The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 238 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a customer service — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Mobile App.
MISTER BOOKING destaca en ROI and onboarding , con funcionalidades exclusivas como GDPR Compliant and Point of Sale.
Calificaciones comparadas basadas en 238 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 216 | 22 |
Tras analizar 238 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de MISTER BOOKING destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Customer Service
▾
|
|
|
+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
|
|
|
+
Comunicación e integración
▾
|
|
|
+
Formación y documentación
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Limitaciones del soporte por chat
▾
|
|
|
−
Gestión de reservas
▾
|
|
|
−
Gestión de grupos y automatización
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 54 reseñas | #25 10 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #18 14 reseñas | #24 5 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 6 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 0 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 reseñas | #28 6 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 35 reseñas | #25 4 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #10 19 reseñas | #27 3 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #10 30 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 152 reseñas | #11 19 reseñas |
| Asia Pacífico | #25 2 reseñas | #23 0 reseñas |
| Medio Oriente | #21 0 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ HMS by eviivo and Misterbooking (HMS) by MISTER BOOKING hinges on your hotel’s specific needs, size, and geographic focus. Both aim to streamline your operations, but they approach this with different strengths. eviivo is well-established with a broad feature set and a large user base, while Misterbooking offers a more scalable, cost-effective alternative with a focus on modern integrations. Which product aligns best with your hotel’s priorities?
eviivo Suite™ is designed primarily for independent accommodations, especially in Europe and the UK, with a focus on B&Bs, inns, and small hotels. It offers extensive features—36 in total—including guest CRM, online checkout, and digital registration—that help manage complex operations and multiple channels. Conversely, Misterbooking centers on flexible scalability for independent hotels and hotel groups, with 26 verified partners and a more modern, intuitive interface. Its core strength is its integration of PMS, Channel Manager, and Booking Engine within one platform, making it ideal for hotels seeking digital growth.
Review data shows eviivo boasts more reviews (191) with recent feedback (22 in last six months), giving it a more current picture of user satisfaction. Misterbooking has just 21 reviews with no recent data, indicating less recent user experience. With high ratings for both, your decision may come down to the specific functionalities and usability that suit your hotel best.
If your hotel needs a comprehensive property management system with advanced features like group bookings, automated night audits, guest CRM, and extensive OTA integrations, eviivo is the clear choice. Its wide feature set, including a mobile app and integrated payment solutions, caters well to busy, independent operators looking for automation and control. For hotels with a focus on maximizing direct bookings through robust channel management and a user-friendly booking engine, Misterbooking offers a streamlined, cost-effective solution.
Hotels that value detailed guest management, automation, and extensive integrations should lean toward eviivo. Meanwhile, those prioritizing simplicity, scalability, and competitive pricing will find Misterbooking a better fit.
eviivo scores highly for ease of use, with a 4.48/5 rating and positive reviews praising its intuitive interface and smooth onboarding. Its well-designed platform simplifies booking, billing, and report generation, making daily management less cumbersome. However, some users note that the interface design could be improved for better navigation, and certain features like remarketing need refinement.
Misterbooking slightly edges out in ease of use with a 4.6/5 rating and reviews emphasizing its modern, clean design. Users appreciate the straightforward reservation calendar and quick implementation, especially for hotels managing multiple properties. Its user interface is praised as more practical and less cluttered, especially compared to older PMS options.
Edge: Misterbooking.
eviivo offers a feature-rich platform with 36 functionalities, including group booking engine, rate shopping, guest CRM, digital registration, and integrated payment terminals—features that Misterbooking lacks. Its specialized modules facilitate automation, marketing, and revenue management, benefiting hotels that need comprehensive control.
Misterbooking provides only two features exclusive to its platform: GDPR compliance and Point of Sale. While simpler, it excels in core hotel functions like reservation management and online distribution, making it ideal for hotels seeking efficiency without complexity.
Edge: eviivo.
eviivo is praised for its customer support, with a 4.57/5 rating and comments highlighting professionalism and helpfulness, especially during onboarding. Users mention that support staff like Mr. Guetif resolve issues efficiently, though some note occasional communication challenges.
Misterbooking edges slightly ahead with a 4.79/5 rating, and reviews describe its support as highly operational and responsive. Customers appreciate quick assistance and straightforward onboarding, with fewer complaints about support quality.
Edge: Misterbooking.
eviivo has verified connections with 32 partners, including major OTAs and industry-specific tools like Hotelchamp, PriceLabs, and TripAdvisor. Its broad network supports extensive channel management and marketing integrations, beneficial for hotels seeking diverse distribution options.
Misterbooking offers 26 integrations, including key players like SiteMinder, RateGain, and RoomCloud. While slightly fewer, these cover the essential distribution channels and automation tools for independent hotels.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews are more numerous but mixed, with some praising its ease of use and customer service, while others criticize interface design and support during critical transitions. Its recent review count suggests ongoing user engagement, but the overall rating of 1/5 is problematic, though likely outdated or isolated.
Misterbooking enjoys a higher overall rating of 4.83/5, with recent reviews emphasizing its functionality, responsiveness, and suitability for hotel chains and independent hotels alike. Its reviews reflect high satisfaction across hotel segments, especially in Europe and Asia-Pacific.
Given the volume and recency of reviews, Misterbooking’s ratings are more reliable and current.
Edge: Misterbooking.
eviivo charges a base price of $700 per month with no freemium or trial options. Its pricing model is straightforward but may be a larger upfront investment for small hotels. Misterbooking’s pricing details are not publicly available, but it claims to be competitive and scalable, with no mention of implementation fees or trial periods. Expect to discuss quotes directly with their sales team.
eviivo is a feature-packed, well-established PMS with extensive integrations, catering to independent operators needing automation and guest management. Its broad user base and recent reviews reflect a reliable choice for hotels with complex needs and a focus on growth.
Misterbooking offers a simpler, more modern interface with high satisfaction ratings, especially among European and Asian hotels. It’s better suited for hotels seeking a scalable, affordable solution that covers core operations without the complexity.
Choose eviivo if your hotel requires advanced features, extensive integrations, and detailed customer management. Opt for Misterbooking if your priorities are ease of use, scalability, and cost-effectiveness, especially if you want a modern, integrated platform that grows with your business.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y Misterbooking (HMS) comparten 36 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| CRM de invitados | ||
| CRS integrado | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Diagrama de cintas de arrastrar y soltar | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Módulo de calificación de compras | ||
| Punto de venta |
Mostrando las principales diferencias. 8 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.
Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Misterbooking (HMS) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Misterbooking (HMS) ofrece 26. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Misterbooking (HMS) lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ HMS: No. Misterbooking (HMS): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y MISTER BOOKING tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos