The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 216 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
Roomsy destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 216 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 216 | 0 |
Tras analizar 216 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de Roomsy destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer Service
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User Friendly Interface and Ease of Use
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Comunicación e integración
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Formación y documentación
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| Contras | |
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Limitaciones del soporte por chat
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Gestión de reservas
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Gestión de grupos y automatización
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 54 reseñas | #47 0 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #18 14 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 6 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 0 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 reseñas | #45 0 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 35 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #10 19 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 12 reseñas | #32 0 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #10 30 reseñas | #29 0 reseñas |
| Europa ▾ | #3 152 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #25 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #21 0 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ HMS and Roomsy HMS hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline management, but eviivo offers a broader, more established platform with extensive integrations and features, whereas Roomsy emphasizes simplicity and quick onboarding. Your decision should reflect whether your team values depth of functionality or ease of use more.
While Roomsy's reviews are not available, eviivo’s 191 reviews, with recent feedback from 22 users, provide a clearer picture of performance. Given the recent reviews and high rating, eviivo’s platform currently has a stronger reputation.
eviivo Suite™ and Roomsy both serve hotel management, channel distribution, and booking functions. eviivo’s strengths lie in its comprehensive feature set, including multi-channel management, guest messaging, revenue tools, and integrations, making it suitable for larger or more complex properties. Roomsy, on the other hand, claims simplicity with a user-friendly interface, quick onboarding, and automation, which may suit smaller hotels or operators new to PMS software.
eviivo’s extensive regional presence across North and South America, Europe, and the Pacific, contrasted with Roomsy’s North American focus, underscores eviivo’s broader market reach. eviivo’s long-standing history since 2004 and large team of 132 employees contribute to its stability and ongoing development, unlike Roomsy’s smaller, less documented presence.
The core divergence is in the depth versus simplicity of features: eviivo caters to properties needing advanced tools and detailed control, while Roomsy markets itself as an easy-to-implement system for operators prioritizing straightforward management. Which approach aligns best with your hotel’s operational style?
If your hotel needs a robust, feature-rich platform capable of handling multiple properties, extensive integrations, and advanced revenue management, eviivo is the clear choice. Its comprehensive capabilities—such as multi-currency, group booking engine, native email marketing, and detailed reporting—are ideal for hotels aiming to scale or improve operational efficiency.
On the other hand, if your team values fast onboarding, simple navigation, and essential reservation management without the complexity, Roomsy could be suitable. However, given that Roomsy lacks available reviews or detailed feature comparisons, eviivo’s proven track record makes it the more dependable option for most hotels seeking a full-featured PMS.
In conclusion, opt for eviivo if you need a trusted, established system with a large support network. Choose Roomsy if you prioritize ease of use and minimal setup, but be aware of the limited information on its performance.
eviivo scores highly for ease of use, with a 4.48/5 rating and positive feedback from users thanking its intuitive interface and straightforward reservation, billing, and report functions. Onboarding also receives favorable reviews at 4.38/5, with many users appreciating the professionalism of training sessions.
Roomsy’s user interface claims to be simple and accessible, with quick onboarding and task automation, yet its review data is unavailable, making it difficult to assess its real-world usability. Without user feedback, it’s uncertain how it compares directly to eviivo’s well-documented ease of adoption.
Edge: eviivo.
eviivo boasts an extensive feature set with 54 unique functionalities, including multi-currency support, group booking, native email marketing, website development, revenue management, automated night audits, guest profiles, and integrated CRS. These features cater to larger, multi-property hotels or those seeking detailed operational control.
Roomsy offers core PMS features, channel management, booking engine, and optional website creation, but the source does not specify the number of features. Its strength lies in simplicity and automation rather than extensive capabilities.
Edge: eviivo.
eviivo’s customer support scores a 4.57/5, with recent reviews highlighting professionalism, responsiveness, and helpful onboarding, especially during training sessions. Many users appreciate their quick problem resolution and ongoing support, although some note minor inconsistencies.
Roomsy’s support ratings are unavailable, but with only 2 employees and no recent reviews, its support quality remains unverified. This lack of feedback suggests eviivo’s established reputation makes it the safer choice for reliable assistance.
Edge: eviivo.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and industry-specific tools like Experience Hotel, Hotelchamp, and Canary Technologies. Its extensive integrations facilitate multi-channel distribution, reputation management, and payment processing.
Roomsy’s integration options are limited to three verified partners, including SiteMinder, Cloudbeds, and Roomsy itself. This narrower selection restricts connectivity with third-party platforms, potentially limiting scalability.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews are recent and plentiful, with a 95% likelihood to recommend and a 4.57/5 customer support rating. Hotels across varied segments, especially Bed & Breakfasts and independent properties, rate it highly for usability and value.
Roomsy’s review absence makes comparison impossible. Given eviivo’s active user base and recent positive feedback, it earns the higher hotel rating.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no free trial or implementation fees. Its pricing model is straightforward for larger properties that require extensive features.
Roomsy’s pricing details are not publicly available, making direct comparison difficult. Its lack of transparent costs suggests it might be more suitable for smaller operations or those willing to inquire about custom pricing.
Not ideal if your property is very small, with minimal management needs, or if you need a quick, basic setup without many features.
Not ideal if you need advanced features, numerous integrations, or detailed revenue tools.
eviivo is a well-established, feature-heavy platform suitable for independent, multi-property, or growth-oriented hotels. Its extensive integrations, advanced revenue management, and proven support make it a reliable choice for hotels seeking control and scalability.
Roomsy, lacking detailed reviews and feature disclosures, appears geared toward smaller properties that value simplicity and fast onboarding. Its limited information suggests it may not support complex operations or growth at the same level as eviivo.
For most hoteliers, particularly those with larger portfolios or seeking comprehensive tools, eviivo remains the stronger option. If your hotel is small and your priority is ease of use, Roomsy could be considered, but proceed cautiously given the lack of supporting reviews.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y Roomsy HMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Desarrollo de sitios web | ||
| Gerente de Canal | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda |
Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.
Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Roomsy HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Roomsy HMS ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ HMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ HMS: No. Roomsy HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Roomsy tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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