eviivo Suite™ HMS vs. Roomsy HMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  216 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 216 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Feedback Management.

Roomsy destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara eviivo Suite™ HMS con Roomsy HMS?

Calificaciones comparadas basadas en 216 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
88
0
Probabilidad de recomendar
95%
0%
Facilidad de uso
4.5/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.6/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.3/5
0.0/5
Precio inicial From $700/mo Contact sales
Reseñas verificadas 216 0

¿Cuáles son los pros y contras de eviivo Suite™ HMS vs Roomsy HMS?

Tras analizar 216 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de Roomsy destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

eviivo eviivo Roomsy Roomsy
Pros
+ Customer Service
+ User Friendly Interface and Ease of Use
+ Comunicación e integración
+ Formación y documentación
Contras
Limitaciones del soporte por chat
Gestión de reservas
Gestión de grupos y automatización

eviivo vs Roomsy: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento eviivo eviivo Roomsy Roomsy
Pequeño (10-24 habitaciones) #11 54 reseñas #47 0 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #18 14 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #10 6 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #21 0 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento eviivo eviivo Roomsy Roomsy
Boutique #10 44 reseñas #45 0 reseñas
Lujo #7 35 reseñas
Cadena / Marca #10 19 reseñas
Estancia prolongada #10 12 reseñas #32 0 reseñas

Por región

Segmento eviivo eviivo Roomsy Roomsy
Norteamérica #10 30 reseñas #29 0 reseñas
Europa #3 152 reseñas
Asia Pacífico #25 2 reseñas
Medio Oriente #21 0 reseñas

The Decision

Choosing between eviivo Suite™ HMS and Roomsy HMS hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline management, but eviivo offers a broader, more established platform with extensive integrations and features, whereas Roomsy emphasizes simplicity and quick onboarding. Your decision should reflect whether your team values depth of functionality or ease of use more.

While Roomsy's reviews are not available, eviivo’s 191 reviews, with recent feedback from 22 users, provide a clearer picture of performance. Given the recent reviews and high rating, eviivo’s platform currently has a stronger reputation.

Is eviivo Suite™ or Roomsy HMS Better for Hotels?

eviivo Suite™ and Roomsy both serve hotel management, channel distribution, and booking functions. eviivo’s strengths lie in its comprehensive feature set, including multi-channel management, guest messaging, revenue tools, and integrations, making it suitable for larger or more complex properties. Roomsy, on the other hand, claims simplicity with a user-friendly interface, quick onboarding, and automation, which may suit smaller hotels or operators new to PMS software.

eviivo’s extensive regional presence across North and South America, Europe, and the Pacific, contrasted with Roomsy’s North American focus, underscores eviivo’s broader market reach. eviivo’s long-standing history since 2004 and large team of 132 employees contribute to its stability and ongoing development, unlike Roomsy’s smaller, less documented presence.

The core divergence is in the depth versus simplicity of features: eviivo caters to properties needing advanced tools and detailed control, while Roomsy markets itself as an easy-to-implement system for operators prioritizing straightforward management. Which approach aligns best with your hotel’s operational style?

eviivo Suite™ vs Roomsy HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust, feature-rich platform capable of handling multiple properties, extensive integrations, and advanced revenue management, eviivo is the clear choice. Its comprehensive capabilities—such as multi-currency, group booking engine, native email marketing, and detailed reporting—are ideal for hotels aiming to scale or improve operational efficiency.

On the other hand, if your team values fast onboarding, simple navigation, and essential reservation management without the complexity, Roomsy could be suitable. However, given that Roomsy lacks available reviews or detailed feature comparisons, eviivo’s proven track record makes it the more dependable option for most hotels seeking a full-featured PMS.

In conclusion, opt for eviivo if you need a trusted, established system with a large support network. Choose Roomsy if you prioritize ease of use and minimal setup, but be aware of the limited information on its performance.

Is eviivo Suite™ or Roomsy HMS Easier to Use?

eviivo scores highly for ease of use, with a 4.48/5 rating and positive feedback from users thanking its intuitive interface and straightforward reservation, billing, and report functions. Onboarding also receives favorable reviews at 4.38/5, with many users appreciating the professionalism of training sessions.

Roomsy’s user interface claims to be simple and accessible, with quick onboarding and task automation, yet its review data is unavailable, making it difficult to assess its real-world usability. Without user feedback, it’s uncertain how it compares directly to eviivo’s well-documented ease of adoption.

Edge: eviivo.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Roomsy HMS?

eviivo boasts an extensive feature set with 54 unique functionalities, including multi-currency support, group booking, native email marketing, website development, revenue management, automated night audits, guest profiles, and integrated CRS. These features cater to larger, multi-property hotels or those seeking detailed operational control.

Roomsy offers core PMS features, channel management, booking engine, and optional website creation, but the source does not specify the number of features. Its strength lies in simplicity and automation rather than extensive capabilities.

Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or Roomsy?

eviivo’s customer support scores a 4.57/5, with recent reviews highlighting professionalism, responsiveness, and helpful onboarding, especially during training sessions. Many users appreciate their quick problem resolution and ongoing support, although some note minor inconsistencies.

Roomsy’s support ratings are unavailable, but with only 2 employees and no recent reviews, its support quality remains unverified. This lack of feedback suggests eviivo’s established reputation makes it the safer choice for reliable assistance.

Edge: eviivo.

Which Has More Integrations: eviivo or Roomsy?

eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and industry-specific tools like Experience Hotel, Hotelchamp, and Canary Technologies. Its extensive integrations facilitate multi-channel distribution, reputation management, and payment processing.

Roomsy’s integration options are limited to three verified partners, including SiteMinder, Cloudbeds, and Roomsy itself. This narrower selection restricts connectivity with third-party platforms, potentially limiting scalability.

Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Roomsy?

eviivo’s reviews are recent and plentiful, with a 95% likelihood to recommend and a 4.57/5 customer support rating. Hotels across varied segments, especially Bed & Breakfasts and independent properties, rate it highly for usability and value.

Roomsy’s review absence makes comparison impossible. Given eviivo’s active user base and recent positive feedback, it earns the higher hotel rating.

Edge: eviivo.

How Much Do eviivo and Roomsy Cost?

eviivo charges a base price of $700 per month, with no free trial or implementation fees. Its pricing model is straightforward for larger properties that require extensive features.

Roomsy’s pricing details are not publicly available, making direct comparison difficult. Its lack of transparent costs suggests it might be more suitable for smaller operations or those willing to inquire about custom pricing.

What Type of Hotel Should Use eviivo?

  • Hotels that operate multiple properties or aim to grow their portfolio.
  • Independent hotels, B&Bs, and inns seeking a trusted, feature-rich PMS.
  • Hotels requiring multi-channel distribution and detailed revenue management.
  • Teams looking for comprehensive guest profiling and marketing tools.
  • Hotels that value reliable support and extensive integrations.

Not ideal if your property is very small, with minimal management needs, or if you need a quick, basic setup without many features.

What Type of Hotel Should Use Roomsy?

  • Small hotels or boutique properties prioritizing ease of use.
  • Vacation rentals or hostels managing reservations with minimal complexity.
  • Operators seeking quick onboarding and automation.
  • Hotels with limited management needs, not requiring extensive integrations.
  • Businesses that prefer a simplified, all-in-one platform.

Not ideal if you need advanced features, numerous integrations, or detailed revenue tools.

eviivo vs Roomsy: The Bottom Line for Hotels

eviivo is a well-established, feature-heavy platform suitable for independent, multi-property, or growth-oriented hotels. Its extensive integrations, advanced revenue management, and proven support make it a reliable choice for hotels seeking control and scalability.

Roomsy, lacking detailed reviews and feature disclosures, appears geared toward smaller properties that value simplicity and fast onboarding. Its limited information suggests it may not support complex operations or growth at the same level as eviivo.

For most hoteliers, particularly those with larger portfolios or seeking comprehensive tools, eviivo remains the stronger option. If your hotel is small and your priority is ease of use, Roomsy could be considered, but proceed cautiously given the lack of supporting reviews.

¿Cuánto cuestan eviivo Suite™ HMS y Roomsy HMS?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

eviivo eviivo Roomsy Roomsy
Starting Price From $700/mo

¿Qué funcionalidades tiene eviivo Suite™ HMS que Roomsy HMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y Roomsy HMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad eviivo eviivo Roomsy Roomsy
Desarrollo de sitios web
Gerente de Canal
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas
Motor de reservas grupales
Multi moneda

Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: eviivo vs Roomsy por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
eviivo Brambles of Inveraray Mediano
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Roomsy Roomsy

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeño
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Roomsy Roomsy

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
eviivo Be Still Getaways Grande
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
Roomsy Roomsy

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

eviivo vs Roomsy: Conclusión final

eviivo
eviivo
4.8/5 de 216 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customer Service 94% positivo

Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.

User Friendly Interface and Ease of Use 100% positivo

Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.

Comunicación e integración 80% positivo

La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.

Donde los hoteleros objetan

Limitaciones del soporte por chat 57% negativo

Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.

Gestión de reservas 60% negativo

Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.

Mejor posicionado en

Pequeño (10-24 habitaciones) #11 vs #47
Extra pequeño (< 10 habitaciones) #5 vs #34
Bed & Breakfast y posadas #7 vs #47
Boutique #10 vs #45

Capacidades únicas

Multi moneda Motor de reservas grupales Marketing por correo electrónico nativo Desarrollo de sitios web Motor de reservas
4.5/5 facilidad de uso 4.6/5 soporte 32 integraciones
Visitar sitio web
Roomsy
Roomsy
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 3 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general eviivo 1.0 vs 0.0 (+1)
Facilidad de uso eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Soporte al cliente eviivo 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Relación calidad-precio eviivo 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Incorporación eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Preguntas frecuentes sobre eviivo Suite™ HMS vs Roomsy HMS

¿Puede eviivo Suite™ HMS reemplazar a Roomsy HMS?

Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Roomsy HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Roomsy HMS ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ HMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen eviivo Suite™ HMS o Roomsy HMS un plan gratuito?

eviivo Suite™ HMS: No. Roomsy HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a eviivo Suite™ HMS y Roomsy HMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Roomsy tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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