The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
GlobRes destaca .
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 292 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de GlobRes valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| GlobRes |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
Informes y gestión de ingresos
▾
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+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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−
Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #6 179 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #16 47 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #13 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #9 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #15 45 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #16 33 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #13 17 reseñas |
Por región
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 275 reseñas |
| Europa ▾ | — | #34 5 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #39 1 reseñas |
| Medio Oriente | — | #34 0 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's day-to-day operations, revenue, and guest satisfaction. GlobRes and innRoad both aim to streamline management tasks, but they approach this goal differently. GlobRes offers a comprehensive solution with a focus on automation and customization, whereas innRoad emphasizes ease of use, revenue growth, and strong support. Which system will best meet your hotel’s specific needs?
GlobRes’s lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to evaluate, while innRoad’s 238 recent reviews and an overall rating of 4.7/5 clearly demonstrate its market presence and recent performance. Are you ready to see which product aligns better with your hotel’s operational goals?
GlobRes positions itself as an all-encompassing property management system built for various hospitality types, including resorts and vacation rentals. However, its zero reviews and no recent data on user satisfaction create uncertainty about its current effectiveness.
In contrast, innRoad boasts 238 recent reviews, with a 4.7/5 overall rating and an 89% likelihood to recommend. Its reviews consistently highlight ease of use, excellent customer support, and measurable revenue improvements. Does the recent traction of innRoad suggest a product more attuned to current hotel needs?
If your hotel needs a user-friendly, revenue-boosting PMS with strong OTA and booking engine integrations, innRoad is the clear choice. Its features, including channel management, revenue management, and a high-converting booking engine, are designed to drive direct bookings and improve efficiency.
If you prefer a system that emphasizes automation, detailed reports, and extensive customization, GlobRes might appeal—though its lack of recent review data makes this less certain. For most hoteliers, innRoad’s proven track record and active user base make it the safer, more reliable pick.
innRoad’s ease of use is a standout, reflected in a 4.49/5 rating, a 4.28/5 onboarding score, and frequent reviews praising its intuitive interface and helpful support. Users highlight its drag-and-drop tape chart and straightforward reservation management, which help staff adapt quickly.
GlobRes, with a 0/5 ease of use rating and no recent reviews, offers no recent insights into its usability. Its complexity, combined with the lack of recent feedback, suggests it may not be as accessible to staff without extensive training.
Edge: innRoad
innRoad offers 56 features, including multi-currency, multi-lingual support, a channel manager, booking engine, revenue management, guest communication, and online check-in—all built into a cloud-based platform. Its feature set is comprehensive and designed to increase operational efficiency and revenue.
GlobRes provides no detailed list of features and has zero unique functionalities listed. Its lack of specific capabilities and no recent updates point to a less transparent product, making innRoad’s richer feature set the clear advantage.
Edge: innRoad
innRoad’s support team consistently earns praise, with reviews citing "stellar," "professional," and "prompt" assistance, and a 4.54/5 support rating. Hotels note that its live support helps resolve issues quickly, essential for smooth operations.
GlobRes, with a support rating of 0/5 and no recent reviews, offers no recent evidence of support quality. The absence of current support feedback raises questions about its responsiveness and reliability.
Edge: innRoad
innRoad excels with 34 verified partners, including popular integrations like QuickBooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless connectivity with various tools for revenue, marketing, and accounting.
GlobRes has no verified partners listed, indicating a possible lack of integrations or limited marketplace presence. For hotels relying on third-party tools, innRoad’s extensive integrations make it a more flexible choice.
Edge: innRoad
While GlobRes has no recent reviews, innRoad’s 238 reviews predominantly praise its user-friendliness, support, and revenue impact. Hotels across segments like independent properties, boutique hotels, and motels rate innRoad between 4.6 and 5/5, with recent feedback confirming ongoing satisfaction.
GlobRes’s lack of recent reviews prevents a meaningful comparison, but given innRoad’s active and positive feedback, it clearly holds the higher reputation among users.
Edge: innRoad
GlobRes does not list any pricing information, suggesting it may be a custom or enterprise solution requiring direct inquiry. innRoad charges a straightforward $300 monthly fee, with no hidden charges or up-front implementation fees, providing transparency.
The lack of pricing transparency for GlobRes makes innRoad’s clear, predictable pricing a significant advantage for budgeting.
GlobRes appears suited for larger operations or those with dedicated IT teams, but its current market presence is uncertain due to minimal recent user feedback.
innRoad’s focus on user-friendliness and operational impact makes it suitable for small to mid-sized hotels seeking growth and simplicity.
InnRoad’s active reviews, high ratings, and feature-rich platform make it the more trustworthy option today. Its ease of use, support, and proven ROI clearly benefit hotels prioritizing revenue growth and operational simplicity.
GlobRes promises a broad, customizable system but lacks recent user feedback and transparent pricing, raising questions about current effectiveness. For most hotels, innRoad’s tangible reputation and extensive features make it the smarter choice.
If your priority is a trusted, well-rated PMS with active user support, innRoad should be your pick. If you need a highly customized, enterprise-level system and can verify its current performance, GlobRes could be considered—but proceed with caution.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| GlobRes |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, GlobRes y innRoad comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | GlobRes |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. GlobRes y innRoad comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. GlobRes ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que innRoad ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
GlobRes: No. innRoad: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. GlobRes tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 31. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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