The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 47 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Acigrup destaca .
Infor destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 47 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 47 |
Tras analizar 47 reseñas verificadas, los usuarios de Acigrup valoran más su , mientras que los usuarios de Infor destacan facilidad de uso, informes, integración. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidad de uso
▾
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+
Informes
▾
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+
Integración
▾
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+
Módulo de limpieza
▾
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| Contras | |
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−
Apoyo
▾
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−
Facilidad de uso
▾
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−
Problemas de actualización
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #44 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #25 24 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #19 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #24 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #28 24 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #23 26 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #29 8 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #31 6 reseñas |
Por región
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #22 20 reseñas |
| Europa ▾ | — | #24 17 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #28 1 reseñas |
Choosing between Hospitality Software by Acigrup and Infor HMS hinges on key factors like recent reviews, feature set, and support quality. While Acigrup claims a comprehensive platform, it has no recent reviews or ratings, making Infor HMS—with its 46 recent reviews and a 4.04/5 overall rating—the more reliable option for your hotel. Both products aim to streamline operations, but Infor’s proven track record and extensive feature set make it the stronger choice today.
Both platforms serve the core purpose of managing hotel operations, but their approaches differ significantly. Acigrup offers a basic, all-in-one platform with no verified features or recent reviews, leaving its real-world effectiveness uncertain. In contrast, Infor HMS boasts 20 features, including guest profiles, revenue management, and online support, backed by recent feedback from 46 users. The critical question remains: which system will deliver consistent value in your daily operations?
While Acigrup’s lack of recent reviews and features limits confidence, Infor HMS’s active user base and recent feedback suggest it reliably boosts operational efficiency. The decision boils down to whether you prioritize proven functionality and active support or are considering a less tested, potentially customizable option. Are you ready to rely on a system with recent validation, or is a less documented choice acceptable?
If your hotel needs a proven, scalable property management system with deep integrations and a solid support network, Infor HMS is the clear choice. Its extensive feature list—including housekeeping, guest CRM, and automated audits—makes it ideal for mid-sized to large hotels looking for detailed operational control.
On the other hand, if your hotel is small, budget-conscious, or seeking a simpler solution without extensive features or recent reviews, Acigrup may seem tempting—though its lack of recent data makes it a risky bet. For hotels that prioritize reliability, scalability, and ongoing development, Infor HMS is the safer, smarter investment.
Infor HMS has an overall ease of use rating of 3.88/5 based on recent reviews, with users citing its intuitive navigation and short onboarding process. Reviewers mention that the system is “very easy to navigate once you understand its format,” though some note occasional glitches during updates. Support responsiveness also enhances adoption, making staff training smoother.
Acigrup scores 0/5 across all usability metrics, with no recent reviews or ratings available. The lack of data suggests uncertainty about its user interface and onboarding process. Without recent feedback, it’s hard to determine whether your team will find it straightforward.
Edge: Infor HMS.
Infor HMS offers 20 features, including guest profiles, online support, a housekeeping module, revenue management, and automated night audits—features not available in Acigrup. Acigrup does not list any unique features, leaving its functional scope unverified.
Informat HMS’s feature depth aligns with larger hotel needs, providing tools that automate and optimize daily operations. Your hotel benefits most if these features are crucial for your management style. The clear edge goes to Infor HMS for its extensive, verified feature set.
Edge: Infor HMS.
Infor HMS’s support scores 4.04/5, with reviews praising its responsiveness, professionalism, and quick issue resolution. Hoteliers note that “support team is very responsive and helps guide through problems,” which is vital for smooth operations.
Acigrup’s customer support ratings are nonexistent, and the absence of recent reviews makes its support quality uncertain. Without current data, Infor HMS’s support team stands out as the more dependable option.
Edge: Infor HMS.
Infor HMS boasts 113 verified integrations, including major booking platforms like Booking.com, Expedia, and HRS, along with modules for revenue management and payment processing. Acigrup has no verified integrations listed, which limits its connectivity options.
For hotels that rely on seamless system integrations to optimize workflows, Infor HMS’s extensive partner network is a significant advantage. The clear winner is Infor HMS.
Edge: Infor HMS.
With 46 recent reviews and a 4.04/5 rating, Infor HMS enjoys strong, recent user feedback from diverse hotel segments, including luxury, boutique, and city center hotels. Users particularly appreciate its customization, ease of use, and support.
Acigrup has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Given the active feedback for Infor HMS, hoteliers rate it higher on reliability and user satisfaction.
Edge: Infor HMS.
Both products do not list explicit pricing details, indicating a custom quote or enterprise-level negotiations are likely. Typically, such systems are priced based on hotel size and feature requirements, making direct comparison difficult.
Your best bet is to contact vendors directly for tailored quotes, but Infor HMS’s value is reinforced by recent reviews that highlight its ROI and feature richness, making it a smarter investment without transparent pricing data.
The core difference is that Infor HMS offers a feature-rich, well-supported platform with recent, positive reviews. Acigrup presents a less proven, undocumented alternative that may suit very small or budget-conscious hotels, but the lack of recent data makes it a risky choice.
Choose Infor HMS if your hotel values proven functionality, active support, and integrations, especially if operational efficiency is a priority. If your property has minimal needs and prefers a low-cost, simple solution, Acigrup could be considered—yet, the current lack of recent validation makes it less advisable.
For most hotels seeking reliability and growth potential, Infor HMS stands as the clear option.
Según la base de datos de productos de HTR, Hospitality Software y Infor HMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Acigrup |
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|---|---|---|
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Módulo de limpieza | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 8 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.
Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personali... Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personalizados, lo que facilita el seguimiento detallado del rendimiento. Sin embargo, algunos consideran que las actualizaciones alteran los formatos y las funcionalidades de los informes.
Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los err... Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los errores de entrada manual y mejora la eficiencia en la gestión de reservas.
Donde los hoteleros objetan
El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con... El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con prontitud. Los usuarios valoran la orientación de los representantes de soporte para la resolución de problemas.
Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Hospitality Software y Infor HMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hospitality Software ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Infor HMS ofrece 113. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Infor HMS lidera en facilidad de uso con 3.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hospitality Software: No. Infor HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acigrup tiene un HT Score de 0 y Infor tiene 22. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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