hotsoft by planet vs. innRoad: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  292 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

planet / Hoist destaca .

innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara hotsoft by planet con innRoad?

Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
31
Probabilidad de recomendar
0%
89%
Facilidad de uso
0.0/5
4.5/5
Soporte al cliente
0.0/5
4.5/5
Relación calidad-precio
0.0/5
4.4/5
Precio inicial Contact sales From $300/mo
Reseñas verificadas 0 292

¿Cuáles son los pros y contras de hotsoft by planet vs innRoad?

Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de planet / Hoist valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

planet / Hoist planet / Hoist innRoad innRoad
Pros
+ Atención al cliente
+ Informes y gestión de ingresos
+ Integración de motor de reservas y OTA
+ Gráfico de cinta
Contras
Fallos del sistema
Procesamiento de tarjetas de crédito
Compatibilidad móvil y aplicación

planet / Hoist vs innRoad: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento planet / Hoist planet / Hoist innRoad innRoad
Pequeño (10-24 habitaciones) #6 179 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #16 47 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #13 11 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #9 5 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento planet / Hoist planet / Hoist innRoad innRoad
Boutique #12 96 reseñas
Lujo #15 45 reseñas
Cadena / Marca #16 33 reseñas
Estancia prolongada #13 17 reseñas

Por región

Segmento planet / Hoist planet / Hoist innRoad innRoad
Norteamérica #3 275 reseñas
Europa #34 5 reseñas
Asia Pacífico #39 1 reseñas
Medio Oriente #34 0 reseñas

The Decision

Choosing between Planet Hoist and innRoad hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline property management, but innRoad's extensive feature set and recent review momentum make it the more compelling option for most hoteliers today. While Planet Hoist offers a long-standing presence, its near-zero ratings and absence of recent user feedback limit its value as a decision-making tool. Are you ready to dive into a detailed comparison?

Is Planet Hoist or innRoad Better for Hotels?

Planet Hoist and innRoad both serve the core function of property management but diverge sharply in user feedback and feature richness. Planet Hoist's lack of current reviews and zero-star ratings suggest it’s not actively supported or trusted by hoteliers, whereas innRoad boasts a 4.7 out of 5 rating from 238 recent reviews, with an 89% likelihood to recommend. Given the absence of recent reviews for Planet Hoist, can you justify choosing it over an actively supported platform like innRoad?

innRoad vs Planet Hoist: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel prioritizes user-friendly interfaces, extensive integrations, and proven operational impact, innRoad is the clear winner. It’s ideal for properties seeking to boost occupancy, streamline operations, and leverage a broad ecosystem of third-party integrations. Conversely, if your hotel is small, niche, or needs a simple solution with minimal support, Planet Hoist’s minimal presence suggests it isn’t a practical choice today. For most hotels aiming for growth and reliability, innRoad is the safer, more effective pick.

Is Planet Hoist or innRoad Easier to Use?

InnRoad’s user experience scores highly at 4.49/5, with reviews highlighting its intuitive interface, easy onboarding, and staff adoption. In contrast, Planet Hoist’s ratings are nonexistent, making it impossible to assess ease of use, which is critical for smooth staff training and day-to-day management. Given the recent reviews and detailed user feedback, edge: innRoad.

Which Has Better Features: Planet Hoist or innRoad?

InnRoad offers a comprehensive suite with 56 features, including multi-currency, channel management, booking engine, guest communication, and revenue management modules. Planet Hoist’s feature list is minimal or unspecified, with no evidence of advanced functionalities. InnRoad’s broad feature set directly supports operational efficiency, revenue growth, and guest engagement. Edge: innRoad.

Which Has Better Customer Support: Planet Hoist or innRoad?

InnRoad’s support scores are 4.54/5, with reviews praising prompt, knowledgeable service, and dedicated assistance. Some users mention occasional system glitches but maintain that support remains responsive and reliable. Planet Hoist’s reviews are absent, so there’s no evidence it offers comparable support. Given the importance of reliable support in PMS, edge: innRoad.

Which Has More Integrations: Planet Hoist or innRoad?

InnRoad boasts 34 verified integrations, including popular channels like QuickBooks, Revinate, and RateGain. Planet Hoist’s integrations are limited to two verified partners, DailyPoint and RoomPriceGenie, which restricts operational flexibility. With innRoad’s extensive partner network, your hotel can connect seamlessly to a broad ecosystem of tools. Edge: innRoad.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Planet Hoist or innRoad?

InnRoad’s recent reviews consistently praise its ease of use, support, and feature set, leading to a 4.7/5 overall rating and an 89% recommendation rate. Planet Hoist’s ratings are non-existent, providing no basis for comparison. With recent, high-quality feedback, innRoad is clearly the preferred choice based on user satisfaction.

How Much Do Planet Hoist and innRoad Cost?

Planet Hoist’s pricing is not publicly available, and its lack of recent reviews suggests minimal current support or sales. InnRoad charges $300 per month, with no hidden fees, and includes free data migration. For budget planning and transparency, innRoad’s straightforward pricing makes it easier to evaluate value.

What Type of Hotel Should Use Planet Hoist?

  • Hotels that prioritize a basic, no-frills management system.
  • Small properties with minimal operational complexity.
  • Niche or boutique operators who don’t need extensive integrations.
  • Hotels with very limited budgets and no plans for growth.
  • Not ideal if your hotel seeks automation, revenue tools, or scalable features.

What Type of Hotel Should Use InnRoad?

  • Hotels aiming to grow occupancy and revenue through advanced tools.
  • Properties with multiple channels and complex reservation needs.
  • Hotels seeking easy-to-use software with extensive integrations.
  • Operators prioritizing reliable support and regular feature updates.
  • Not ideal if your hotel requires a highly customizable, niche-specific system with minimal features or support.

innRoad vs Planet Hoist: The Bottom Line for Hotels

InnRoad is the clear leader, especially given its 238 recent reviews, high ratings, and extensive feature set. Its integrated tools and support infrastructure make it suitable for hotels looking to scale operations and revenue. Planet Hoist’s minimal online presence and lack of recent user feedback make it an unviable choice for most modern hoteliers.

If you need a feature-rich, well-supported PMS that actively boosts revenue, innRoad is your best bet. Its ease of use and extensive integrations streamline daily operations and long-term growth. Conversely, Planet Hoist’s outdated presence and lack of recent reviews suggest it’s a system best left behind, if it’s still supported at all.

In summary, for most hotels seeking a reliable, growth-oriented property management system, innRoad wins decisively. Its proven track record, comprehensive features, and high user satisfaction make it the safer, smarter investment.


This comparison aims to assist your decision-making process based on current data, user reviews, and feature scope. If your hotel is ready to move forward with a proven platform, innRoad should be your choice.

¿Cuánto cuestan hotsoft by planet y innRoad?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

planet / Hoist planet / Hoist innRoad innRoad
Starting Price From $300/mo

¿Qué funcionalidades tiene hotsoft by planet que innRoad no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, hotsoft by planet y innRoad comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad planet / Hoist planet / Hoist innRoad innRoad
Gerente de Canal
Motor de reservas
Motor de reservas grupales
Multi moneda
Plurilingüe
Sistema de gestión de propiedades

Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: planet / Hoist vs innRoad por objetivo de negocio

Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
planet / Hoist planet / Hoist

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

innRoad By the Sea Guests B&B and Suites Pequeño
+ Doubled revenue in 2020 within one year of switching to innRoad
+ Increase in repeat guests
+ Improved content consistency and reach across distribution channels

"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."

Alexa T
Alexa T
Head of Reservations
Aumentar la eficiencia operativa
planet / Hoist planet / Hoist

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

innRoad Alpen Way Chalet Mountain Lodge Pequeño
+ They have been running smoothly and have seen some improvements
+ that help their property run easily and focus on giving their guests
+ great customer service.

"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."

Lisa Cordova
Lisa Cordova
Lodge Owner

planet / Hoist vs innRoad: Conclusión final

planet / Hoist
planet / Hoist
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 2 integraciones
Ver perfil
innRoad
innRoad
4.5/5 de 292 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Atención al cliente 81% positivo

Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.

Informes y gestión de ingresos 71% positivo

Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.

Integración de motor de reservas y OTA 88% positivo

Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.

Donde los hoteleros objetan

Fallos del sistema 78% negativo

Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.

Procesamiento de tarjetas de crédito 43% negativo

El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.

Capacidades únicas

Multi moneda Plurilingüe Gerente de Canal Sistema de gestión de propiedades Motor de reservas
4.5/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 34 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general innRoad 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Facilidad de uso innRoad 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Soporte al cliente innRoad 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Relación calidad-precio innRoad 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Incorporación innRoad 4.3 vs 0.0 (+4.3)

Preguntas frecuentes sobre hotsoft by planet vs innRoad

¿Puede hotsoft by planet reemplazar a innRoad?

Depende de tus requerimientos. hotsoft by planet y innRoad comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. hotsoft by planet ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que innRoad ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen hotsoft by planet o innRoad un plan gratuito?

hotsoft by planet: No. innRoad: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a hotsoft by planet y innRoad?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. planet / Hoist tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 31. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel