The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
planet / Hoist destaca .
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 292 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de planet / Hoist valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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Informes y gestión de ingresos
▾
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Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #6 179 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #16 47 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #13 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #9 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #15 45 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #16 33 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #13 17 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 275 reseñas |
| Europa ▾ | — | #34 5 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #39 1 reseñas |
| Medio Oriente | — | #34 0 reseñas |
Choosing between Planet Hoist and innRoad hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline property management, but innRoad's extensive feature set and recent review momentum make it the more compelling option for most hoteliers today. While Planet Hoist offers a long-standing presence, its near-zero ratings and absence of recent user feedback limit its value as a decision-making tool. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Planet Hoist and innRoad both serve the core function of property management but diverge sharply in user feedback and feature richness. Planet Hoist's lack of current reviews and zero-star ratings suggest it’s not actively supported or trusted by hoteliers, whereas innRoad boasts a 4.7 out of 5 rating from 238 recent reviews, with an 89% likelihood to recommend. Given the absence of recent reviews for Planet Hoist, can you justify choosing it over an actively supported platform like innRoad?
If your hotel prioritizes user-friendly interfaces, extensive integrations, and proven operational impact, innRoad is the clear winner. It’s ideal for properties seeking to boost occupancy, streamline operations, and leverage a broad ecosystem of third-party integrations. Conversely, if your hotel is small, niche, or needs a simple solution with minimal support, Planet Hoist’s minimal presence suggests it isn’t a practical choice today. For most hotels aiming for growth and reliability, innRoad is the safer, more effective pick.
InnRoad’s user experience scores highly at 4.49/5, with reviews highlighting its intuitive interface, easy onboarding, and staff adoption. In contrast, Planet Hoist’s ratings are nonexistent, making it impossible to assess ease of use, which is critical for smooth staff training and day-to-day management. Given the recent reviews and detailed user feedback, edge: innRoad.
InnRoad offers a comprehensive suite with 56 features, including multi-currency, channel management, booking engine, guest communication, and revenue management modules. Planet Hoist’s feature list is minimal or unspecified, with no evidence of advanced functionalities. InnRoad’s broad feature set directly supports operational efficiency, revenue growth, and guest engagement. Edge: innRoad.
InnRoad’s support scores are 4.54/5, with reviews praising prompt, knowledgeable service, and dedicated assistance. Some users mention occasional system glitches but maintain that support remains responsive and reliable. Planet Hoist’s reviews are absent, so there’s no evidence it offers comparable support. Given the importance of reliable support in PMS, edge: innRoad.
InnRoad boasts 34 verified integrations, including popular channels like QuickBooks, Revinate, and RateGain. Planet Hoist’s integrations are limited to two verified partners, DailyPoint and RoomPriceGenie, which restricts operational flexibility. With innRoad’s extensive partner network, your hotel can connect seamlessly to a broad ecosystem of tools. Edge: innRoad.
InnRoad’s recent reviews consistently praise its ease of use, support, and feature set, leading to a 4.7/5 overall rating and an 89% recommendation rate. Planet Hoist’s ratings are non-existent, providing no basis for comparison. With recent, high-quality feedback, innRoad is clearly the preferred choice based on user satisfaction.
Planet Hoist’s pricing is not publicly available, and its lack of recent reviews suggests minimal current support or sales. InnRoad charges $300 per month, with no hidden fees, and includes free data migration. For budget planning and transparency, innRoad’s straightforward pricing makes it easier to evaluate value.
InnRoad is the clear leader, especially given its 238 recent reviews, high ratings, and extensive feature set. Its integrated tools and support infrastructure make it suitable for hotels looking to scale operations and revenue. Planet Hoist’s minimal online presence and lack of recent user feedback make it an unviable choice for most modern hoteliers.
If you need a feature-rich, well-supported PMS that actively boosts revenue, innRoad is your best bet. Its ease of use and extensive integrations streamline daily operations and long-term growth. Conversely, Planet Hoist’s outdated presence and lack of recent reviews suggest it’s a system best left behind, if it’s still supported at all.
In summary, for most hotels seeking a reliable, growth-oriented property management system, innRoad wins decisively. Its proven track record, comprehensive features, and high user satisfaction make it the safer, smarter investment.
This comparison aims to assist your decision-making process based on current data, user reviews, and feature scope. If your hotel is ready to move forward with a proven platform, innRoad should be your choice.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, hotsoft by planet y innRoad comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. hotsoft by planet y innRoad comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. hotsoft by planet ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que innRoad ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
hotsoft by planet: No. innRoad: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. planet / Hoist tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 31. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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