The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Persefone destaca , con funcionalidades exclusivas como Multi-lingual.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 292 | 0 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota, mientras que los usuarios de Persefone destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
▾
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Informes y gestión de ingresos
▾
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+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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−
Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 179 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #16 47 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #15 45 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #16 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #13 17 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 275 reseñas | — |
| Europa ▾ | #34 5 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #39 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #34 0 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational success and revenue growth. innRoad and Persefone both aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, support, and regional presence. innRoad’s extensive review base and recent customer feedback position it as the more proven choice. Are you ready to see which system best aligns with your hotel’s needs?
innRoad and Persefone both address core PMS needs such as reservations, channel management, and reporting. However, innRoad offers a broad suite of features—over 47 unique capabilities—that cater to diverse property types, including hotels, hostels, and resorts, with a strong emphasis on revenue uplift. Persefone’s offerings are more streamlined, focusing on ease of use and integration, but with fewer features and no verified integrations. Given innRoad’s larger feature set and proven market presence, it’s better suited for hotels seeking a comprehensive management solution. Does your property need a full-scale PMS, or just a straightforward system?
If your hotel needs a feature-rich platform that supports multiple languages, a channel manager, booking engine, revenue management, and extensive third-party integrations, go with innRoad. It’s ideal for hotels aiming to increase direct bookings and operational efficiency, especially with its large user base and recent reviews. Conversely, if your hotel prioritizes simplicity, affordability, and a single integrated solution without complex add-ons, Persefone might be appealing. Its limited features and regional focus make it less suitable for properties requiring advanced tools. For most hotels, innRoad’s extensive capabilities and recent positive reviews make it the more reliable choice.
innRoad scores a 4.49 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and helpful onboarding processes. Many reviews highlight its user-friendly Tape Chart and straightforward reservation management, although some mention glitches and a learning curve in certain modules. Persefone’s user ratings and review count are unavailable, but its emphasis on simplicity suggests a minimal learning curve. However, without recent reviews or detailed feedback, it’s difficult to gauge actual user experience. Edge: innRoad.
innRoad boasts 47 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual support, a channel manager, booking engine, revenue management, gift vouchers, and integrated payment processing. It also offers modules for housekeeping, guest communication, task management, and online check-in/out, among others. Persefone, with only one unique feature—multi-lingual support—lacks the breadth of tools innRoad provides. Its limited feature set makes it less suitable for properties needing a complete management suite. Edge: innRoad.
innRoad’s support scores a 4.54 out of 5, with 238 reviews, and recent feedback praising its 24/7 live support and dedicated onboarding. Users frequently mention its prompt responses and helpful technical advice, with some noting occasional delays but overall high satisfaction. Persefone’s support ratings are unavailable, and there are no recent reviews to assess its responsiveness. Given innRoad’s large review volume and recent positive comments, it clearly offers superior customer support. Edge: innRoad.
innRoad has integrations with 34 verified partners, including major OTAs, QuickBooks, and property-specific tools like impuslify and Revinate. This broad ecosystem supports seamless connectivity for most operational needs. Persefone, with zero verified integrations, limits your ability to connect with third-party tools and channels. For scalability and flexibility, innRoad’s extensive integration options make it the stronger choice. Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating is 4.7 out of 5, based on 238 reviews, with recent reviews emphasizing its ease of use, customer support, and feature set. Property types like independent hotels and resorts, which frequently review innRoad, rate it highly—averaging 4.72/5. Many users report revenue increases and operational improvements. Persefone lacks publicly available reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on current data, innRoad is the clear leader. Edge: innRoad.
innRoad’s pricing starts at $300 per month, with no free trial or freemium options. It charges a flat monthly fee without implementation costs, but the higher base price reflects its extensive feature set. Persefone costs $200 per month, also without a trial, but offers fewer features and integrations. While less expensive, Persefone’s limited capabilities might not justify its lower price for hotels needing advanced management tools. Pricing should be weighed against required features and support. Additional costs for modules or add-ons are not specified.
innRoad and Persefone serve different hotel management needs. innRoad’s feature set, market presence, and recent reviews make it a proven, reliable choice for hotels aiming for growth and operational efficiency. Persefone offers a simpler, less expensive alternative, but with limited features and no verified integrations.
If your hotel needs a comprehensive PMS with proven results and ongoing support, innRoad is the safer bet. Its larger review base and recent positive feedback demonstrate its ability to meet demanding hospitality needs effectively. Conversely, if simplicity and cost are your primary concerns, and your property is small or regionally focused, Persefone might suffice—but with clear limitations.
In summary, for most hotels seeking a scalable, well-supported PMS, innRoad clearly stands out. Its extensive features, support, and recent reviews provide the confidence needed to make a strategic investment.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, innRoad y Persefone comparten 9 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 36 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad y Persefone comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Persefone ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad: No. Persefone: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 31 y Persefone tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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