The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 209 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Lodging System destaca .
RoomRaccoon destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.1/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 209 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 209 |
Tras analizar 209 reseñas verificadas, los usuarios de Lodging System valoran más su , mientras que los usuarios de RoomRaccoon destacan interfaz y experiencia de usuario, sistema todo en uno, correos electrónicos y documentos automatizados. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
Lodging System
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| Pros | |
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Interfaz y experiencia de usuario
▾
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+
Sistema todo en uno
▾
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Correos electrónicos y documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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Servicio y soporte
▾
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Limitaciones de la integración
▾
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Errores del sistema y problemas de estabilidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
Lodging System
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #10 90 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #17 27 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #14 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #19 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
Lodging System
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #9 64 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #14 29 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #7 28 reseñas |
Por región
| Segmento |
Lodging System
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #24 7 reseñas |
| Europa ▾ | — | #5 123 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #31 4 reseñas |
| Medio Oriente | — | #31 1 reseñas |
Choosing a property management system (PMS) is pivotal for your hotel’s success, particularly when balancing ease of use, features, support, and cost. Lodging System promises integrated operations but offers no reviews or recent feedback, which makes its viability uncertain. RoomRaccoon, on the other hand, has accumulated 169 reviews with recent feedback and a high overall rating, indicating more reliable performance and customer satisfaction. Which system will truly meet your needs?
Both products aim to streamline hotel management, but their approaches and maturity differ significantly. Lodging System claims an all-in-one platform, yet lacks evidence of recent user feedback, while RoomRaccoon’s proven track record highlights a comprehensive, well-reviewed platform. Are you ready to prioritize proven customer satisfaction and recent performance?
Lodging System positions itself as a comprehensive solution, integrating PMS, CRM, POS, and channel distribution. However, the absence of recent reviews or a large user base raises questions about its current performance and reliability. RoomRaccoon, with over 169 reviews and recent activity (5 reviews in the last six months), confirms its active presence and consistent user feedback, making it a more dependable choice.
While Lodging System offers core functionalities, the lack of recent validation means your team might face unanticipated issues or limited support. RoomRaccoon’s ongoing updates, recent reviews, and high recommendation rate (94%) demonstrate its ability to adapt and satisfy small to medium-sized hotels. Do you prefer a system with proven recent user satisfaction?
If your hotel operates in Europe or North America and needs a flexible, user-friendly platform with a broad feature set, RoomRaccoon is the clear choice. Its extensive features—channel management, booking engine, revenue management, automation, and guest CRM—are backed by high ratings (overall 4.88/5) and recent reviews. It suits independent hotels, boutique properties, and small chains seeking automation and revenue growth.
Lodging System, with no current reviews or verified regional presence, might appeal to hotels looking for a basic, all-in-one option without a proven track record. If your priorities are cost and simplicity and you’re willing to accept uncertainty, it could be considered, but RoomRaccoon’s established presence and positive feedback strongly favor it for most hoteliers.
RoomRaccoon receives a 4.74/5 ease-of-use rating, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training requirements. Users report that managing reservations and automating guest communication is straightforward, with some noting that the system’s mobile app further enhances usability.
Lodging System has a 0/5 rating, indicating no available recent user feedback on ease of use, which raises concerns. Without current reviews, it’s difficult to assess how user-friendly or accessible the platform is for your team. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon outshines Lodging System by offering 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, online check-in, and a mobile app. It also provides automation tools like guest communication, dynamic pricing, and integrated payment processing, making daily operations more efficient.
Lodging System offers no listed features beyond the PMS, CRM, and POS, with no verified integrations or advanced tools. Its lack of detailed features makes it less versatile for hotels looking to scale or automate their processes. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support and onboarding are rated 4.61/5, with reviews citing quick, helpful responses and ease of onboarding. Users consistently mention that the support team is eager to assist and resolve issues promptly, which facilitates smoother operations.
Lodging System’s support score is unlisted, and with no recent reviews, it’s impossible to gauge current support quality. Given RoomRaccoon’s reputation and recent positive feedback, it’s clearer which system offers more reliable customer service. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including partners like Sage, RevControl, and Paxxio, along with a marketplace of 88 integrations. These integrations allow your hotel to connect with payment gateways, accounting, and other operational tools, enhancing flexibility.
Lodging System has no verified partners listed, limiting its ability to connect with other systems or expand functionality. For hotels seeking a versatile and connected platform, RoomRaccoon’s integration ecosystem is a decisive advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon receives an overall rating of 4.88/5 from 169 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, automation, and support. The high rating and positive comments indicate strong satisfaction among its user base, especially among small and boutique hotels.
Lodging System’s rating is 0/5, with no reviews or recent feedback, making it impossible to determine user sentiment. The clear choice based on ratings and reviews is RoomRaccoon. Edge: RoomRaccoon.
Lodging System does not list any pricing details, leaving potential buyers uncertain about costs. RoomRaccoon charges $1,000 upfront, with no mention of ongoing fees or additional charges, which simplifies budgeting.
Without transparent pricing from Lodging System, RoomRaccoon’s clear and published fee structure makes it easier to evaluate value. For most hotels, this transparency supports a more informed decision.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon’s proven track record, extensive feature set, and recent high ratings make it the stronger choice for most independent hotels and small chains. Its high user satisfaction, integrations, and support ensure your team can operate efficiently and scale with confidence.
Lodging System presents a less certain option, with no recent reviews or verified market presence, making it a risky choice. If you want a reliable, well-supported, and feature-rich PMS, RoomRaccoon should be your first consideration.
For hotels seeking a modern, all-in-one platform with proven success and active support, RoomRaccoon is the clear winner. Lodging System might appeal only to those with very specific, limited needs or existing arrangements, but the lack of recent validation is a concern.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
Lodging System
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Lodging System y RoomRaccoon PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
Lodging System
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Lodging System
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Lodging System
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Lodging System
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la... Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la incorporación de nuevo personal. Sin embargo, existen sugerencias de mejora, especialmente para las versiones móviles y tabletas del sistema, para optimizar aún más su usabilidad.
Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Es... Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Esta consolidación ayuda a optimizar las operaciones y a eliminar la necesidad de múltiples soluciones de software. Numerosas reseñas destacan cómo esta función ahorra tiempo y facilita la gestión.
Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la... Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la comunicación con los huéspedes. La facturación automatizada y los correos electrónicos previos y posteriores a la estancia son beneficios que se mencionan con frecuencia. Los usuarios también elogian las opciones de personalización de estas funciones automatizadas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de resp... Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de RoomRaccoon. Los largos tiempos de espera para la resolución de problemas, especialmente durante periodos operativos críticos, son quejas comunes.
Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad)... Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad) y agencias de viajes online (OTA). Los usuarios expresan su deseo de integraciones más fluidas para evitar el trabajo manual y los gastos adicionales.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Lodging System y RoomRaccoon PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Lodging System ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que RoomRaccoon PMS ofrece 88. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. RoomRaccoon PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Lodging System: No. RoomRaccoon PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Lodging System tiene un HT Score de 0 y RoomRaccoon tiene 80. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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