Mews POS vs. Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 1, 2026  ·  402 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 402 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Mews destaca en customer support , con funcionalidades exclusivas como Stock Alerts.

Oracle Hospitality destaca en cuanto a fiabilidad y soporte del sistema — especialmente para propiedades brand (3.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest Profiles.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Mews POS con Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Calificaciones comparadas basadas en 402 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
100
92
Probabilidad de recomendar
95%
92%
Facilidad de uso
4.7/5
4.6/5
Soporte al cliente
4.4/5
4.2/5
Relación calidad-precio
4.4/5
4.3/5
Precio inicial From $200/mo From $800/mo
Reseñas verificadas 168 234

¿Cuáles son los pros y contras de Mews POS vs Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Tras analizar 402 reseñas verificadas, los usuarios de Mews valoran más su interfaz de usuario e informes, integration with third-party systems, seamless pms integration, mientras que los usuarios de Oracle Hospitality destacan fiabilidad y soporte del sistema, cumplimiento normativo, tecnologías de innovación y en la nube. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pros
+ Interfaz de usuario e informes
+ Fiabilidad y soporte del sistema
+ Integration with Third-Party Systems
+ Cumplimiento normativo
+ Seamless PMS Integration
+ Tecnologías de innovación y en la nube
+ Automation and Efficiency
+ Eficiencia en la gestión de pedidos
Contras
Product Development and Feature Evolution
Rendimiento del sistema
Personalización y flexibilidad
Integración con PMS
Mejoras operativas
Usabilidad y experiencia del usuario

Mews vs Oracle Hospitality: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pequeño (10-24 habitaciones) #2 44 reseñas #3 7 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #3 94 reseñas #2 103 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #5 7 reseñas #1 93 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #2 9 reseñas #1 25 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Boutique #3 74 reseñas #2 88 reseñas
Lujo #3 41 reseñas #1 154 reseñas
Cadena / Marca #3 31 reseñas #1 106 reseñas
Estancia prolongada #2 12 reseñas #3 6 reseñas

Por región

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Norteamérica #3 14 reseñas #1 35 reseñas
Europa #2 130 reseñas #3 42 reseñas
Asia Pacífico #5 4 reseñas #1 120 reseñas
Medio Oriente #6 0 reseñas #1 11 reseñas

¿Cuánto cuestan Mews POS y Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Starting Price From $200/mo From $800/mo

¿Qué funcionalidades tiene Mews POS que Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Mews POS y Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants comparten 28 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Alertas de stock
Basado en la nube
Consolidación multiplataforma
Gestión de clientes
Personalización del menú de entrega
Tablero de la puerta
Uber Eats

Mostrando las principales diferencias. 1 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Mews vs Oracle Hospitality por objetivo de negocio

Analizamos 15 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Mews Got City Center Hotels Mediano
+ 55% RevPAR increase (2021 to 2022)
+ 10.3% booking conversion rate at Hotel Vasa and Göteborgs Mini-Hotel (industry average is 3.3%)
+ 7% higher average booking value for direct bookings (compared to channel managers)

"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."

Oracle Hospitality Mercan Mediano
+ In the past, financing a technology upgrade often focused on capital expenditure vs. operating expense. But, frankly, that
+ �s becoming a non-discussion because the market is changing, and everything is moving to OPEX. The only capital expenditure element for our Simphony project was the POS hardware. And that wasn
+ �t much of a concern, either, because the number of failures and malfunctions during the product

"In the investment arena, it’s essential to be able to quickly adapt to any change in the business environment. The cost structure of cloud requires no capital investment, and its a..."

Marco Correia
Marco Correia
Chief Information Officer, Mercan Proper...
Aumentar la eficiencia operativa
Mews Mercure Roeselare Pequeño
+ Staff save huge amounts of time by not having to file and manage paper tickets.
+ They can also easily search and find tickets when questions arise rather than searching through stacks of paper.
+ Around six hours saved per day thanks to automation across Mews

"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."

Damien Janssens
Damien Janssens
General Manager, Mercure Roeselare
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Pequeño
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
Mejorar la experiencia del huésped
Mews LyLo Pequeño
+ 4,000+ positive reviews of LyLo Auckland on Booking.com
+ A score of 86.3 on TrustYou
+ Faster check-in and check-out times

"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."

T
Tim Alpe
Managing Director
Oracle Hospitality Fontenille Pequeño
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,
+ options, and interests
+ Streamlines operations with unrivalled integration options supported by a large and growing partner interface list

"Oracle Hospitality’s focus on fast, simple integrations – especially with advances such as the Oracle Hospitality Integration Platform, which is built into OPERA Cloud – gives us t..."

John Poillet
John Poillet
Directeur du groupe commercial, Fontenil...

Mews vs Oracle Hospitality: Conclusión final

Mews
Mews
4.8/5 de 168 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz de usuario e informes 89% positivo

La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la c... La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la complejidad y flexibilidad de las herramientas de generación de informes, especialmente para configuraciones multipropiedad y para obtener información operativa detallada.

Integration with Third-Party Systems 63% positivo

Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.

Seamless PMS Integration 100% positivo

Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.

Donde los hoteleros objetan

Product Development and Feature Evolution 56% negativo

Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.

Personalización y flexibilidad 57% negativo

La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésp... La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésped. Sin embargo, los usuarios también expresan la necesidad de funciones de personalización más intuitivas para necesidades operativas específicas e interacciones con los huéspedes.

Mejor posicionado en

Moteles #2 vs #4
Parques de caravanas y campings #2 vs #4
CH #1 vs #3
GB #1 vs #4

Capacidades únicas

Alertas de stock
4.7/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 336 integraciones
Ver perfil
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 de 234 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Fiabilidad y soporte del sistema 80% positivo

Los usuarios destacan el soporte ininterrumpido y la robustez de los productos de Oracle, esenciales para mantener la continuidad operativa en los hot... Los usuarios destacan el soporte ininterrumpido y la robustez de los productos de Oracle, esenciales para mantener la continuidad operativa en los hoteles. Este soporte es fundamental para un servicio sin interrupciones, lo que le ha valido a Oracle una reputación de fiabilidad.

Cumplimiento normativo 100% positivo

Oracle es líder en el cumplimiento de requisitos normativos, como el GST (Impuesto sobre Bienes y Servicios), lo que permite a las empresas mantenerse... Oracle es líder en el cumplimiento de requisitos normativos, como el GST (Impuesto sobre Bienes y Servicios), lo que permite a las empresas mantenerse al día con la ley. Los usuarios valoran estas actualizaciones para garantizar la continuidad de sus operaciones a pesar de los cambios en la normativa.

Tecnologías de innovación y en la nube 100% positivo

El sistema destaca por adoptar tecnologías de nube de vanguardia, dar soporte a las necesidades empresariales modernas y ofrecer escalabilidad, lo que... El sistema destaca por adoptar tecnologías de nube de vanguardia, dar soporte a las necesidades empresariales modernas y ofrecer escalabilidad, lo que mantiene a Oracle a la vanguardia de la innovación tecnológica en el sector de la hostelería.

Donde los hoteleros objetan

Rendimiento del sistema 100% negativo

Algunas reseñas señalan problemas de rendimiento, como la lentitud del sistema y los cierres de sesión frecuentes, que interrumpen las operaciones. Lo... Algunas reseñas señalan problemas de rendimiento, como la lentitud del sistema y los cierres de sesión frecuentes, que interrumpen las operaciones. Los usuarios solicitan mejoras en la velocidad y la estabilidad para maximizar la eficiencia durante las horas punta.

Integración con PMS 50% negativo

Oracle POS permite una conectividad perfecta con el PMS, facilitando la gestión de los cargos y reservas de los huéspedes. Si bien algunos usuarios va... Oracle POS permite una conectividad perfecta con el PMS, facilitando la gestión de los cargos y reservas de los huéspedes. Si bien algunos usuarios valoran esta integración, otros sugieren mejoras para una interoperabilidad más fluida.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #1 vs #5
Cadena / Marca #1 vs #3
Hoteles en el centro de la ciudad #1 vs #3
Hoteles de aeropuerto/congresos #1 vs #3

Capacidades únicas

Basado en la nube Gestión de clientes Consolidación multiplataforma Uber Eats Tablero de la puerta
4.6/5 facilidad de uso 4.1/5 soporte 391 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Oracle Hospitality 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Soporte al cliente Mews 4.4 vs 4.1 (+0.3)

Preguntas frecuentes sobre Mews POS vs Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

¿Puede Mews POS reemplazar a Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

Depende de tus requerimientos. Mews POS y Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Mews POS ofrece 336 socios de integración verificados, mientras que Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants ofrece 391. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews POS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Mews POS o Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants un plan gratuito?

Mews POS: No. Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Mews POS y Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Mews tiene un HT Score de 100 y Oracle Hospitality tiene 92. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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