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Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

4.6 (234 RESEñAS)

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Puntaje HT  
91 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

4.6 (234 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 140) en Sistemas POS para hoteles

Amplíe los ingresos por alimentos y bebidas del hotel con tecnología flexible y fácil de usar

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92% recomendado por 618 hoteles

Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels y otros 615

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Oracle Hospitality para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Oracle Hospitality Suite por sus sólidas capacidades de integración, la facilidad para gestionar los perfiles de los huéspedes y las funciones adaptables a las distintas operaciones del hotel. Estas herramientas mejoran la gestión y la generación de informes de las propiedades, ofreciendo una interfaz perfecta con sistemas de terceros, lo que aumenta la eficiencia operativa, la gestión de los ingresos y la satisfacción de los huéspedes. Sin embargo, algunos problemas constantes que se destacan son los tiempos de respuesta de la atención al cliente, la estabilidad de la interfaz y los altos costos asociados con las actualizaciones y personalizaciones.

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Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels y otros 615

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Popularidad por Segmento

Tamaño

5 | Extra pequeño (1-9 habitación)

68 | Pequeño (10-49 habitación)

115 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

527 | Grande (100-499 habitación)

108 | Extra grande (500+ habitación)

País

196 | India

121 | Italy

114 | United States

37 | Singapore

33 | China

30 | Germany

29 | Malaysia

27 | Maldives

27 | Vietnam

14 | France

13 | Spain

13 | Indonesia

12 | Philippines

12 | United Kingdom

12 | United Arab Emirates

11 | Mexico

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Cambodia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Sri Lanka

7 | Thailand

6 | Switzerland

6 | Chile

5 | Egypt

4 | Argentina

4 | Austria

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Nigeria

2 | Bangladesh

2 | Portugal

2 | Japan

2 | Qatar

2 | Colombia

2 | New Zealand

2 | Hong Kong

1 | Pakistan

1 | Hungary

1 | Romania

1 | Iraq

1 | Morocco

1 | Zimbabwe

1 | Tanzania

1 | Algeria

1 | Netherlands

1 | Bhutan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Palau

1 | Jordan

1 | Bahamas

1 | Ecuador

1 | Denmark

1 | Uruguay

Tipo

523 | Lujo

397 | De Marca

320 | Centro Urbano

317 | Centro turístico

307 | Aeropuerto/Conferencia

281 | Boutique

230 | Alojamiento - Desayuno y Posada

174 | Servicio Limitado y Presupuesto

123 | Hostal

43 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

29 | Alquileres Vacacionales y Villas

23 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

18 | Casino

14 | Motel

Region

414 | Asia Pacífico

215 | Europa

133 | Norteamérica

25 | Medio Oriente

17 | Sudamérica

13 | Oceanía

7 | África

1 | Centro América

Categoria

761 | Sistemas de gestión de propiedades

234 | Sistemas POS para hoteles

95 | Venta adicional de software

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Oracle Hospitality Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Hotel POS Systems para hoteles Large
#1 of 6
Mejor Hotel POS Systems para hoteles Enterprise
#1 of 4
Mejor Hotel POS Systems para Lujo
#1 of 7

Oracle Hospitality Hotel POS Systems Rankings

By size
Mejor Hotel POS Systems para hoteles Pequeño 97% recomendado por 7 hoteles Pequeño
#3 of 3
Los hoteles pequeños afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality destaca por su facilidad de uso, su fiable atención al cliente y sus sólidas capacidades de integración, tal como se refleja en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son fundamentales para la eficiencia operativa de los hoteles pequeños.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles Mid-sized 90% recomendado por 101 hoteles Mid-sized
#2 of 5
Los hoteles de tamaño mediano afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con otros sistemas, su accesibilidad a la nube para facilitar su uso y su interfaz intuitiva que mejora la eficiencia operativa.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles Large 91% recomendado por 94 hoteles Large
#1 of 6
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los grandes hoteles afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality destaca por su integración, escalabilidad y sincronización de datos en tiempo real. Estas características optimizan las operaciones y mejoran la eficiencia en múltiples establecimientos, una ventaja clave para las grandes cadenas hoteleras.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles Enterprise 89% recomendado por 25 hoteles Enterprise
#1 of 4
Los grandes hoteles afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su sólida integración con Opera PMS, su acceso flexible a la nube para operaciones optimizadas y sus análisis de datos integrales que facilitan la toma de decisiones informadas.
By type
Mejor Hotel POS Systems para Lujo 90% recomendado por 156 hoteles Lujo
#1 of 7
Los hoteles de lujo afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con sistemas externos, la sincronización de datos en tiempo real y la accesibilidad basada en la nube, características cruciales para mejorar la eficiencia operativa en entornos de lujo.
Mejor Hotel POS Systems para Alquileres Vacacionales y Villas 95% recomendado por 6 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#3 of 3
Según los hoteles de Vacation-Rentals-Villas, el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality goza de gran prestigio, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su soporte fiable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, su integración API flexible y sus interfaces fáciles de usar, diseñadas para unas operaciones diarias eficientes.
Mejor Hotel POS Systems para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 77% recomendado por 6 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#3 of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas destacan el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality por su accesibilidad basada en la nube, su interfaz intuitiva y su eficiente soporte. Estas características son cruciales para el funcionamiento de los alojamientos de larga estancia.
Mejor Hotel POS Systems para Servicio Limitado y Presupuesto 89% recomendado por 46 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#2 of 4
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando la integración con los sistemas existentes, la facilidad de uso y el acceso fiable basado en la nube como ventajas clave para estos establecimientos que priorizan el ahorro.
Mejor Hotel POS Systems para Aeropuerto/Conferencia 92% recomendado por 99 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#1 of 6
Los hoteles que organizan conferencias afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Ofrece acceso basado en la nube, flujos de trabajo integrados y sincronización de datos en tiempo real, lo que mejora la eficiencia operativa y permite una gestión remota flexible, algo fundamental para entornos de conferencias.
Mejor Hotel POS Systems para Alojamiento - Desayuno y Posada 92% recomendado por 71 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#2 of 6
Los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su accesibilidad en la nube y la gestión de datos en tiempo real, lo que mejora la facilidad de uso y la eficiencia operativa, aspectos esenciales para los negocios más pequeños.
Mejor Hotel POS Systems para Boutique 90% recomendado por 88 hoteles Boutique
#2 of 5
Los hoteles boutique afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality goza de una excelente reputación gracias a su perfecta integración con Opera PMS, su facilidad de uso y su accesibilidad desde cualquier dispositivo. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan la flexibilidad de los flujos de trabajo y la eficiente integración con sistemas de terceros como ventajas clave.
Mejor Hotel POS Systems para De Marca 88% recomendado por 106 hoteles De Marca
#1 of 6
Los hoteles de marca afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con el PMS, sus sólidas capacidades móviles y sus funciones de informes mejoradas, que optimizan la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes, aspectos cruciales para los establecimientos de marca.
Mejor Hotel POS Systems para Casino 98% recomendado por 5 hoteles Casino
#3 of 3
Los hoteles con casino afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, su sólida interfaz con otros proveedores y su rendimiento estable, características cruciales para las operaciones en entornos de casino.
Mejor Hotel POS Systems para Hostal 96% recomendado por 24 hoteles Hostal
#1 of 5
Los hoteles tipo hostal afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality es muy valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su integración de datos en tiempo real, su facilidad de personalización y su sólido acceso basado en la nube, que mejoran la eficiencia operativa y la adaptabilidad.
Mejor Hotel POS Systems para Centro Urbano 89% recomendado por 77 hoteles Centro Urbano
#1 of 5
Los hoteles del centro de la ciudad afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality destaca por su perfecta integración, la sincronización de datos en tiempo real y su interfaz intuitiva, tal como se observa en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Esto optimiza la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, lo que lo hace especialmente adecuado para las necesidades de los establecimientos del centro de la ciudad.
Mejor Hotel POS Systems para Otras 85% recomendado por 26 hoteles Otras
#3 of 4
Otros hoteles afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport por su estabilidad, interfaz intuitiva y sólidas capacidades de integración. Estas características son fundamentales para otros hoteles que buscan operaciones confiables y cohesionadas.
Mejor Hotel POS Systems para Centro turístico 93% recomendado por 107 hoteles Centro turístico
#2 of 6
Los hoteles resort afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su accesibilidad en la nube, que permite al personal gestionar las operaciones desde cualquier lugar, el análisis de datos en tiempo real para la toma de decisiones informadas y la perfecta integración con otros sistemas que mejora la eficiencia general.
By region
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Norteamérica 85% recomendado por 35 hoteles en Norteamérica
#1 of 5
Los hoteles de Na afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality se destaca según las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a sus sólidas capacidades de integración, soporte integral y facilidad de uso. Estas ventajas son esenciales para los hoteles de Na que buscan operaciones eficientes y una experiencia impecable para sus huéspedes.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Europa 87% recomendado por 42 hoteles en Europa
#3 of 5
Los hoteles europeos afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera, su eficiente gestión de múltiples propiedades y el excelente soporte continuo de Oracle Hospitality.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Asia Pacífico 94% recomendado por 120 hoteles en Asia Pacífico
#1 of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality destaca por su perfecta integración con Opera Cloud, lo que permite una gestión eficiente de múltiples ubicaciones y operaciones optimizadas. Además, el acceso a la nube mejora el uso de datos en tiempo real, fundamental para las necesidades operativas de los hoteles de Ap.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Medio Oriente 86% recomendado por 11 hoteles en Medio Oriente
#1 of 3
Los hoteles Me afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su rendimiento confiable y sus soluciones nativas en la nube, que garantizan una integración perfecta y un tiempo de inactividad mínimo. Entre sus puntos fuertes recurrentes se incluyen análisis robustos y operaciones estables, esenciales para los hoteles Me.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Sudamérica 82% recomendado por 10 hoteles en Sudamérica
#1 of 1
Los hoteles de Sa afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a sus avances tecnológicos, seguridad de la información y capacidades de integración, que son particularmente valoradas por los hoteles de Sa.
By country
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en United Arab Emirates 94% recomendado por 5 hoteles en United Arab Emirates
#2 of 3
Los hoteles Ae afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su perfecta integración, sus sólidas herramientas de análisis que proporcionan información útil y su fácil acceso remoto. Estas características son importantes para los hoteles Ae que buscan operaciones eficientes.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Germany 84% recomendado por 9 hoteles en Germany
#2 of 2
Los hoteles De afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su sólido soporte, la facilidad de integración con los sistemas hoteleros existentes y su interfaz fácil de usar, características cruciales para abordar las complejidades operativas en los hoteles De.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Spain 96% recomendado por 7 hoteles en Spain
#2 of 2
Los hoteles Es afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su estabilidad, sólidas capacidades de integración y soporte técnico confiable. Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles Es que buscan eficiencia y operaciones sin contratiempos.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en India 94% recomendado por 69 hoteles en India
#1 of 1
En el sector hotelero, los usuarios afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su perfecta integración, sus capacidades móviles y su interfaz intuitiva. Estas características mejoran la eficiencia operativa, ya que permiten actualizaciones en tiempo real y acceso remoto, aspectos muy valorados por los hoteles.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Italy 93% recomendado por 7 hoteles en Italy
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que el sistema TPV para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality goza de una excelente reputación gracias a su eficiente integración con diversos sistemas, sus interfaces intuitivas y su rápida asistencia técnica. Sin embargo, se requieren mejoras en las herramientas de configuración y las solicitudes de servicio en italiano.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Maldives 96% recomendado por 10 hoteles en Maldives
#1 of 1
Los hoteles de Mv afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con otras soluciones de Oracle, su sólida accesibilidad para múltiples ubicaciones y su excelente soporte al cliente, factores vitales para el buen funcionamiento de los hoteles en Mv.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Mexico 86% recomendado por 8 hoteles en Mexico
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México valoran el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality por su estabilidad, adaptabilidad a aplicaciones externas e informes de datos completos. Estas características satisfacen necesidades operativas críticas específicas del sector hotelero mexicano.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Philippines 88% recomendado por 5 hoteles en Philippines
#1 of 1
Los hoteles de Filipinas afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality goza de una excelente reputación gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan su amplia capacidad de integración y su cumplimiento con los requisitos fiscales locales, aspectos ambos importantes para los hoteles filipinos. Sin embargo, el servicio de soporte podría mejorarse.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Singapore 88% recomendado por 5 hoteles en Singapore
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Singapur afirman que los sistemas POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality destacan por su perfecta integración con otros sistemas, sus interfaces fáciles de usar y su análisis integral de datos en tiempo real, lo que los convierte en una opción muy valorada por los establecimientos de Singapur.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en United States 85% recomendado por 26 hoteles en United States
#1 of 5
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality destaca por su soporte técnico confiable y su perfecta integración. Valoran su eficiencia operativa y sus completos recursos de capacitación, que mejoran la usabilidad y facilitan la capacitación del personal.
Mejor Hotel POS Systems para hoteles en Vietnam 93% recomendado por 16 hoteles en Vietnam
#1 of 1
Los hoteles de Vietnam afirman que el sistema POS para hoteles y restaurantes de Oracle Hospitality goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva, su eficiente atención al cliente y su rendimiento estable. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan estas ventajas como esenciales para la gestión hotelera en Vietnam.

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¿Qué es Oracle Hospitality?

Fundado en 1977 | Con sede en Columbia, Maryland | 3500 empleados
Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants es un sistema de punto de venta (POS) integral diseñado específicamente para establecimientos de restauración dentro del sector hotelero. Diseñado a medida para restaurantes, bares, cafeterías y despensas de hoteles, ofrece sólidas funcionalidades empresariales y administrativas. Esta plataforma optimiza las operaciones mediante una integración perfecta con otros sistemas hoteleros, lo que permite el seguimiento en tiempo real de las ventas, el inventario y las preferencias de los huéspedes. Mejora la eficiencia operativa al admitir dispositivos fijos y móviles, y atiende tanto a cadenas globales como a propiedades independientes. Con su adaptabilidad e interfaz fácil de usar, el sistema POS impulsa una mejor gestión de los ingresos y eleva la experiencia gastronómica de los huéspedes.

Ver página web

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Oracle Hospitality. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Estación de trabajo Oracle 8

Quioscos de autoservicio

Sistema de visualización de cocina

Orden y pago móvil

TPV deportes y entretenimiento

Características

Gestión de pedidos

4/5 features

La gestión del inventario

4/5 features

CRM y Lealtad

4/5 features

Contabilidad

4/5 features

Pagos

4/5 features

Resumen de reseñas de Oracle Hospitality

4.6
Excelente
234 reseñas
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.5/5

Recomendado por

Lujo 90% recomendado por 157 Lujo
Centro turístico 93% recomendado por 107 Centro turístico
De Marca 88% recomendado por 107 De Marca
Aeropuerto/Conferencia 92% recomendado por 101 Aeropuerto/Conferencia
Boutique 90% recomendado por 88 Boutique
Centro Urbano 89% recomendado por 77 Centro Urbano
Alojamiento - Desayuno y Posada 92% recomendado por 71 Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto 89% recomendado por 46 Servicio Limitado y Presupuesto
Hostal 96% recomendado por 24 Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas 95% recomendado por 6 Alquileres Vacacionales y Villas
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 77% recomendado por 6 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Casino 98% recomendado por 5 Casino
Motel 90% recomendado por 1 Motel
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 80% recomendado por 1 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Sistemas POS para hoteles (de 140) y el #206 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Oracle Hospitality ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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91 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Oracle Hospitality

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Oracle Hospitality Media Oracle Hospitality

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12

Historias de Éxito

6

Referencias

23

Clientes destacados

Más Productos por Oracle Hospitality

https://assets.hoteltechreport.com/images/80945f40-2aea-4c01-9cbd-627dc4e029f0-e1c7d64c39
Oracle OPERA PMS Sistemas de gestión de propiedades

OPERA Property Management Suite (Opera PMS) es un sistema de gestión de propiedad empresarial para operaciones y distribución hotelera basado en tecnologías en la nube. La plataforma, segura, escalable y habilitada para dispositivos móviles, ofrece las capacidades integrales que los hoteles necesitan para brindar excelentes experiencias a los huéspedes, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la productividad de los empleados. OPERA lleva a la nube el poder del paquete de software OPERA en el que los principales hoteles y casinos de todo el mundo han confiado durante años para administrar propiedades, administración de hoteles y distribución. Los hoteleros aprovechan OPERA para brindar una experiencia de registro sin problemas a través de los flujos de trabajo de los agentes de recepción. La visibilidad en tiempo real es fundamental para el éxito en la industria hotelera y MICROS (Oracle Hospitality) es un líder del mercado en software hotelero de punto de venta de hotelería para hoteles boutique independientes, hoteles independientes, cadenas hoteleras y grupos de hoteles de múltiples propiedades. OPERA se integra directamente con su administrador de canal y cientos de otras soluciones hoteleras. El sistema de administración de propiedades Opera puede manejar todo, desde tareas de recepción como cancelaciones, bloqueo de habitaciones y administración de habitaciones hasta elementos esenciales de servicio para huéspedes como perfiles de invitados e incluso funciones de back office como administración de ingresos. Oracle Hospitality se enorgullece de ser un AHLA Platinum Partner.

4.6 (761 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/872ecfbe-1c33-4b0b-ade1-fcdec4c7ebf3-d0b3ea969c
Punto de venta de Oracle MICROS para restaurantes de hoteles Sistemas POS para hoteles

Oracle MICROS Simphony Point of Sale es el principal sistema de punto de venta para restaurantes, bares, cafeterías y despensas de hoteles que ofrece una funcionalidad empresarial y administrativa completa en dispositivos fijos y móviles, que respalda operaciones de todo tipo y tamaño, desde cadenas hoteleras globales hasta hoteles independientes , casinos y complejos turísticos. Oracle Hospitality es un orgulloso socio platino de AHLA.

4.6 (234 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/5543a48f-f962-45a5-bc43-5587fa9870da-e1c7d64c39
Actualización de Nor1 eStandby (por Oracle Hospitality) Venta adicional de software

Nor1 ofrece capacidades de ventas adicionales a lo largo del viaje del huésped, desde la reserva hasta la pre-llegada, el check-in, el servicio interno y posterior a la estancia. Utilizamos el aprendizaje automático para proporcionar una selección dinámica de ofertas, una presentación y un precio al huésped adecuado en el momento de la tarifa. Con nuestro modelo basado en el rendimiento, triunfamos cuando usted tiene éxito.

4.7 (95 RESEñAS)

Reseñas de Oracle Hospitality

Clasificación De Hotelero

Excelente
188
Muy bueno
25
Promedio
6
Pobre
4
Terrible
11

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (7)
  • De tamaño mediano (19)
  • Grande (176)
  • Extra grande (25)

País

  • India
    India
    (69)
  • United States
    United States
    (26)
  • Vietnam
    Vietnam
    (16)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Italy
    Italy
    (7)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Singapore
    Singapore
    (5)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (35)
  • Europa
    Europa
    (42)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (120)
  • Oceanía
    Oceanía
    (4)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (11)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (10)
  • África
    África
    (2)

¿Buscas información específica?

9

Flujos de trabajo optimizados aprovechando la automatización y la accesibilidad basada en la nube de Opera Cloud, lo que reduce los cuellos de botella manuales y permite un servicio al huésped más rápido.

IT Executive de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Petaling Jaya (Malaysia)

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hace 6 meses
Accesibilidad en la nube. El personal puede acceder al sistema en cualquier momento y lugar, ya sea en recepción, en la oficina administrativa o incluso de forma remota. Esta flexibilidad supone una innovación en comparación con las antiguas configuraciones basadas en servidores.
Country Malaysia
IT Executive
Hotel Extra-Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
We appreciate your review! It's great you are seeing the benefits of the cloud-based solution, and thank you for the feedback on the reporting capabilities!
10

Una excelente solución PMS y POS para hostelería

Cluster Director IT de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Udaipur (India)

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hace 6 meses
Todo fue perfecto desde el comienzo de la discusión comercial inicial hasta la firma del informe de finalización. Todos los miembros del equipo involucrados fueron muy profesionales y, en general, el proceso de migración de nuestro PMS y POS locales a la nube fue muy fluido.
Country India
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Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that the migration experience was smooth and that our team’s professionalism stood out! We definitely understand the impact of downtimes and continue to work to remove these obstacles. Your input is invaluable and we wish you continued success!
9

Excelente soporte

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hace 7 meses
El soporte que recibimos de Oracle fue excepcional. Las sesiones de capacitación previas a la puesta en marcha fueron muy informativas, y el soporte posterior también fue de gran ayuda y, sobre todo, nos brindó mucha tranquilidad. Pero quiero agradecer especialmente al Sr. Nasser EL-Ahmad. Nos proporcionó un soporte presencial extraordinari...
Country Germany
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Opera Cloud PMS

Front office Executive de 200 to 499 habitación Hotel boutique en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Opera PMS nos ayuda de muchas maneras, como con datos centralizados, operaciones automatizadas e informes completos, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para administrar reservas. Además, las herramientas de operaciones de recepción, limpieza y facturación de Opera son muy útiles.
Country India
Front office Executive
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the positive review! We're pleased the transition to OPERA Cloud was smooth. If you don't use it already, you could ask your property about the included Reporting & Analytics module, which can assist you with additional custom reporting, similar to OPERA 5 simple reports. Thank you for taking the time to share!
10

Opera Cloud PMS

AM Laundry de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Oriente a todo su personal en torno a las ventas adicionales y cruzadas con la herramienta de gestión de tarifas integrada de OPERA. Hace que nuestras operaciones diarias sean muy fáciles.
Country India
AM Laundry
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you kindly for taking the time to provide us feedback. We're happy to hear you're maximizing upselling and rate management tools, and appreciate your comparison between products!
10

Opera Cloud PMS

FO Execitive de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Opera PMS se integra con sistemas de terceros y está diseñado con tecnologías en la nube para una mejor integración y escalabilidad. Fácil de usar.
Country India
FO Execitive
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

Opera Cloud

Duty Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Es fácil de usar y se puede acceder desde cualquier sistema. Además, no requiere la conexión con la impresora ni con otros sistemas, lo cual era el gran reto de la versión 5.
Country India
Duty Manager
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

Opera Cloud PMS

Bell Caption de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Ofrece la flexibilidad de adaptar los flujos de trabajo y las configuraciones del sistema a las necesidades operativas específicas. Las opciones de gestión flexibles y las funciones de reserva personalizadas por el propietario mejoran la satisfacción tanto de propietarios como de huéspedes.
Country India
Bell Caption
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

Opera Cloud PMS

IT Coordinator de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Los huéspedes se registran, se limpian las habitaciones, se imprimen las facturas y los horarios del personal cambian constantemente. Sin un sistema unificado, es fácil que las cosas se descontrolen.
Country India
IT Coordinator
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

Opera Cloud PMS

Housekeeping coordinator de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en New Delhi (India)

Verificado
hace 8 meses
Los supervisores pueden asignar habitaciones específicas al personal de limpieza y seguir el progreso de cada habitación en tiempo real. El sistema permite al personal de limpieza marcar las tareas como completadas, para que los supervisores sepan inmediatamente si hay habitaciones pendientes o si hay algún problema con alguna habitación es...
Country India
Housekeeping coordinator
Hotel Grande
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Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Opera es nuestro socio de integración desde hace mucho tiempo y no hemos tenido más que buenas experiencias con su equipo. Su PMS y POS son extremadamente confiables y sus integraciones son sólidas: juntos, hemos trabajado para permitir el check-in y check-out móvil de flujo completo, pasando tokens de pago, revisión de folio y más.

por Hannah Scott (INTELITY) en June 4, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Oracle es una de las empresas más innovadoras de la industria hotelera. Opera y Micros son excelentes ejemplos de eso, basados ​​en la nube y totalmente configurables para propiedades de todos los tamaños y tipos, que admiten una amplia gama de características y funcionalidades. Los clientes pueden estar seguros de que el producto seguirá evolucionando y mejorando.

por Hannah Scott (INTELITY) en June 4, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si está buscando una solución con visión de futuro y en constante evolución, el conjunto de productos de hospitalidad de Oracle debería ser una excelente opción para usted. Tenemos un sólido conjunto de integraciones para ellos y podemos decir que son realmente uno de los conjuntos de herramientas más personalizables para los hoteleros.

por Hannah Scott (INTELITY) en June 4, 2026

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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Virginie Boulé Partnership Manager @ Adyen
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Cesar Diez Rivera VP Global Business Development @ FREEDOMPAY
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Abhilash Sreekumar Director - Sales & Projects @ Samsotech International
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Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Abhilash Sreekumar Director - Sales & Projects @ Samsotech International
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Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
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Jay Livingood President @ Yellow Dog Software
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Cris Jucan CEO @ Tacit Corporation
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SEROM KIM Team Manager @ RACOS SYSTEM
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Patience Tucker Director @ wi-Q Technologies
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Jerome Laredo Chief Revenue Officer @ Deliverect
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David Cull Senior Product Manager @ 3C Payments
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Rob Coulthard GM @ Eigen Development Ltd
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Tim Lockhart National Sales Director @ TableSafe, Inc.
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Carrie Hart Staffing and Logistics Coordinator @ ItsaCheckmate
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Sofia Oswald Account Manager @ NO PAPER SOLUTION
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Morris Soued CTO @ Humantouchsystem
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Sinisha Kokot Director @ BroadVision
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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