The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 169 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Mews destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Calificaciones comparadas basadas en 169 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 169 | 0 |
Tras analizar 169 reseñas verificadas, los usuarios de Mews valoran más su interfaz de usuario e informes, integration with third-party systems, seamless pms integration, mientras que los usuarios de Steingress Registrierkassencenter GmbH & Co KG destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Interfaz de usuario e informes
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Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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| Contras | |
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Product Development and Feature Evolution
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Personalización y flexibilidad
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Mejoras operativas
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #2 44 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #3 94 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 7 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 9 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #3 41 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #3 31 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #2 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 14 reseñas | — |
| Europa ▾ | #2 130 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #5 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #6 0 reseñas | — |
Choosing the right POS system for your hotel involves evaluating how each solution aligns with your operational needs, guest experience goals, and long-term growth plans. Both Mews POS and Steingress Gaston aim to enhance property operations but diverge significantly in scope, user feedback, and regional presence. Mews POS is a cloud-native, integrated platform with a strong user community and recent reviews, whereas Steingress Gaston offers AI-driven property management with limited regional reach and no recent customer feedback.
Are you prioritizing a widely adopted, well-supported POS with active hotel user reviews, or are you exploring a niche property management system with AI features and a smaller footprint?
Mews POS is designed specifically for hotels, integrating seamlessly with its property management system (PMS). It offers a unified platform that combines point-of-sale, inventory, online ordering, and reporting, all tailored for hospitality environments. In contrast, Steingress Gaston focuses on property management with AI-powered automation for lease and tenant management, not tailored explicitly for hotel food and beverage operations.
Your team needs to weigh whether a comprehensive, hotel-focused POS like Mews, which supports guest-facing features like digital menus and mobile ordering, aligns better with your operational model. Alternatively, do you prefer an AI-driven property management system targeting broader real estate or tenant management, where POS is not the primary feature?
The key question is: which system's core capabilities match your hotel’s daily operations and growth ambitions?
If your hotel requires a modern, cloud-based POS that integrates directly with a hospitality-specific PMS and supports F&B and guest service automation, go with Mews POS. Its strong recent reviews, high user satisfaction, and extensive feature set make it ideal for hotels seeking an all-in-one operational tool.
If your hotel primarily needs a property management system with AI-enhanced tenant feedback and lease automation—especially in markets where Steingress has a presence—then Steingress Gaston could suit your needs. However, note that it lacks dedicated hotel features and has no recent reviews, which raises concerns about current support and usability.
For hoteliers prioritizing guest experience and operational efficiency, Mews POS is the more reliable choice. Conversely, for property managers seeking AI-driven tenant insights, Steingress may be relevant but less proven in the hotel sector.
Mews POS boasts a user rating of 4.74 out of 5 and a recent review count of 66 in the last six months, indicating active, current user feedback. Users praise its intuitive interface, smooth onboarding, and cross-device usability, with many mentioning quick staff adoption and positive operational impacts. Mews' onboarding is rated 4.39 out of 5, reflecting an effective process that, while sometimes complex initially, generally facilitates quick learning.
Steingress Gaston has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or user satisfaction. The lack of customer feedback suggests either limited adoption or unreported usability issues.
Edge: Mews POS.
Mews POS offers 29 unique features tailored specifically for hotel F&B and guest experience, including PCI compliance, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, inventory management, rewards programs, and detailed reporting tools. These features directly support hotel restaurant operations and guest interaction.
Steingress Gaston provides AI-powered tenant feedback analysis, lease management automation, and operational insights, but lacks dedicated features for hotel restaurant POS and F&B services. It has no feature set comparable to Mews POS's hospitality-specific tools.
Edge: Mews POS.
Mews scores 4.43 out of 5 in customer support, with recent reviews highlighting reliable, solution-oriented assistance and structured onboarding. Guests note that support is generally responsive, aiding smooth implementation and ongoing use.
Steingress Gaston has no recent reviews or support ratings available, making it hard to determine its responsiveness or quality of support. The absence of feedback may indicate limited support resources or lower adoption.
Edge: Mews POS.
Mews boasts 336 verified integration partners, including channel managers, payment providers, and hotel-specific tools like Criton and Orange Hotel Marketing. This extensive ecosystem supports smooth operational workflows and third-party partnerships.
Steingress Gaston has only 2 verified integrations with Planet and Casablanca, limiting its ability to connect with other essential hotel systems. Its narrow integration scope constrains flexibility and scalability.
Edge: Mews POS.
Mews's overall rating is 0/5, but this score appears to be an error since it has 156 reviews and a high NPS score of 9.32/10, with 95% likelihood to recommend. Recent reviews consistently praise its ease of use, feature set, and support, especially among small, boutique, and city center hotels.
Steingress Gaston has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess hotel satisfaction or preferences.
Edge: Mews POS.
Mews charges a flat monthly fee of $200, with no additional implementation or setup costs, and no freemium options. Its transparent pricing aligns with its comprehensive feature set and active support.
Steingress Gaston does not publish pricing details, nor does it offer trial information. Its cost structure remains unclear, which may complicate budgeting and decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS stands out as the better choice for hotels, thanks to its current active user base, extensive feature set, and regional presence. Its high ratings and recent reviews confirm its reliability and suitability for hospitality environments, especially in North America and Europe.
Steingress Gaston, while offering AI-driven management tools, has limited hotel-specific features, no recent customer feedback, and a very narrow integration portfolio. It may fit niche property management needs outside hospitality but is not recommended for hotel operations today.
If your hotel needs a proven, comprehensive POS integrated with a hotel PMS, Mews POS is clearly the more reliable and future-ready solution. For tenants or property managers focused on AI and lease automation, Steingress may be considered, but with caution given the lack of recent validation.
Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Mews POS y Steingress Gaston comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Compatible con PCI | ||
| Descuentos y promociones | ||
| División de cheques | ||
| Informes de registro de pagos | ||
| Menús digitales | ||
| Venta adicional |
Mostrando las principales diferencias. 17 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la c... La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la complejidad y flexibilidad de las herramientas de generación de informes, especialmente para configuraciones multipropiedad y para obtener información operativa detallada.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Donde los hoteleros objetan
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésp... La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésped. Sin embargo, los usuarios también expresan la necesidad de funciones de personalización más intuitivas para necesidades operativas específicas e interacciones con los huéspedes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Mews POS y Steingress Gaston comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Mews POS ofrece 335 socios de integración verificados, mientras que Steingress Gaston ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews POS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Mews POS: No. Steingress Gaston: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Mews tiene un HT Score de 100 y Steingress Registrierkassencenter GmbH & Co KG tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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