The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 212 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Moder destaca en customer support and ROI .
RoomRaccoon destaca en cuanto a interfaz y experiencia de usuario — especialmente para propiedades independent (4.1/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 212 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Reseñas verificadas | 3 | 209 |
Tras analizar 212 reseñas verificadas, los usuarios de Moder valoran más su , mientras que los usuarios de RoomRaccoon destacan interfaz y experiencia de usuario, sistema todo en uno, correos electrónicos y documentos automatizados. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Interfaz y experiencia de usuario
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Sistema todo en uno
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Correos electrónicos y documentos automatizados
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| Contras | |
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Servicio y soporte
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Limitaciones de la integración
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Errores del sistema y problemas de estabilidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #10 90 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #17 27 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #14 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #19 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #9 64 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #14 29 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #7 28 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #24 7 reseñas |
| Europa ▾ | — | #5 123 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #31 4 reseñas |
| Medio Oriente | — | #31 1 reseñas |
Choosing between Moder by Moder and RoomRaccoon PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both platforms aim to streamline management, but Moder’s focus is on providing a simple, cloud-based central hub for all hotel operations, while RoomRaccoon offers an extensive, feature-rich system tailored for independent hotels seeking automation and integration. Which platform aligns better with your current needs and future goals?
Moder positions itself as an easy-to-use solution with a focus on core operational efficiency. RoomRaccoon, with its broader feature set and recent growth in reviews, clearly targets hotels looking for automation, revenue management, and flexible integrations. Are you prioritizing simplicity or a comprehensive toolkit?
Moder and RoomRaccoon address the core needs of hotel management—reservation handling, guest communication, and operational control—but they diverge in scope and depth. Moder’s strength lies in its straightforward, cloud-native approach, which streamlines daily workflows and offers real-time visibility across departments. In contrast, RoomRaccoon boasts a richer set of features, including a channel manager, booking engine, and revenue tools, aimed at automating revenue growth and guest engagement.
RoomRaccoon’s user base is significantly larger, with 169 recent reviews and a high overall rating of 4.88/5, reflecting broad adoption and trust. Moder’s limited review count (3 reviews) and rating of 0/5 suggest a nascent product with limited user feedback, making its effectiveness harder to validate at this stage.
Given the recent surge in reviews and high scores, RoomRaccoon’s platform demonstrates a proven track record in diverse hotel environments. Moder’s approach might appeal to properties seeking a minimal setup, but its limited feedback indicates it may not yet match RoomRaccoon’s maturity. Do you need a proven platform with extensive features and recent validation?
If your hotel needs an all-in-one system that integrates booking, channel management, invoicing, and automation, RoomRaccoon is the clear choice. It’s designed for independent hotels and small properties that want to increase direct bookings, streamline operations, and maximize revenue through dynamic pricing and automated guest communications.
On the other hand, if your hotel values simplicity, quick onboarding, and a centralized system primarily for reservations and guest profiles without extensive automation or integrations, Moder might seem appealing. However, its limited reviews and lack of recent feedback make it hard to recommend confidently. For a scalable, revenue-focused solution, RoomRaccoon’s richer feature set makes it the better fit.
In summary, choose RoomRaccoon if you want a proven, scalable platform with a broad feature set. Opt for Moder if you prefer a straightforward, minimal system, understanding it currently has less validation and fewer features.
RoomRaccoon enjoys a high ease-of-use rating of 4.74/5, with many users praising its intuitive interface, simple onboarding, and straightforward daily operations. Multiple reviews mention that staff learn it quickly, reducing training time and minimizing errors, which is critical for small teams.
Moder, with a perfect 5/5 rating, also claims ease of use, but this is based on only three reviews, all highly positive. Yet, the limited feedback makes it difficult to assess the platform’s true user-friendliness at scale. Given RoomRaccoon’s extensive recent reviews and high ratings, it clearly offers a more reliable, user-friendly experience today.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon offers 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, mobile app, automated night audit, and more—features that are absent in Moder. These functionalities enable small hotels to automate pricing, manage reservations across channels, and enhance guest engagement.
Moder’s feature set is limited, focusing on core reservation and operations management without the extensive automation or integrations found in RoomRaccoon. While Moder may cover basic needs, RoomRaccoon’s broader capabilities provide a significant advantage for hotels seeking growth and automation.
Edge: RoomRaccoon
Both products boast high support ratings—Moder with a 5/5 and RoomRaccoon with 4.53/5. Reviews for Moder praise its exceptional onboarding support, while RoomRaccoon’s users highlight responsive, helpful customer service that quickly resolves issues.
However, Moder’s small review base makes it hard to gauge support consistency across multiple users. RoomRaccoon’s larger, more recent review pool indicates a support team that actively addresses customer needs, especially critical during onboarding and troubleshooting.
Edge: Moder
RoomRaccoon connects to 88 verified partners, including a wide array of payment platforms, CRS, revenue management, and marketing tools—vital for hotels that want a flexible, integrated tech stack. Its extensive partner network enables seamless data flow, automation, and operational efficiency.
Moder, with no verified integrations listed, limits your ability to connect with third-party systems, potentially requiring manual workarounds. For scalable growth and flexibility, RoomRaccoon clearly outperforms Moder in integrations.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s recent reviews consistently rate it near 5/5, with a 4.88/5 overall score based on 169 reviews in the last 6 months. Users from diverse property types—boutiques, independent hotels, guesthouses—highlight its ease, automation, and revenue benefits.
Moder’s reviews are limited to three, all with perfect scores, but their age and volume lack the robustness needed for a conclusive comparison. Given the volume and recency, RoomRaccoon’s ratings are a more reliable indicator of user satisfaction.
Edge: RoomRaccoon
Moder’s pricing details are not publicly available, suggesting a bespoke quote or limited transparency. RoomRaccoon charges a flat base fee of $1,000 per month, with no additional implementation or setup fees, making costs predictable for small hotels and independents.
Without clear pricing for Moder, it’s difficult to compare value directly. However, considering RoomRaccoon’s transparent pricing and extensive feature set, it generally offers a solid ROI for small and growing hotels.
Not ideal if your hotel aims to grow rapidly or needs extensive integrations, automation, or revenue optimization features. Larger or more complex properties may find Moder’s capabilities limited.
Not ideal if your hotel is large, multi-property, or requires advanced features like corporate account management or extensive enterprise integrations. Larger properties may find RoomRaccoon’s capabilities insufficient for their needs.
RoomRaccoon stands out as a proven, feature-rich PMS tailored for independent and small hotels that want to automate and grow. Its extensive recent reviews, higher ratings, and broad partner integrations demonstrate its maturity and reliability.
Moder offers a simple, cloud-based solution that might suit properties with minimal management needs and a focus on ease of use. However, the limited validation and feature set make it less compelling for hotels aiming to scale or automate revenue.
For most hotels focused on automation, revenue growth, and operational efficiency, RoomRaccoon is the clear choice. If your needs are basic and you prefer a minimal setup, Moder could work but with less proven reliability and fewer features.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Moder y RoomRaccoon PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la... Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la incorporación de nuevo personal. Sin embargo, existen sugerencias de mejora, especialmente para las versiones móviles y tabletas del sistema, para optimizar aún más su usabilidad.
Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Es... Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Esta consolidación ayuda a optimizar las operaciones y a eliminar la necesidad de múltiples soluciones de software. Numerosas reseñas destacan cómo esta función ahorra tiempo y facilita la gestión.
Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la... Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la comunicación con los huéspedes. La facturación automatizada y los correos electrónicos previos y posteriores a la estancia son beneficios que se mencionan con frecuencia. Los usuarios también elogian las opciones de personalización de estas funciones automatizadas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de resp... Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de RoomRaccoon. Los largos tiempos de espera para la resolución de problemas, especialmente durante periodos operativos críticos, son quejas comunes.
Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad)... Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad) y agencias de viajes online (OTA). Los usuarios expresan su deseo de integraciones más fluidas para evitar el trabajo manual y los gastos adicionales.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Moder y RoomRaccoon PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Moder ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que RoomRaccoon PMS ofrece 88. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Moder lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Moder: No. RoomRaccoon PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Moder tiene un HT Score de 0 y RoomRaccoon tiene 80. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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