Cloudbeds PMS vs. Passepartout: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  1,242 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 1,242 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Cloudbeds destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Passepartout destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Cloudbeds PMS con Passepartout?

Calificaciones comparadas basadas en 1,242 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
100
0
Probabilidad de recomendar
91%
0%
Facilidad de uso
4.6/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.4/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.3/5
0.0/5
Precio inicial From $600/mo Contact sales
Reseñas verificadas 1,242 0

¿Cuáles son los pros y contras de Cloudbeds PMS vs Passepartout?

Tras analizar 1,242 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su interfaz fácil de usar, implementación y soporte, ecosistema todo en uno, mientras que los usuarios de Passepartout destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Cloudbeds Cloudbeds Passepartout
Pros
+ Interfaz fácil de usar
+ Implementación y soporte
+ Ecosistema todo en uno
+ Gestión de canales
Contras
Gestión de reservas
Personalización de informes
Velocidad del sistema

Cloudbeds vs Passepartout: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Passepartout
Pequeño (10-24 habitaciones) #1 592 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #4 212 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #5 42 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #13 4 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Passepartout
Boutique #2 473 reseñas
Lujo #4 228 reseñas
Cadena / Marca #6 116 reseñas
Estancia prolongada #2 93 reseñas

Por región

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Passepartout
Norteamérica #2 435 reseñas
Europa #7 163 reseñas
Asia Pacífico #3 226 reseñas
Medio Oriente #7 11 reseñas

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS and Passepartout boils down to your hotel’s operational needs and growth ambitions. Cloudbeds offers a full suite of features tailored for hospitality environments, while Passepartout provides a property management focus with AI-driven insights. But which platform truly supports your hotel’s trajectory?

Cloudbeds excels in large-scale, multi-property management with extensive integrations, whereas Passepartout appeals to smaller portfolios seeking simplicity and AI-based property insights. Are you ready to dive into a detailed comparison?

Is Cloudbeds or Passepartout Better for Hotels?

Cloudbeds and Passepartout are both property management systems, but they serve different scopes. Cloudbeds consolidates operations, distribution, and revenue management into one platform, making it ideal for hotels looking to scale or with complex needs. Passepartout offers a streamlined property management experience focused on individual or small portfolios, emphasizing tenant feedback and property performance insights through AI.

While Cloudbeds boasts a broad feature set and a global presence, Passepartout's strength lies in its simplicity and AI-driven property analytics. Do you need a flexible, scalable system or a straightforward platform with AI-powered insights?

Cloudbeds vs Passepartout: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs to manage multiple properties, integrate with over 190 partners, and automate workflows across operations, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews and recent 81 reviews in the last six months with a 4.63/5 rating make it the more proven option for larger or growing hotels.

Conversely, if your hotel operates a small portfolio or a single property and values AI-driven feedback summaries for tenant or guest satisfaction, Passepartout might be appealing. However, with zero reviews or ratings, it lacks the recent, real-world validation that Cloudbeds offers.

Is Cloudbeds or Passepartout Easier to Use?

Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, backed by a user-friendly interface, onboarding at 4.45/5, and positive reviews highlighting its straightforward navigation. Many users appreciate how staff can quickly adapt, reducing the learning curve.

Passepartout provides a simplified interface with a focus on property analytics, but with no recent reviews or user feedback available, it’s impossible to compare usability confidently. Based on available data, Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Passepartout?

Cloudbeds offers an extensive library of 64 unique features, including channel management, real-time integrations, revenue management, and a customizable booking engine. These enable full operational control, guest communication, and automation.

Passepartout's feature set appears less comprehensive, with no listed features beyond basic property management and AI feedback summaries. With 64 features in Cloudbeds, the edge clearly goes to Cloudbeds for feature richness and versatility.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Passepartout?

Cloudbeds maintains a 4.41/5 support rating, with reviewers praising its responsiveness and support team. Users often comment on quick assistance and helpful onboarding, which contribute to smoother operations.

Passepartout has no publicly available reviews or support ratings, making comparison impossible. Given Cloudbeds’s established reputation, edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Passepartout?

Cloudbeds has verified partnerships with 190 vendors, including major OTAs, payment systems, and third-party apps. This extensive network simplifies adding new tools and automating workflows.

Passepartout has zero listed integrations, limiting its ability to connect with other systems. For a hotel with existing tech stacks or plans for growth, Cloudbeds’s integration ecosystem provides a significant advantage.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Passepartout?

Cloudbeds’s recent reviews show a 4.63/5 rating with 91% likelihood to recommend, reflecting strong satisfaction across segments like boutique hotels, hostels, and independent properties. Hotels and hostels frequently cite ease of use, support, and revenue growth as key benefits.

Passepartout has no reviews or recent ratings, so it cannot be rated. Based on available data, edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Passepartout Cost?

Cloudbeds charges a base price of $600/month with no trial or freemium options currently. Pricing details for Passepartout are not available, which suggests it may not be transparent or might be tailored on a case-by-case basis.

Given Cloudbeds’s transparent pricing structure, it offers clarity for budget planning. Passepartout's pricing remains undefined, limiting direct comparison.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that operate multiple properties or plan to scale.
  • Teams seeking an all-in-one platform for reservations, revenue, and distribution.
  • Properties needing extensive integrations and automation.
  • Hotels focused on growth in international markets with multi-currency support.
  • Hotels prioritizing streamlined operations and guest communication.

Not ideal if your hotel has a very small portfolio with minimal distribution needs or prefers a lightweight system.

What Type of Hotel Should Use Passepartout?

  • Small hotels or single-property managers seeking a straightforward PMS.
  • Teams focused on tenant or guest feedback and sentiment analysis.
  • Hotels with limited budgets that prioritize AI insights over extensive integrations.
  • Properties that want a simple interface with minimal setup.
  • Hosts managing long-term rentals or serviced apartments.

Not ideal if your hotel needs comprehensive automation, global integrations, or multi-property management.

Cloudbeds vs Passepartout: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds and Passepartout serve different hotel management needs. Cloudbeds is a robust, scalable platform, backed by over 1071 reviews and recent positive feedback, making it suitable for hotels aiming to grow or manage complex operations.

Passepartout, with no recent reviews or concrete features, appears more suited to small, simple properties or tenants prioritizing AI feedback. Its lack of recent validation makes it less compelling for hotels seeking proven, comprehensive solutions.

When to choose Cloudbeds:

  • You need a full-featured PMS with extensive integrations.
  • Your hotel is expanding or managing multiple properties.
  • You require automation in operations, revenue, and distribution.
  • You want a platform with proven support and recent real-world use.

When to choose Passepartout:

  • You operate a single property or small portfolio.
  • You prioritize AI-driven feedback summaries for tenant or guest satisfaction.
  • You have budget constraints and need a straightforward management system.
  • Your focus is on property performance insights rather than integrations.

Final verdict:
For most hotels, especially those with plans for growth, Cloudbeds offers a proven, comprehensive platform supported by extensive recent reviews and a strong support network. Passepartout remains unvalidated at this point, making Cloudbeds the safer, more reliable choice for ambitious hoteliers.

¿Cuánto cuestan Cloudbeds PMS y Passepartout?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Cloudbeds Cloudbeds Passepartout
Starting Price From $600/mo

¿Qué funcionalidades tiene Cloudbeds PMS que Passepartout no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Cloudbeds PMS y Passepartout comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Cloudbeds Cloudbeds Passepartout
Conectividad PMS
Gerente de Canal
Gestión centralizada de usuarios y roles
Integraciones bidireccionales en tiempo real
La gestión del inventario
Panel de análisis

Mostrando las principales diferencias. 52 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Cloudbeds vs Passepartout por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Cloudbeds Himmapana Villas Mediano
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Passepartout

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Cloudbeds Flor Parks Pequeño
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Passepartout

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeño
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Passepartout

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Cloudbeds vs Passepartout: Conclusión final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,242 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz fácil de usar 100% positivo

Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una forma... Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una formación exhaustiva. Esta facilidad de uso resulta especialmente beneficiosa para las operaciones diarias, como la gestión de reservas y los procesos de entrada y salida de huéspedes.

Implementación y soporte 71% positivo

El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por s... El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por su capacidad de respuesta y asistencia, la paridad total de funciones en dispositivos móviles y las capacidades de integración requieren un soporte más completo para una transición más fluida.

Ecosistema todo en uno 92% positivo

Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plat... Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plataforma. Esto reduce la necesidad de múltiples sistemas, minimiza el trabajo manual y sincroniza las operaciones en tiempo real.

Donde los hoteleros objetan

Gestión de reservas 47% negativo

Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce co... Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce considerablemente la carga administrativa y los errores, además de mejorar la productividad operativa general. La funcionalidad de arrastrar y soltar del sistema resulta particularmente útil.

Personalización de informes 50% negativo

Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, y... Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, ya que los análisis de gestión adaptados a sus necesidades serían valiosos para la toma de decisiones estratégicas. Este es un tema recurrente entre quienes buscan análisis y visualizaciones más profundas.

Capacidades únicas

Gerente de Canal Gestión centralizada de usuarios y roles Conectividad PMS Panel de análisis La gestión del inventario
4.6/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 189 integraciones
Visitar sitio web
Passepartout
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidad de uso Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Soporte al cliente Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Relación calidad-precio Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Incorporación Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Preguntas frecuentes sobre Cloudbeds PMS vs Passepartout

¿Puede Cloudbeds PMS reemplazar a Passepartout?

Depende de tus requerimientos. Cloudbeds PMS y Passepartout comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds PMS ofrece 189 socios de integración verificados, mientras que Passepartout ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Cloudbeds PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Cloudbeds PMS o Passepartout un plan gratuito?

Cloudbeds PMS: No. Passepartout: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Cloudbeds PMS y Passepartout?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 100 y Passepartout tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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