Stayntouch vs. Tesipro: ¿Cuál es el adecuado para usted?

Actualizado October 27, 2026  ·  412 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 412 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:

Stayntouch destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Tesipro destaca , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Stayntouch con Tesipro?

Calificaciones comparadas basadas en 412 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
95
0
Probabilidad de recomendar
94%
0%
Facilidad de uso
4.7/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.7/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.6/5
0.0/5
Precio inicial Desde $800/mes Desde $1,300/mes
Reseñas verificadas 412 0

¿Cuáles son los pros y contras de Stayntouch vs Tesipro?

Tras analizar 412 reseñas verificadas, los usuarios de Stayntouch valoran más su implementación, incorporación y soporte en la transición, facilidad de uso y capacitación rápida del personal, operaciones en recepción y gestión de reservas, mientras que los usuarios de Tesipro destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Pros
+ Implementación, incorporación y soporte en la transición ▾
+ Facilidad de uso y capacitación rápida del personal ▾
+ Operaciones en recepción y gestión de reservas ▾
+ Integraciones y conectividad ▾
Contras
− Reportes y análisis ▾
− Flexibilidad en personalización y flujo de trabajo ▾
− Procesos de facturación, folios y pagos ▾

Stayntouch vs Tesipro: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ #19 58 reseñas —
Mediano (25-74 habitaciones) ▾ #5 223 reseñas —
Grande (75-199 habitaciones) ▾ #5 49 reseñas —
Extra grande (200+ habitaciones) ▾ #2 59 reseñas —

Por tipo de hotel

Segmento Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Boutique ▾ #6 247 reseñas —
Lujo ▾ #6 195 reseñas —
Marca / Cadena ▾ #3 159 reseñas —
Estancia prolongada ▾ #14 18 reseñas —

Por región

Segmento Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Norteamérica ▾ #3 298 reseñas —
Europa ▾ #13 65 reseñas —
Asia Pacífico #23 3 reseñas —

The Decision

Choosing between Stayntouch and Tesipro hinges on your hotel’s operational needs and strategic priorities. Both claim to streamline hotel management, but Stayntouch’s established market presence and extensive review base suggest a more refined, user-approved platform.

Stayntouch offers a cloud-based PMS with a focus on user-friendliness and integration, while Tesipro positions itself as a flexible solution tailored for independent and large hotel groups. Does your hotel prioritize proven usability and broad vendor support? Or are you seeking a customizable platform for complex operations? Let’s compare.

Is Stayntouch or Tesipro Better for Hotels?

Stayntouch’s strength lies in its broad adoption by hotels across multiple segments, backed by 317 recent reviews and a high 4.56/5 overall rating. Its recent reviews, especially in the last six months, reflect ongoing satisfaction and product stability. Tesipro, with no recent reviews, offers limited current user feedback, making it difficult to gauge its present performance.

While Stayntouch emphasizes ease of use, mobile check-in, and intuitive interfaces, Tesipro markets itself as a setup-oriented solution for complex environments. The two platforms diverge significantly: Stayntouch focuses on guest experience and staff efficiency, whereas Tesipro seems geared toward customizable, large-scale operations. Which aligns best with your hotel’s focus?

Stayntouch vs Tesipro: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, easy-to-implement PMS with high user satisfaction, go with Stayntouch. It’s ideal for boutique hotels, city center properties, and those seeking quick onboarding with minimal disruption. For hotels that prioritize extensive integrations, multi-property management, and a flexible setup for complex operations, Tesipro could appeal—though lack of recent reviews makes its current performance uncertain.

Your team should lean toward Stayntouch if you value a highly rated platform with strong support, ease of use, and a track record of enhancing operational efficiency. Conversely, if your hotel operates across multiple regions with complex setups, and you are comfortable with less current user feedback, Tesipro might be worth exploring.

Is Stayntouch or Tesipro Easier to Use?

Stayntouch enjoys a near-perfect ease of use rating of 4.7/5, with 317 reviews emphasizing its intuitive, mobile-friendly interface. Users praise its straightforward navigation, quick onboarding, and minimal staff training, with many noting how it simplifies daily operations. Support and onboarding are also highly rated at 4.68/5, with positive quotes about their helpful and responsive service.

Tesipro, however, lacks recent reviews entirely, making it impossible to assess its current usability or user experience. Its target audience suggests a setup-heavy platform, but without user feedback, its ease of use remains unverified.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch offers 39 shared features with Tesipro, plus 10 unique ones like revenue management, guest profiles, guest app, drag-and-drop tapechart, and SMS communication. These features support a broad range of hotel operations, from revenue optimization to contactless guest interactions.

Tesipro provides five exclusive features, including a spa & wellness module, guest CRM, and employee messaging. While valuable, these are less comprehensive than Stayntouch’s offerings. With more features and a proven track record, Stayntouch’s feature set appeals to hotels seeking a full-suite PMS.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch’s customer support and onboarding are rated 4.68/5, with reviews highlighting efficient, friendly service and excellent training. Hoteliers say their support team “goes out of their way,” and the onboarding process is smooth, with some noting standout reps who aided system transition.

Tesipro, lacking recent reviews and detailed feedback, cannot be confidently evaluated. Its support quality and responsiveness remain unverified, making Stayntouch the safer choice for reliable assistance.

Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch boasts 188 verified partners, including industry giants like SiteMinder, Onity, IDeaS, and Cendyn. It also offers integrations with popular third-party systems like RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost, supporting a versatile ecosystem.

Tesipro has only 25 verified partners, with some shared connections but fewer total integrations. Its limited partner network suggests less flexibility in connecting with other systems essential for modern hotel management.

Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch’s reviews are recent, with 26 in the last six months, and a likelihood to recommend of 94%. Hotels across segments, especially boutique and independent hotels, rate it highly, with an average rating of 4.56/5. Recent testimonials praise its ease of use, mobile functionality, and support.

Tesipro, with no recent reviews, cannot be rated reliably. Its absence from current feedback makes it difficult for hoteliers to assess its performance or satisfaction levels.

Edge: Stayntouch.

How Much Do Stayntouch and Tesipro Cost?

Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no freemium, monthly flat fee, or per-room charges. Its transparent pricing includes no implementation fee and no trial period, simplifying budgeting.

Tesipro costs $1,300 per month, also without additional fees or trial offers. The higher price might reflect its setup focus but offers less recent evidence of value for that investment.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels seeking a cloud-based system with minimal training requirements.
  • Boutique, city center, or independent hotels aiming for ease of operation.
  • Properties prioritizing guest experience via mobile check-in and contactless solutions.
  • Hotels with multiple locations needing strong multi-property management.
  • Teams that want extensive third-party integrations and future scalability.

Not ideal if:

  • You operate a small motel with minimal tech needs.
  • Your hotel primarily uses on-premises systems.
  • You require niche features not supported by Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Tesipro?

  • Large hotel groups that need complex setup and integration.
  • Hotels seeking a centralized management system for multiple brands or regions.
  • Properties that want to customize workflows extensively.
  • Hotels that have existing infrastructure compatible with Tesipro’s integrations.

Not ideal if:

  • You prioritize mobile user-friendliness.
  • You need recent reviews or high customer satisfaction ratings.
  • You prefer a platform with proven support and extensive features.

Stayntouch vs Tesipro: The Bottom Line for Hotels

Stayntouch and Tesipro both aim to streamline hotel management, but their market presence and review data tell a clearer story. Stayntouch’s extensive recent reviews, high ratings, and broad feature set make it the more reliable choice today.

Choose Stayntouch if your hotel values ease of use, proven support, and a rich ecosystem of integrations. It excels in serving boutique, independent, and city hotels that want to improve operational efficiency and guest satisfaction.

Opt for Tesipro only if your hotel is a large, complex operation needing extensive customization and integration, and you are comfortable with less recent user feedback. Its niche features may suit specific large-scale environments, but the lack of recent reviews diminishes confidence.

In conclusion, for most hotels actively evaluating a PMS, Stayntouch offers a more tested, supported, and highly-rated solution—making it the safer, smarter pick today.

¿Cuánto cuestan Stayntouch y Tesipro?

Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Precio inicial Desde $800/mes Desde $1,300/mes

Comparación de funcionalidades: Stayntouch vs Tesipro

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
▾ Cuentas y finanzas
100%
100%
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Auditoría nocturna automatizada
▾ Marketing y comercio electrónico
63%
38%
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administración y configuración
75%
75%
Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa
▾ Gestión de clientes
100%
50%
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Perfiles de invitados
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Oficina frontal
84%
75%
Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management
Automated reminders
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestión de grupos
100%
100%
Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization
▾ Experiencia del huésped
100%
78%
Escáner de pasaporte e identificación integrado
Registro digital
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Limpieza interna
88%
100%
Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagos
100%
100%
Terminal de pago y lector de tarjetas integrados
Facturación directa
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests
▾ Gestión de Reservas
89%
56%
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestión de ingresos
100%
40%
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing
▾ Impuestos y Cumplimiento
100%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Soporte y Capacitación
100%
100%
Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana
▾ Bebida alimenticia
0%
100%
Epopeya
▾ Spa
0%
100%
Módulo de Spa y Bienestar

Resultados reales: Stayntouch vs Tesipro por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Stayntouch VIP Hospitality Group Mediano
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
Tesipro Tesipro

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Pequeño
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Tesipro Tesipro

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
Stayntouch The TWA Hotel Pequeño
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager
Tesipro Tesipro

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Stayntouch vs Tesipro: Conclusión final

Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 de 412 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Implementación, incorporación y soporte en la transición 84% positivo

Un tema principal es qué tan bien Stayntouch maneja la migración y la incorporación, con muchos revisores destacando transiciones suaves y una orienta... Un tema principal es qué tan bien Stayntouch maneja la migración y la incorporación, con muchos revisores destacando transiciones suaves y una orientación sólida en el sitio. La experiencia de lanzamiento del producto parece ser un criterio clave de compra, ya que los usuarios atribuyen repetidamente a los capacitadores y especialistas en implementación la reducción del estrés y la aceleración del éxito en la puesta en marcha.

Facilidad de uso y capacitación rápida del personal 95% positivo

Los usuarios dicen que Stayntouch es intuitivo, fácil de aprender y rápido de capacitar, incluso para nuevos empleados o personal con menos experienci... Los usuarios dicen que Stayntouch es intuitivo, fácil de aprender y rápido de capacitar, incluso para nuevos empleados o personal con menos experiencia técnica. Esto reduce el tiempo de incorporación y ayuda a los hoteles a que los equipos sean productivos más pronto y con menos errores.

Operaciones en recepción y gestión de reservas 78% positivo

Los revisores destacan con frecuencia registros de entrada más rápidos, búsquedas de reservas más sencillas, ediciones rápidas en fechas y tipos de ha... Los revisores destacan con frecuencia registros de entrada más rápidos, búsquedas de reservas más sencillas, ediciones rápidas en fechas y tipos de habitación, y flujos de trabajo diarios en recepción más fluidos. Estas funciones ayudan a los hoteles a atender a los huéspedes más rápido en la recepción y a mantener las operaciones organizadas durante los periodos de mayor afluencia.

Donde los hoteleros objetan

Reportes y análisis 50% negativo

Muchas reseñas mencionan el valor de los informes de ocupación, ingresos, impuestos, cargos por servicios y operaciones, especialmente para decisiones... Muchas reseñas mencionan el valor de los informes de ocupación, ingresos, impuestos, cargos por servicios y operaciones, especialmente para decisiones diarias de gestión. Sin embargo, los usuarios también desean filtros más flexibles, mejor desglose, diseños más claros y un acceso más sencillo al informe exacto que necesitan.

Flexibilidad en personalización y flujo de trabajo 50% negativo

Muchos usuarios valoran la capacidad de adaptar la configuración, los campos, la lógica de tarifas, los paneles y los flujos de trabajo del hotel a su... Muchos usuarios valoran la capacidad de adaptar la configuración, los campos, la lógica de tarifas, los paneles y los flujos de trabajo del hotel a su operación. Pero también desean mayor personalización en informes, diseños de pantalla y pasos del proceso, demostrando que la flexibilidad es un diferenciador, pero aún no está completamente lograda.

Capacidades únicas

Módulo de gestión de ingresos Seguimiento de ingresos auxiliares Perfiles de invitados ID Scanning & Registration Pre-fill Guest App
4.7/5 facilidad de uso 4.7/5 soporte 201 integraciones
Ver perfil
Tesipro
Tesipro
0.0/5 de 0 reseñas

Capacidades únicas

Módulo de Spa y Bienestar CRM invitado Perfiles de invitados Epopeya Employee Messaging
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 25 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidad de uso Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Soporte al cliente Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Relación calidad-precio Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Incorporación Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Preguntas frecuentes sobre Stayntouch vs Tesipro

¿Puede Stayntouch reemplazar a Tesipro?

Depende de sus requerimientos. Stayntouch y Tesipro comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Stayntouch ofrece 201 socios de integración verificados, mientras que Tesipro ofrece 25. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.

¿Ofrecen Stayntouch o Tesipro un plan gratuito?

Stayntouch: No. Tesipro: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Stayntouch y Tesipro?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Stayntouch tiene un HT Score de 95 y Tesipro tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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