Apex Hotels avanza con Infor
La propiedad insignia de Londres implementa la plataforma Infor Hospitality luego de una implementación 100% remota
Infor anunció hoy que el operador de hoteles de lujo Apex Hotels ha invertido en tecnología Infor para crear una plataforma estándar en toda su cartera de propiedades. Apex Hotels opera 10 sitios en todo el Reino Unido, que abarcan 1.476 habitaciones en hoteles de tres y cuatro estrellas. Infor ya entregó las primeras dos de las 10 implementaciones en la emblemática Apex City de Londres, una propiedad que cuenta con más de 200 habitaciones y tasas de ocupación líderes en la industria, y Apex Dundee.
Entregado de forma completamente remota, sin personal en el sitio, mientras se aceleraba para superar los plazos antes de que la propiedad tuviera que cerrar temporalmente según las pautas COVID19 del gobierno del Reino Unido, el primer sitio se puso en marcha a tiempo y según el presupuesto.
La plataforma, que comprende Infor Hospitality Management Solution (HMS) e Infor Sales & Catering, ofrece una arquitectura integral basada en la nube que reemplaza un sistema heredado que frustraba los planes de crecimiento. Apex Hotels tiene un plan de implementación acelerada. Las propiedades restantes tendrán Infor HMS y Sales and Catering implementadas dentro de un período de cuatro meses.
Tras una revisión exhaustiva del mercado, Apex eligió a Infor en función de la amplitud de la funcionalidad y el compromiso, la estabilidad y la flexibilidad que ofrece el equipo.
"Nuestro sistema anterior estaba resultando demasiado lento y demasiado complicado para adaptarse y permitir nuevas funciones", explicó Clinton Campbell, director comercial de Apex Hotels. "En comparación, la confianza que sentimos en Infor nos permitió pasar de las pruebas virtuales a una implementación completa en nuestros seis hoteles en Escocia y otros cuatro en Inglaterra. La naturaleza integral de la cartera de Infor significa que no solo mejoraremos al huésped viaje y experiencia, pero también facilitando las operaciones que van desde la limpieza hasta la recepción y el catering para nuestros equipos. Esto, a su vez, mejorará la eficiencia y la productividad ".
Calum McIndoe, director de ventas de Infor para el Reino Unido e Irlanda, Hospitality, dijo: "Tanto Apex como los equipos de Infor tomaron una decisión muy valiente al obtener la primera propiedad sobre la línea antes del cierre. sin personal en el sitio, abre algunas posibilidades muy interesantes sobre cómo implementamos el software en el futuro. Apex ha demostrado ser una fuerza disruptiva en la industria, y espero con ansias la finalización del lanzamiento ".
ACERCA DE APEX HOTELS
Apex Hotels es uno de los principales operadores independientes de hoteles contemporáneos de cuatro estrellas del Reino Unido. Con sede en Edimburgo, el grupo opera 10 hoteles en Londres, Edimburgo, Glasgow, Dundee y Bath.
