Celebrando la creatividad y la excelencia en las ventas adicionales: se revelan los ganadores y finalistas de los premios Oaky 2024
Los premios Oaky tuvieron un gran regreso en 2024 y recibieron un número récord de presentaciones para su categoría de acuerdo de ventas adicionales más creativas.
Oaky, una galardonada solución de software de ventas adicionales para hoteles, anunció hoy los ganadores de los premios Oaky Awards 2024. Los premios Oaky Awards 2024 reconocen la creatividad, el ingenio y el éxito financiero de los clientes de Oaky que aprovechan el conjunto de herramientas de ventas adicionales de Oaky.
Los premios tienen como objetivo inspirar a los hoteles de todo el mundo a ser creativos en las ventas adicionales para satisfacer las preferencias de los huéspedes por experiencias más allá de las habitaciones. También subrayan la conexión entre los huéspedes satisfechos y el éxito de los ingresos, reconociendo los logros financieros de los clientes de Oaky.
Los premios de este año reconocen a los ganadores y finalistas en cuatro categorías interesantes: oferta adicional de ventas más creativa, mejor intérprete de Oaky, mejor vendedor adicional de recepción y embajadores de Oaky.
El cofundador y director ejecutivo de Oaky, Erik Tengen, explica: “Nos encanta la industria hotelera porque somos parte de la creación de recuerdos y el fomento de una conexión humana con los huéspedes y el personal de todo el mundo. Con los premios Oaky, destacamos formas únicas de crear experiencias memorables para los huéspedes, generar más ingresos y compartir su historia a través de ventas adicionales”.
La categoría de ofertas de aumento de ventas más creativas destaca los hoteles que deleitan a sus huéspedes con experiencias inusuales. El ganador de este año, Bali Niksoma Boutique Beach Resort, parte del grupo PMG Hotels and Resorts, obtuvo el título de acuerdo de ventas adicionales más creativas con su oferta innovadora “Hotel Tattoo Service”, que invita a los huéspedes a hacerse un tatuaje memorable. por un tatuador profesional en la comodidad de su habitación.
El Comité Oaky también reconoció a cuatro finalistas que hicieron todo lo posible para crear experiencias memorables para los huéspedes con sus ideas innovadoras. Estos son: Anantara Golden Triangle, Royal Cliff Beach Hotel, Avani Sepang Goldcoast y Pullman Dresden Newa.
Además de la creatividad, los premios también reconocieron el desempeño en dos categorías distintas. Shangri-La The Shard, Londres ganó el premio Oaky Best Performer, una categoría que reconoce a los hoteles que cuentan con los mayores ingresos por habitación. Pillows Grand Boutique Hotel Reylof fue anunciado como Oaky Best Front Desk Upseller, un premio que destaca a los hoteles que demostraron un crecimiento excepcional de los ingresos a través de la automatización de Front Desk Upsell de Oaky.
Este año, Oaky también introdujo una nueva categoría: Oaky Ambassador. Sin ningún orden en particular, esta categoría reconoce a los campeones de Oaky que demostraron una dedicación, innovación y éxito excepcionales en la implementación y promoción de estrategias de ventas adicionales utilizando el software de Oaky:
Alexis Remy, vicepresidente de gestión de ingresos y distribución de Hard Rock Hotels
Onyx, Pierre Langelotti, director de comercio electrónico, CRM, fidelización y asociaciones de ONYX Hospitality Group
Karen Wong, vicepresidenta adjunta de optimización de ingresos del grupo Shangri-La
Ronja McMullen, subdirectora de gestión de ingresos de Elite Hotels of Suecia
Leona McGarry, directora de sistemas, formación y estándares del grupo Dalata Hotel Group.
