Charlestowne Hotels implementa la integración ProfitSword y Event Temple para obtener información en tiempo real sobre el desempeño de las ventas comerciales y grupales

ProfitSword, un desarrollador líder de software de integración de datos e inteligencia empresarial relacionado con la hospitalidad, ha anunciado la implementación de su tecnología de pronóstico de rendimiento junto con el software avanzado de gestión de ventas de eventos y grupos de Event Temple en Charlestowne Hotels. Charlestowne Hotels, una empresa líder en gestión hotelera que ofrece experiencia en operaciones hoteleras y optimización de ingresos, ahora puede proporcionar a cada propiedad y accionista la inteligencia empresarial en tiempo real que necesitan para medir el rendimiento de las ventas relacionadas con el grupo y adaptarse rápidamente a las próximas oportunidades de crecimiento de ingresos.

"Los hoteles deben poder identificar rápidamente cualquier área donde se puedan obtener ganancias adicionales o eficiencias operativas, y esto es especialmente cierto durante el entorno actual del mercado, donde la estabilidad comercial y la recuperación final pueden depender de la capacidad de adquirir y preservar más fuentes de ingresos". dijo Johnathan Capps, vicepresidente de ingresos de Charlestowne Hotels. "Las soluciones ProfitSword y Event Temple funcionan a la perfección para lograr este objetivo. Cada una de nuestras propiedades, junto con nuestra organización en su conjunto, ahora pueden determinar instantáneamente cómo es el desempeño actual, qué perspectivas comerciales futuras se esperan y qué servicios o recursos necesitan. priorizar para lograr una mayor rentabilidad, competitividad en el mercado y satisfacción de los huéspedes ".

Diseñada para agilizar el acceso a los datos de rendimiento desde una fuente única y siempre precisa, la integración de ProfitSword y Event Temple permite a Charlestowne Hotels combinar automáticamente análisis valiosos relacionados con eventos y grupos dentro de la interfaz de usuario de ProfitSword. Esto garantiza la capacidad sin complicaciones de revisar los KPI y otros datos financieros u operativos en el momento en que se necesita y con la capacidad de revisar los resultados por departamento, propiedad, marca de hotel o para toda la cartera de la empresa.

"La gestión exitosa de un negocio hotelero requiere la capacidad de difundir datos procesables en una organización antes de que pase la oportunidad de responder, y estamos orgullosos de ver que nuestra asociación con Event Temple ha proporcionado a Charlestowne Hotels las herramientas específicas que necesita para aprovechar al máximo de sus esfuerzos de ventas grupales y de eventos ", dijo Paul Bennie, Director de Desarrollo Comercial de ProfitSword. "Con la integración en su lugar, esperamos ver que Charlestowne Hotels continúe expandiendo su crecimiento de mercado con la ventaja de la máxima eficiencia de previsión y presupuesto junto con una mejor comunicación y responsabilidad fiscal".

Los análisis de rendimiento relacionados con eventos y grupos que Charlestowne Hotels pueden medir incluyen bodas, conferencias y reuniones de negocios sin requerir primero horas de compilación y verificación de la precisión de la información. La compañía, en sus ubicaciones, puede analizar más a fondo los ingresos por ventas de grupos y eventos año tras año para identificar cualquier cambio en las normas de desempeño tradicionales. Otro beneficio de la integración es la capacidad de monitorear la productividad de ventas grupales de los empleados individuales. Esto permite a los hoteleros asegurarse de que se sigan cumpliendo los objetivos de ventas y al mismo tiempo identificar a los empleados que pueden requerir formación adicional.

"Con la velocidad y la gran cantidad de datos que un hotel puede generar a diario, los procesos manuales, como el uso de hojas de cálculo, no solo son ineficientes, sino que también son susceptibles a errores humanos que pueden provocar una pérdida sustancial de ingresos", dijo Bob Graham. CEO de Event Temple. "Nos sentimos honrados de trabajar junto con ProfitSword para garantizar que Charlestowne Hotels pueda mantenerse completamente actualizado sobre la efectividad de sus estrategias de venta grupal, y esperamos ver a la empresa aprovechar el acceso a dichos análisis para aumentar los ingresos y garantizar la continuidad de la organización. estabilidad y crecimiento ".

Acerca de Event Temple

Event Temple es una empresa de software de catering y venta de lugares y hoteles moderna y basada en la nube que proporciona a la industria una solución integrada y fácil de usar a un precio asequible. Nuestro software empresarial escalable es ideal para hoteles sin espacios para reuniones que buscan hacer crecer su RevPAR, hasta cadenas hoteleras enteras. Event Temple ayuda a impulsar el crecimiento de los ingresos mientras aumenta la eficiencia y la productividad al proporcionar a las propiedades un conjunto de herramientas de ventas que incluyen prospección y gestión de clientes potenciales, propuestas electrónicas y contratos, gestión de eventos y más, todo en una plataforma elegante e intuitiva. Event Temple es el CRM de ventas y catering hotelero de más rápido crecimiento en la industria, creado específicamente para hoteles, con miles de usuarios en más de 25 países.

Acerca de Charlestown Hotels

Charlestowne Hotels es una empresa líder de gestión hotelera de servicio completo conocida por un estilo de gestión dinámico que se centra en el cliente y no en los procesos. Con 40 años de experiencia en gestión hotelera independiente, la empresa en crecimiento desarrolla y lidera propiedades galardonadas en todo el país. La cartera diversificada de la compañía de administración cubre una variedad de áreas de enfoque, que incluyen hoteles independientes de estilo de vida, universitarios, reutilización adaptativa, estacionales y condominios. Los resultados hablan por sí mismos: las propiedades de Charlestowne Hotels reciben regularmente los principales elogios de la industria y logran un crecimiento de RevPAR superior al promedio para sus mercados.