Cloudbeds y GuestCentric unen fuerzas para derribar las barreras a las reservas directas.
Su nueva alianza elimina la complejidad tecnológica, brindando a los hoteles una experiencia de reserva fluida y centrada en el huésped.
Los hoteleros independientes llevan mucho tiempo atrapados entre sistemas obsoletos y engorrosos y grandes cadenas con recursos ilimitados. Hoy, Cloudbeds y GuestCentric están cambiando las reglas del juego. Su nueva alianza simplifica la tecnología, ofreciendo a los hoteles una experiencia de reserva fluida y centrada en el huésped, sin las complicaciones habituales.
Durante demasiado tiempo, el sector ha tolerado integraciones engorrosas y flujos de trabajo obsoletos. Cloudbeds y GuestCentric no se conforman con lo suficiente. Esta alianza conecta el potente PMS de Cloudbeds con el CRS HyperCommerce de GuestCentric, lo que permite a los negocios independientes competir con herramientas del mismo nivel que las grandes empresas, pero de forma más rápida, eficiente y sin la complejidad innecesaria.
Como líderes reconocidos en Latinoamérica y el sur de Europa, tanto Cloudbeds como GuestCentric aportan una experiencia inigualable para impulsar a los hoteles independientes en dos de las regiones más dinámicas del sector hotelero mundial. Esta alianza refuerza su compromiso compartido de ayudar a los hoteleros de estos mercados —y otros más— a generar mayores ingresos directos y ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes.
“Los hoteleros independientes merecen una tecnología que trabaje tan duro como ellos: rápida, fiable y centrada en el huésped”, afirmó Adam Harris, CEO y cofundador de Cloudbeds. “Esta alianza con GuestCentric elimina los obstáculos y les brinda una ventaja competitiva. Ofrece la misma precisión, fiabilidad y control de ingresos que las grandes marcas, pero sin las complicaciones. Juntos, impulsamos la ambición de los hoteleros, capacitándolos para operar de forma más inteligente y captar más clientes directamente, en sus propios términos”.
¿El resultado? Una distribución que realmente beneficia a los hoteles, no que los perjudica. Sincronización en tiempo real, sin latencia, menos errores y la tranquilidad de que su tecnología no fallará en los momentos de mayor demanda. Los hoteleros independientes ahora pueden dejar de estar pendientes de sus sistemas y empezar a centrarse en lo que de verdad importa: los huéspedes y el crecimiento.
“Los hoteles independientes por fin cuentan con la tecnología que les ayuda a gestionar el hotel y a fidelizar a los huéspedes”, afirmó Pedro Colaco, CEO de GuestCentric. “Los ingresos directos aumentan cuando el PMS y el CRS funcionan de forma integrada. Cloudbeds optimiza las operaciones. GuestCentric transforma esa fortaleza en ingresos directos. Juntos, los hoteles independientes controlan la experiencia completa de sus huéspedes, fortalecen sus marcas y convierten una mayor parte de la demanda que generan. La confianza de las grandes marcas. Sin las cargas de las grandes marcas”.
Quienes adoptaron la tecnología de forma temprana ya están viendo los resultados. Los hoteles que aprovechan las capacidades avanzadas del CRS de GuestCentric han reportado un aumento del 58 % en las reservas directas en 2025, lo que demuestra el gran poder de la verdadera integración cuando la tecnología se alinea con la experiencia del huésped.
Juntos, Cloudbeds y GuestCentric están logrando que la infraestructura tecnológica de los hoteleros independientes sea tan avanzada e imparable como su ambición. Entre sus principales logros se incluyen:
Sincronización en tiempo real: las tarifas, la disponibilidad y el inventario siempre están alineados entre el PMS y el CRS.
Fiabilidad a prueba de todo: una conexión directa certificada que reduce drásticamente los errores y las reservas excesivas.
Hoteles independientes, empoderados: los hoteles boutique e independientes por fin disponen de herramientas que rivalizan con las de las grandes cadenas (e incluso las superan).
La conexión ya está disponible para los clientes de Cloudbeds y GuestCentric.
Los clientes existentes pueden habilitarlo directamente a través de sus gestores de cuenta.
Esto no es una simple integración. Es una rebelión contra la tecnología hotelera obsoleta que ralentiza el negocio y sofoca la creatividad. Cloudbeds y GuestCentric apuestan por un futuro donde los hoteles independientes no solo compitan, sino que triunfen.
