Cloudbeds y Mirai unen fuerzas para transformar la distribución y el marketing hotelero

Cloudbeds, la principal plataforma de software de gestión hotelera, y Mirai, líder en tecnología de distribución hotelera y optimización de reservas directas, han anunciado hoy una asociación estratégica destinada a transformar la forma en que los hoteles gestionan las reservas, la distribución y el marketing.
El acuerdo proporcionará a los clientes conjuntos herramientas avanzadas para optimizar sus reservas directas, agilizar sus operaciones y ampliar sus esfuerzos de marketing digital.

Al integrar el sistema de gestión de propiedades (PMS) de Cloudbeds con la tecnología de Mirai, las propiedades de Cloudbeds obtendrán acceso a la sólida red de distribución y a las potentes herramientas de marketing de Mirai. Mientras tanto, la conexión permite a Mirai ofrecer sus soluciones especializadas a un grupo más amplio de propiedades, proporcionando servicios personalizados que satisfacen las necesidades específicas del mercado.

Sébastien Leitner, vicepresidente de alianzas de Cloudbeds, afirmó: “Nuestra alianza con Mirai va mucho más allá de una simple integración: es una colaboración estratégica que aprovecha las fortalezas de ambas empresas. Al combinar la red global de negocios hoteleros de Cloudbeds con las soluciones de distribución y marketing de vanguardia de Mirai, estamos permitiendo a los hoteleros atraer, convertir y retener a más huéspedes. Juntos, estamos impulsando mayores ingresos y eficiencia operativa para nuestros clientes, preparándolos para el éxito a largo plazo”.

Patricia Camba, directora de alianzas y asociaciones globales de Mirai, añadió: “En Mirai, vemos un enorme valor en asociarnos con Cloudbeds para elevar nuestro nivel de compromiso y servicios con el hotelero. La extensa red de negocios hoteleros de Cloudbeds nos aporta información valiosa, estrategias innovadoras de interacción con el cliente y desafíos de mercado únicos que fortalecen aún más nuestra oferta y nuestra línea de innovación. Nuestra asociación brinda nuevas oportunidades de crecimiento conjunto al ofrecer a los hoteles una mayor eficiencia en sus estrategias de distribución con herramientas poderosas para lograr ese objetivo”.

Para los clientes de Cloudbeds, la asociación abre la puerta al servicio de centro de llamadas y las soluciones de marketing digital de Mirai, ambos diseñados para impulsar reservas directas y optimizar la presencia en línea.

El servicio de centro de llamadas de Mirai garantiza que las propiedades de Cloudbeds puedan capturar reservas por teléfono, ofreciendo disponibilidad, precios y promociones en tiempo real a los huéspedes, aumentando así los canales de ingresos directos más allá de las plataformas digitales.

Mientras tanto, los productos de marketing digital de Mirai, que incluyen publicidad en metabuscadores, marketing en motores de búsqueda (SEM) y campañas en redes sociales, permitirán a los clientes de Cloudbeds interactuar con sus audiencias objetivo de manera más efectiva, reduciendo su dependencia de sitios de reserva de terceros. Con la experiencia de Mirai en marketing digital, los clientes de Cloudbeds pueden aprovechar estrategias personalizadas para mejorar su visibilidad en línea y generar más tráfico a sus sitios web.

Acerca de Mirai

Mirai es el socio del hotelero en el objetivo común de maximizar el potencial de la venta directa, ofreciendo una suite integral de servicios diseñados para maximizar la venta directa y reducir los costes de distribución: Estos incluyen Motor de Reservas, Digital Twin, Proyecto Web, Conectividad a Metabuscadores, Marketing Digital, Consultoría de Distribución, Agencias y Empresas y Contact Center.

Con más de 25 años de experiencia y presencia global, más de 3.900 hoteles confían en Mirai para gestionar su venta directa.