Cloudbeds redefine el PMS con inteligencia empresarial nativa para hoteleros

Cloudbeds, líder mundial en software de gestión hotelera, se ha convertido en el primer sistema de gestión hotelera que proporciona a los hoteleros una solución de inteligencia empresarial nativa y específica para el sector hotelero.

Construido completamente internamente, Cloudbeds Insights es nativo del PMS de Cloudbeds y está diseñado para reducir la dependencia del sector hotelero de soluciones de BI independientes de la industria, brindando a los clientes acceso a datos y flexibilidad sin precedentes dentro de su PMS.

El novedoso enfoque marca un cambio de paradigma para los sistemas de administración de propiedades, aprovechando el control total de la solución de Cloudbeds para impulsar su oferta de PMS líder en la industria con capacidades de BI transparentes y fluidas.

Diseñado por expertos en hotelería, Cloudbeds Insights ofrece una experiencia de usuario específica para el sector hotelero, lo que permite a los hoteleros optimizar su análisis de datos, mejorar su toma de decisiones con información en tiempo real y ahorrar tiempo en toda la organización, desde la gestión de ingresos y los gerentes generales hasta las operaciones y personal de back-office.

Adam Harris, cofundador y director ejecutivo de Cloudbeds, dijo: “Con el lanzamiento de Cloudbeds Insights, estamos redefiniendo lo que significa ser una plataforma PMS. Una solución nativa de inteligencia de datos abre caminos y abre nuevas posibilidades para nuestros hoteleros.

“Ahora nuestros clientes cuentan con conocimientos incomparables creados para los profesionales de la hostelería. Hemos brindado a los hoteleros lo que necesitan para tomar decisiones para su propiedad, incorporando los parámetros y herramientas de visualización de datos más valiosos para los hoteleros. Este enfoque enfocado permite a nuestros clientes aprovechar sus datos como nunca antes, fomentando una mejor toma de decisiones y eficiencia operativa”.

Cloudbeds Insights ofrece datos en tiempo real a todos los miembros de la organización, lo que permite a los equipos optimizar el rendimiento en todos los aspectos de sus operaciones, desde aumentar el RevPAR hasta prepararse para el desayuno.

La solución permite a los hoteleros analizar el rendimiento de varias propiedades, crear informes personalizados, crear paneles y elementos visuales atractivos, y colaborar y compartir mediante suscripciones y exportaciones. Por ejemplo, cada fila de datos de transacciones financieras se enriquece con metadatos vitales específicos del sector hotelero, como la fuente de la reserva, el plan de tarifas, el nivel de fidelidad de los huéspedes, el número de habitación y las tarifas de pago. Esto permite a las propiedades analizar sus datos desde múltiples ángulos sin la molestia de exportar o combinar manualmente sus datos.

Además, los hoteleros pueden crear una solución de análisis personalizada, utilizando una API para integrar datos de Cloudbeds Insights con su software preferido.

El lanzamiento de Cloudbeds Insights subraya el compromiso de la empresa con el rápido crecimiento y la innovación continua dentro de la industria hotelera. Al proporcionar a los hoteleros herramientas de vanguardia para mejorar sus operaciones, Cloudbeds refuerza su posición como líder del mercado en tecnología hotelera.