ConnectionsGT se integra con HotelKey para proporcionar herramientas de comunicación fluidas por SMS, MMS y WhatsAPP para propietarios y gerentes regionales y generales

ConnectionsGT, una plataforma CPAAS y una de las pioneras del protocolo conversacional A2P, se complace en anunciar su integración con HotelKey, el principal sistema de gestión de propiedades hoteleras (PMS) basado en la nube para hoteles.

La integración combina dos soluciones principales: conectar los datos de HotelKey con Syniverse y Meta para SMS (servicio de mensajería corta), MMS (servicio de mensajería multimedia y mensajería IP (protocolo de Internet) a través de ConnectionsGT CPAAS. Esto permite a los propietarios, gerentes y operaciones del hotel personalizar y mejorar. la experiencia del huésped desde antes de la llegada hasta después de la estadía, comunicándose con cada huésped en función de sus preferencias personales.

La interfaz de usuario de ConnectionsGT también mejora la comunicación del personal y el enrutamiento basado en grupos, ayudando a los gerentes a monitorear las actividades e interacciones de manera más efectiva.

El PMS de HotelKey garantiza una gestión fluida del viaje del huésped. Al integrar los datos de HotelKey con las herramientas de ConnectionsGT, los operadores hoteleros obtienen información y análisis para aumentar los ingresos y aumentar el valor de la propiedad.

"La integración con HotelKey ha sido un proceso muy profesional. Y dado el tamaño de HotelKey, su estilo de comunicación proactiva ha hecho que la integración sea muy fluida", afirmó Nuvat Engelhardt, director de operaciones de ConnectionsGT, LLC.

"HotelKey se complace en integrarse con ConnectionsGT CPAAS", afirmó Aditya Thyagarajan, cofundador y presidente de HotelKey. "Nuestras dos empresas comparten el compromiso de proporcionar a los hoteleros las herramientas que necesitan para ofrecer una experiencia cuidada a los huéspedes y, al mismo tiempo, proporcionar a los operadores y al personal las herramientas que necesitan para desarrollar RevPAR y aumentar el valor de sus propiedades".

Acerca de ConnectionsGT

ConnectionsGT diseña, desarrolla e implementa soluciones de tecnología de comunicación transformadoras. La plataforma de comunicación CPaaS omnicanal de ConnectionsGT proporciona conectores para integrar completamente todos los canales de mensajería móvil (texto, WhatsApp y chat) junto con el canal de voz establecido de cualquier empresa. Conectamos a las empresas con sus clientes de una manera más significativa y simplificada, utilizando la mensajería móvil como canal de comunicación principal. Para obtener más información, visite www.connectionsgt.com y conéctese con ConnectionsGT en LinkedIn.