Extended Stay America selecciona HotelKey para el sistema central de reservas de próxima generación

HotelKey, la plataforma hotelera líder basada en la nube, agregó su Sistema de Reservas Centrales (CRS) a una cartera ya existente de productos HotelKey en uso en Extended Stay America (ESA). ESA ha trabajado con HotelKey para su Sistema de gestión de propiedades (PMS) desde 2018, y para el Módulo de centro de llamadas de HotelKey (Buscar y reservar) desde 2020. El producto CRS basado en la nube de próxima generación de HotelKey incluye conectividad directa con los principales sistemas OTA y GDS, un módulo de Call Center fácil de usar, integración con Channel Managers e integración perfecta con HotelKey PMS.

El cofundador y presidente de HotelKey, Aditya Thyagarajan, dijo: “Estamos entusiasmados de expandir aún más nuestra relación con Extend Stay America. ESA tiene un compromiso inquebrantable con la innovación y la adopción de soluciones de próxima generación. El nuevo acuerdo no solo es una validación adicional de ese compromiso, sino que también acerca a HotelKey un paso más hacia nuestra visión: ayudar a las empresas de la industria hotelera a implementar soluciones completas que ayuden a los propietarios, franquiciados y gerentes de hoteles a administrar sus propiedades de manera efectiva desde cualquier lugar. ”

John Laplante, director de información de Extended Stay America, dijo: "Nos complace continuar trabajando con HotelKey, con la adición de su producto CRS". Concluyó: "HotelKey ha ayudado a permitir la innovación de nuestras plataformas tecnológicas y proporciona un valor estratégico adicional a nuestro negocio".

La adición de HotelKey CRS brinda a ESA beneficios operativos aún más profundos y completos de un conjunto de soluciones de software integradas que están ayudando a más de 4,000 hoteles en todo el mundo a optimizar las operaciones y los costos. HotelKey y ESA trabajarán en estrecha colaboración para implementar el sistema CRS en su cartera de hoteles con el objetivo de convertir todos los hoteles para fines de 2023.