Seekda amplía su alcance de mercado: ahora se dirige al mercado hotelero alemán

Seekda, un proveedor de soluciones digitales para la industria hotelera, está ampliando sus capacidades en idioma alemán para brindar un mejor servicio al mercado hotelero de habla alemana de la región DACH (Alemania, Austria y Suiza). Esta mejora, ya establecida en Austria y Suiza, marca un avance significativo en la misión de Seekda de agilizar las operaciones hoteleras y optimizar las experiencias de los huéspedes para los hoteleros de habla alemana.

Satisfaciendo las necesidades de los hoteleros de habla alemana

A medida que aumenta la demanda de herramientas digitales avanzadas, especialmente en la competitiva región DACH, la suite ampliada en idioma alemán de Seekda, que incluye herramientas para la gestión de motores de reservas, distribución de canales y servicio al cliente, ahora ofrece una experiencia localizada y sin inconvenientes. La expansión del idioma refleja la dedicación de Seekda a ayudar a los hoteleros a optimizar las operaciones diarias y mejorar la experiencia del cliente, con tecnología clara y accesible adaptada a las necesidades únicas de los mercados de habla alemana.

Klaus Niederacher, director general de Seekda, comentó: "La región DACH sigue siendo un área de interés para nosotros a medida que aumenta la demanda de soluciones digitales. Ampliar el soporte en alemán para nuestra tecnología nos permite responder a las necesidades locales y satisfacer las crecientes expectativas de los viajeros actuales en estas regiones".

Soluciones innovadoras para hoteles de habla alemana

El conjunto integral de soluciones de Seekda ofrece herramientas que abordan los principales desafíos del mercado hotelero de DACH. La funcionalidad de idioma localizado permite al personal del hotel administrar fácilmente los sistemas de varios departamentos, optimizando tanto la experiencia del huésped como la eficiencia interna.

• Motor de reservas y administrador de canales: el motor de reservas es personalizable, responde a dispositivos móviles y permite una gestión perfecta del inventario de habitaciones y los precios.
• SeekdaPay: esta solución de pago seguro se integra con el sistema de reservas del hotel y agiliza el procesamiento de pagos al ofrecer múltiples opciones (incluidos pagos en línea, terminales virtuales y de hardware y funcionalidad de pago por enlace), al tiempo que garantiza el cumplimiento de PCI y PSD2.
• Integración de metabuscadores: la integración de metabuscadores de Seekda conecta los hoteles con plataformas como Google Hotel Ads, Trivago y TripAdvisor. La centralización de los listados en estos sitios ayuda a aumentar la visibilidad, reducir las comisiones e impulsar las reservas directas.

Apoyamos el crecimiento del mercado DACH con soluciones localizadas

Con un éxito comprobado en los mercados de Austria y Suiza, esta expansión en alemán en la plataforma de Seekda ilustra el compromiso de la empresa de apoyar a los hoteleros de toda la región DACH. Esta implementación está diseñada para fortalecer la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los huéspedes, alineándose con las necesidades y preferencias del idioma local.

"Ampliar nuestras capacidades en alemán nos permite brindar un mejor apoyo a los hoteleros de la región DACH en su transición hacia operaciones más digitalizadas", agregó Niederacher. "Seguimos priorizando el crecimiento en esta región, garantizando que los hoteleros tengan las herramientas localizadas que necesitan para cumplir con los objetivos operativos y las expectativas de los huéspedes".