El director ejecutivo de INTELITY, Robert Stevenson, es nombrado director ejecutivo del año de TravelTech

El veterano de la industria tecnológica impulsa INTELITY a medida que cambia el panorama de la experiencia de los huéspedes y la tecnología de gestión del personal

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INTELITY®, proveedor de experiencia de huéspedes líder en hospitalidad y plataforma de administración de personal, anunció hoy que el CEO de la compañía, Robert Stevenson, ha sido nombrado CEO de TravelTech del año por los TravelTech Breakthrough Awards. Con más de 1250 nominaciones de todo el mundo, los premios anuales TravelTech Breakthrough Awards reconocen a las mejores empresas, productos y servicios en la industria de la tecnología de viajes y hotelería según lo juzgan los profesionales senior de la industria.

Como CEO de INTELITY, Stevenson, que cuenta con más de 25 años de experiencia ejecutiva en tecnología, dirige un equipo de profesionales experimentados en hotelería y tecnología para impulsar el crecimiento de la empresa, asegurando que los hoteleros no solo tengan la tecnología que necesitan para mejorar la experiencia del huésped, sino también la necesidades del personal de apoyo en las operaciones. La plataforma INTELITY ofrece la gama más amplia de funciones de experiencia para huéspedes disponibles. Los hoteles pueden ofrecer a sus huéspedes aplicaciones móviles de marca con registro móvil completo, registro de salida móvil, identificación, salud y seguridad, pagos y capacidades de entrada sin llave, así como tabletas para habitaciones inteligentes. Además, los hoteles pueden ofrecer a su personal acceso a herramientas sólidas de emisión de boletos y operaciones del personal con GEMS®, el sistema administrativo de gestión de la experiencia del huésped de INTELITY y más de 100 integraciones con otros proveedores líderes de tecnología hotelera.

“Los viajeros quieren estar más conectados que nunca y quieren la facilidad de planificación a la que están acostumbrados en otros aspectos de sus vidas”, dijo Bryan Vaughn, Director General de TravelTech Breakthrough. “Los ganadores de TravelTech Breakthrough de este año sienten pasión por lo que la tecnología puede hacer para superar estas expectativas y mejorar la experiencia de viaje. Representan lo mejor de la industria, desarrollando y refinando progresivamente soluciones innovadoras de TravelTech, y estamos encantados de reconocer a estos innovadores en los premios TravelTech Breakthrough Awards 2023".

Stevenson, uno de los primeros inversores iniciales de la empresa, ha centrado sus esfuerzos no solo en marketing y ventas, sino también en el desarrollo de una oferta integral de productos. Bajo su liderazgo, el último paso en la evolución de INTELITY, la Plataforma R5, que representa la quinta generación de la base tecnológica de INTELITY, se ha estado implementando para los clientes desde finales de 2022. Equipada con características para promover una estadía interactiva moderna, el lanzamiento de la Plataforma R5 ha continuado. para enriquecer el proceso de check-in de los huéspedes y simplificar la emisión de boletos y las operaciones del personal. Además de funciones como 1-Click Mobile y captura de ID y activación de clave móvil geovallada, INTELITY ha introducido una nueva pila de integración, mejoras adicionales en las herramientas de configuración y sincronización de reserva de menor latencia.

“Me siento honrado de ser nombrado CEO del año por los TravelTech Breakthrough Awards”, dijo Stevenson. “Cuando comencé esta parte de mi trayectoria profesional, teníamos menos de 20 hoteles en nuestra plataforma, no había suficientes computadoras para todos y varios servicios extraños de conferencias telefónicas gratuitas. Pero teníamos un equipo pequeño con un gran corazón. Hace mucho tiempo que resolvimos nuestras necesidades de computadoras y videoconferencias y ahora nos acercamos a la increíble cantidad de 1,000 propiedades en la plataforma. Nuestro equipo también ha crecido y nuestros corazones nos han llevado a través de una pandemia desafiante, así como una tremenda expansión. Esto demuestra nuestro profundo compromiso de allanar el camino para el futuro de la tecnología hotelera, y continuaremos haciéndolo junto con nuestra misión de brindar a nuestros clientes la plataforma de personal y huéspedes más avanzada del mercado”.

Acerca del avance de TravelTech

TravelTech Breakthrough es un proveedor global de inteligencia de mercado y programas independientes de reconocimiento de la industria de la tecnología que ayudan a empresas, personas y productos innovadores a ROMPER los mercados tecnológicos más competitivos del mundo. Los participantes de nuestro programa entienden el valor de construcción de marca de las validaciones confiables y el reconocimiento de la industria. Nuestros programas de premios ayudan a las empresas a mejorar el reconocimiento y el rendimiento de la marca para impulsar realmente los resultados comerciales.

Acerca de

INTELITY® es el líder mundial en tecnología de experiencia del huésped, que une herramientas móviles, en la habitación y operativas en una plataforma de hospitalidad totalmente integrada. El sistema de gestión de la experiencia del huésped de INTELITY, GEMS®, ofrece un centro de operaciones completo para que el personal gestione toda la logística interna. GEMS proporciona un conjunto de herramientas dedicadas para automatizar y optimizar las operaciones diarias, administrar flujos de ingresos incrementales, informar datos comerciales detallados y ayudar a mejorar la experiencia del huésped. INTELITY ha sido designado como "Proveedor oficial de plataforma de gestión de personal y participación de huéspedes" de Forbes Travel Guide y se utiliza en más de 70 países en seis continentes. Para obtener más información sobre la plataforma INTELITY, visite www.intelity.com.