Presentamos el curso Oaky Upselling
La herramienta líder en ventas adicionales Oaky ha lanzado el primer nivel de un curso integral de ventas adicionales en hoteles, el primero de su tipo en hotelería.
The Fundamentals of Upselling, que cubre los principios básicos de las ventas adicionales de hoteles tanto en persona como digitales, es un curso en línea atractivo basado en videos que ofrece tanto a los hoteleros novatos como a los más experimentados una visión refrescante de las ventas adicionales y sus muchas ventajas.
Los hoteleros pueden esperar aprender acerca de las muchas capas de ventas adicionales efectivas en hoteles, lo que se debe y no se debe hacer y los KPI importantes en los que podrán impactar; impartido por expertos de Oaky y un experimentado director de gestión de ingresos. Una vez completado con éxito el curso, los hoteleros recibirán un certificado y acceso a grupos comunitarios de ex alumnos.
El curso incluye 7 lecciones en video y cuestionarios, seguidos de una prueba para recibir el certificado de Nivel 1 para convertirse en Asociado de Upselling. Las lecciones incluidas son las siguientes:
Lección 1: ¿Qué es Upselling?
Lección 2: Métricas clave
Lección 3: Venta positiva frente a mala
Lección 4: La perspectiva del huésped
Lección 5: Beneficios del hotel
Lección 6: Gestión de ingresos totales
Lección 7: Trucos y consejos sencillos
Prueba de certificación: conviértase en un asociado de Upselling
?Con el curso Oaky Upselling, nuestro objetivo es hacer que el upselling experto sea accesible para todos los hoteleros y colegas de la industria de viajes. Con contenido de video de una amplia gama de profesionales en sus campos, el curso de 3 niveles comienza con los fundamentos de las ventas adicionales y pasa a temas como el recorrido del cliente y la psicología del comportamiento. Trabajamos arduamente para que sea una experiencia de aprendizaje divertida y eficiente que sea fácil de usar, con videos tutoriales y recursos descargables en cada lección. Estoy seguro de que cualquiera que lo complete descubrirá nuevas gemas de conocimiento en el arte de las ventas adicionales y se habrá ganado el derecho a mostrar su propio certificado de ventas adicionales. ¡Buena suerte y diviertete!" Erik Tengen, cofundador de Oaky
