MGM Resorts International implementa el transformador sistema central de reservas de Amadeus para mejorar las capacidades de distribución

MGM Resorts International ha completado la implementación del sistema central de reservas Amadeus (ACRS) de última generación en los hoteles de MGM Resorts en Norteamérica, incluidos Los Vegas y otros hoteles regionales. El ACRS basado en la nube ofrece capacidades de distribución avanzadas que permiten a MGM Resorts conectarse de manera eficiente con sus canales de distribución de marca y de terceros.
Como segundo cliente de ACRS de Amadeus, MGM Resorts ha estado trabajando en colaboración para implementar ACRS como la plataforma central de reservas de primer nivel para el sector hotelero. MGM Resorts y Amadeus también han cooperado en varias capacidades innovadoras de ACRS, incluidas aquellas que respaldan las alianzas comerciales estratégicas de MGM Resorts.
Esta nueva implementación aborda los objetivos de MGM Resorts de reducir sustancialmente la gestión manual de datos dentro de su ecosistema de distribución y priorizar su estrategia de conexión avanzada con socios externos clave.
ACRS ofrece una arquitectura tecnológica que además permite una disponibilidad ultraalta y tiempos de respuesta ultrarrápidos, satisfaciendo las necesidades de todo tipo de hoteles, desde cadenas globales hasta hoteles y complejos turísticos de lujo independientes.

“Decidimos seguir adelante con Amadeus basándonos en el potencial que vimos en el ACRS. Con el sólido enfoque orientado a los procesos por el que se conoce a Amadeus, sabíamos que juntos podríamos ampliar el ACRS con lo que necesitaba MGM Resorts. Estamos encantados de que ahora esté disponible en todos nuestros hoteles de Norteamérica y esperamos seguir innovando gracias a nuestra asociación con Amadeus”. Sarah Fults, vicepresidenta de distribución de MGM Resorts

“Estoy entusiasmado por seguir aportando la plataforma ACRS Hospitality de próxima generación de Amadeus a la industria a través de nuestra excepcional asociación con MGM Resorts. Con su exclusivo modelado de datos basado en atributos y otras tecnologías líderes del mercado, ACRS transforma la forma en que los hoteles pueden ofrecer productos personalizados a sus huéspedes. Desde cadenas globales hasta hoteles y complejos turísticos de lujo independientes, ACRS permite a los hoteleros aumentar los ingresos, mejorar la experiencia de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa”. Peter Waters, vicepresidente ejecutivo de TI para hoteles, hospitalidad, Amadeus