Oaky utiliza el 'tiempo de inactividad' para lanzar el mejor diseño de software de conversión de software para hoteles orientados al huésped hasta el momento
Oaky logra las tasas de conversión más altas hasta la fecha con un nuevo diseño orientado a los huéspedes
Oaky lanzó recientemente el nuevo diseño de su software de ventas adicionales para huéspedes. El objetivo de volver a visitar la interfaz era aumentar aún más las conversiones de ventas cruzadas y de ventas adicionales a partir de la tasa actual del 10,8% y proporcionar una experiencia aún más fluida para los huéspedes.
El rediseño de la interfaz de Oaky es parte del compromiso de la compañía de mejorar continuamente la experiencia de los huéspedes, impulsar las conversiones y aumentar el ROI de sus clientes, que actualmente tiene un promedio de 13,8.
?El arte de las ventas adicionales se puede describir como relevante sin ser intrusivo. Se trata de encontrar la combinación perfecta de entrega y tiempo. En esta emocionante versión, hemos analizado millones de transacciones de ventas adicionales y nos enorgullece presentar nuestro diseño orientado a los huéspedes con la mejor conversión hasta ahora. Al agregar ofertas seleccionadas relacionadas con Covid que son altamente relevantes en estos tiempos, esperamos brindarles a nuestros clientes un merecido impulso en los ingresos promedio por huésped a medida que reabren ?, dice Erik Tengen, cofundador de Oaky.
Después de realizar pruebas A / B exhaustivas de varios diseños, Oaky implementó los siguientes cambios para mejorar las tasas de conversión de ventas cruzadas y de upselling:
Implementación de las pestañas "Actualizaciones" y "Especiales" para ayudar a los huéspedes a encontrar rápidamente el tipo de oferta que buscan
La sección 'Recomendados' se muestra en una pestaña separada, por lo que los hoteles pueden mostrar ofertas recomendadas a los huéspedes
Cambie de desplazamiento horizontal a vertical a través de las ofertas enumeradas en una pestaña para crear una experiencia de navegación más familiar para los huéspedes.
Mejora de la distribución y el diseño de la versión móvil para facilitar la búsqueda y selección de ofertas en pantallas más pequeñas.
"Estamos entusiasmados con el lanzamiento de este rediseño y seguiremos actualizando la interfaz para optimizar aún más las tasas de conversión para actualizaciones y ofertas porque esto es crucial para nuestros socios, especialmente después de la crisis de COVID-19", Victor Lee, Desarrollador Front-End Oaky explica.
Además de su aspecto limpio y contemporáneo, los beneficios del nuevo diseño de Oaky incluyen los siguientes:
Aumento de la tasa de conversión de las mejoras de habitación debido a la ubicación destacada
Promoción más sencilla de ofertas con buen rendimiento en la sección "Recomendados" personalizable
Mayor tasa de conversión entre los usuarios de teléfonos inteligentes debido a la interfaz más amigable para dispositivos móviles
Experiencia de invitado mejorada en la aplicación que se puede adaptar al estilo de cada marca
Las pruebas han demostrado que estos cambios tienen un impacto positivo en las tasas de conversión de acuerdos y ventas adicionales. Esta noticia llega en el momento perfecto, ya que los bloqueos se alivian y la demanda de viajes aumenta lentamente en muchos países.
?Fue genial ver la dedicación del equipo de producto para aumentar la tasa de conversión y crear un nuevo diseño atractivo al mismo tiempo?, dijo Natasha Juneja, Product Owner en Oaky.
El uso de la plataforma recién renovada y los consejos de Oaky para crear ofertas más vendidas y segmentar a los huéspedes ayudarán a los hoteles a aumentar el gasto promedio y generar los ingresos adicionales que necesitan para recuperarse después de la crisis del COVID-19.
Para obtener más información sobre el nuevo diseño de Oaky y ponerlo a prueba, comuníquese con el equipo ahora y comience con una prueba gratuita de 90 días.
