Optii presenta nuevas ofertas de tecnología

Optii Solutions, la autoridad líder en operaciones de limpieza, ha ampliado su portafolio al lanzar Optii Service and Chat con un nuevo logotipo multicolor de Optii y un nuevo sitio web para reflejar la nueva oferta de servicios y la expansión global de la empresa.

Ambos productos se han diseñado para abordar los puntos débiles clave en las operaciones del hotel, como las tareas de servicio ad hoc repetitivas y las comunicaciones deficientes debido a las radios ineficientes y las barreras del idioma en los equipos. Ambos módulos tienen como objetivo ayudar a los hoteles a aumentar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la experiencia de los huéspedes.

Optii Service permite a los supervisores de hoteles administrar equipos de servicio optimizados y optimizados, que se implementan de la manera más eficiente posible para reducir las ineficiencias, aumentar la productividad y priorizar las necesidades de los huéspedes. Optii Service optimiza todas las solicitudes de servicio a través de una plataforma de comunicación para que se puedan rastrear, informar y actualizar en tiempo real. Las solicitudes de los huéspedes nunca se perderán, ya que están automatizadas, priorizadas y rastreadas en todos los departamentos del hotel, lo que brinda una transparencia clara a los gerentes sobre la productividad del equipo.

Los malentendidos y la repetición de tareas cuestan dinero a los hoteles. Optii Chat ayuda al hotel a fomentar el trabajo en equipo en los departamentos operativos y funcionales. Ofrece la capacidad de comunicarse rápida y claramente con todo el personal al mismo tiempo, a través de un canal al que todos tienen acceso y es simple y fácil de usar. El chat capacita a los empleados al permitirles mantenerse conectados y actualizados con sus equipos, lo que permite que todos los departamentos se comuniquen en tiempo real entre sí a través del escritorio o de forma remota en la aplicación móvil.

Katherine Grass, CEO de Optii dijo: "La industria hotelera se enfrenta a desafíos sin precedentes con la crisis de COVID-19. Ahora más que nunca, la eficiencia operativa y de comunicación será clave para la supervivencia a largo plazo de los hoteles. información sobre la productividad del equipo en todos los departamentos, lo que ahora será posible con la inclusión de Servicio y Chat ".

"Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus puntos débiles y trabajamos para brindarles soluciones. Estoy encantado de que podamos ofrecer los productos Optii Service y Chat para ayudar a los hoteles más allá de sus operaciones de limpieza".