Roommaster recibe el Certificado de Excelencia 2025 de HotelTechReport
Reconocida por hoteleros de todo el mundo por su innovación, fiabilidad y tecnología centrada en el ser humano.
Roommaster, el moderno software de gestión hotelera diseñado para hoteleros independientes, se enorgullece de anunciar que ha sido reconocido con el Certificado de Excelencia 2025 por HotelTechReport, la autoridad mundial en reseñas de tecnología hotelera.
El Certificado de Excelencia se otorga a los proveedores de tecnología hotelera que obtienen constantemente calificaciones excepcionales por parte de hoteleros verificados en HotelTechReport. Este reconocimiento destaca el compromiso de roommaster con ofrecer tecnología intuitiva, confiable y centrada en el usuario que permite a los hoteles independientes competir con confianza en un sector en constante evolución.
«Este reconocimiento es especialmente significativo porque proviene directamente de los hoteleros que utilizan nuestro software a diario», afirmó Rachel Douglas, CEO de roommaster. «En roommaster, nuestra misión es eliminar las barreras tecnológicas para que los establecimientos independientes puedan centrarse en lo que mejor saben hacer: ofrecer experiencias inolvidables a sus huéspedes. Este reconocimiento confirma nuestra convicción de que la tecnología debe estar al servicio de la hostelería, y no al revés».
Tecnología creada por hoteleros, para hoteleros
Durante más de tres décadas, Roommaster ha impulsado la hostelería independiente en todo el mundo. Hoy, nuestra moderna plataforma nativa de la nube ofrece a los hoteleros todo lo que necesitan para gestionar las operaciones diarias sin esfuerzo, desde reservas y distribución de canales hasta pagos y la interacción con los huéspedes, todo en un único sistema integrado. Diseñado para la forma en que los hoteleros trabajan en la práctica, Roommaster ayuda a los equipos a brindar experiencias excepcionales a los huéspedes, mientras que herramientas inteligentes trabajan discretamente en segundo plano para aumentar los ingresos y la eficiencia.
Lo que distingue a Roommaster es su sólida base en la experiencia real del sector hotelero. El equipo detrás de Roommaster cuenta con más de 125 años de experiencia práctica en la gestión hotelera, con trayectorias que abarcan desde la recepción hasta la gestión de ingresos y la atención al cliente. Este conocimiento directo de los flujos de trabajo hoteleros guía cada decisión sobre el producto, garantizando que cada función resuelva desafíos operativos reales y simplifique las tareas diarias.
“Muchos proveedores de tecnología hotelera ofrecen solo una pequeña parte de lo que los hoteleros realmente necesitan para gestionar su negocio”, afirmó Rachel Douglas, CEO de roommaster. “Por eso creamos roommaster: para reunir todas las herramientas esenciales en una plataforma conectada. Desde la recepción hasta la gestión de ingresos, nuestro objetivo es simplificar las operaciones diarias y brindar a los hoteleros todo lo que necesitan en un único sistema confiable. Estamos en constante desarrollo e innovación para garantizar que los hoteles independientes puedan competir con confianza y ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes, que los fidelice”.
A medida que Roommaster continúa su expansión global, la empresa se mantiene enfocada en la innovación para resolver desafíos operativos reales. Cada mejora de la plataforma se basa en la retroalimentación directa de los hoteleros, lo que garantiza que las nuevas funciones ofrezcan resultados tangibles, ya sea reduciendo el trabajo manual en recepción, captando más reservas directas o mejorando la satisfacción de los huéspedes. Este enfoque colaborativo permite que Roommaster evolucione junto con los establecimientos independientes a los que presta servicio.
Los hoteleros que utilizan Roommaster reportan consistentemente un mejor desempeño en todas sus operaciones. Desde flujos de trabajo más ágiles en recepción y una gestión de tarifas optimizada hasta mayores conversiones de reservas directas, la plataforma ayuda a los establecimientos a ahorrar tiempo y aumentar la rentabilidad sin sacrificar el trato personalizado que caracteriza a la hospitalidad independiente. Al conectar departamentos, automatizar tareas manuales y brindar a los equipos una visión clara de su rendimiento, Roommaster permite a los hoteleros dedicar más tiempo a lo que realmente importa: sus huéspedes.
Acerca de HotelTechReport
HotelTechReport es la plataforma líder mundial de investigación sobre tecnología hotelera, con más de 1,5 millones de profesionales del sector al año. La plataforma conecta a los hoteleros con las mejores soluciones tecnológicas para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa. HotelTechReport es la plataforma líder a nivel mundial en reseñas, clasificaciones y formación para compradores de software hotelero. Con más de 60.000 reseñas verificadas de hoteleros y un sistema de puntuación propio que prioriza los resultados para el cliente, HotelTechReport es la plataforma de referencia para hoteleros en más de 150 países que buscan tomar decisiones tecnológicas informadas. La plataforma está diseñada para responder a preguntas frecuentes de compra, como "¿Cuál es el mejor PMS para mi hotel?", y es la fuente más fiable de investigación sobre tecnología para la hostelería. Su programa de Certificado de Excelencia reconoce a los proveedores de tecnología hotelera que superan constantemente las expectativas de los clientes en cuanto a rendimiento del producto, soporte y valor añadido.
