roommaster PMS

4.4 (61 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
77 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Producto estándar

roommaster PMS

4.4 (61 RESEñAS)

Clasificado 20 (de 324) en Sistemas de gestión de propiedades

Cloud PMS de innQuest, simple y fácil de usar.

Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de roommaster para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta InnQuest por sus funciones de gestión de grupos, gestión de rendimiento y fácil formación para el personal. La versión en la nube permite el acceso remoto, lo que mejora la flexibilidad para los gerentes. Sin embargo, hay informes críticos sobre los errores de la versión en la nube y las ineficiencias del servicio de asistencia. Las principales ventajas incluyen opciones de informes completos, facilidad de uso e integración con los administradores de canales. Los desafíos incluyen problemas de conectividad, falta de seguimiento del soporte y procesos complejos de reserva de grupos.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels y otros 148

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

6 | Extra pequeño (1-9 habitación)

18 | Pequeño (10-24 habitación)

73 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

44 | Grande (75-199 habitación)

10 | Extra grande (200+ habitación)

País

113 | United States of America

9 | United Kingdom

7 | Australia

4 | Canada

3 | New Zealand

1 | Trinidad and Tobago

1 | Guyana

1 | Paraguay

1 | Spain

1 | Belize

1 | Malta

1 | Bermuda

1 | Bahamas

1 | Vanuatu

Tipo

62 | Centro turístico

54 | Alojamiento - Desayuno y Posada

50 | Boutique

45 | Servicio Limitado y Presupuesto

34 | Aeropuerto/Conferencia

29 | Motel

26 | De Marca

25 | Centro Urbano

17 | Lujo

14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

9 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

8 | Casino

7 | Alquileres Vacacionales y Villas

3 | Hostal

Region

117 | Norteamérica

11 | Europa

11 | Oceanía

4 | Centro América

2 | Sudamérica

Categoria

108 | Software de gestión hotelera

61 | Sistemas de gestión de propiedades

58 | Motor de reservas

26 | Gestores de canales

6 | Software de procesamiento de pagos

3 | Diseño de sitios web

¿Qué es roommaster?

Fundado en 1994 | Con sede en Tampa, Florida | 30 empleados
Roommaster PMS es un sistema de gestión de propiedades diseñado para optimizar las operaciones hoteleras centralizando las reservas, las actividades de recepción, el servicio de limpieza y la gestión financiera en una plataforma integrada. Simplifica los flujos de trabajo con funciones como la gestión de reservas con función de arrastrar y soltar y la comunicación automatizada con los huéspedes. El sistema ofrece más de 270 informes integrados que presentan inteligencia empresarial en tiempo real para facilitar la toma de decisiones basada en datos. Gracias a su accesibilidad en la nube, Roommaster PMS mejora la flexibilidad de gestión y se integra a la perfección con los gestores de canales, reduciendo la complejidad operativa y mejorando la experiencia de los huéspedes.

Ver página web

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de roommaster. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Servicios de recepción

Información e informes sobre administración de propiedades

Reservas directas de hotel

Aumente su presencia en línea

Fidelizar a los clientes

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

jefe de habitación HMS

Software de gestión hotelera
Roommaster HMS es un sistema integral de gestión hotelera diseñado para optimizar las operaciones hoteleras. Ofrece funciones robustas para reservas, gestión de recepción, limpieza e informes financieros. Con datos en tiempo real y herramientas intuitivas, Roommaster PMS mejora la eficiencia y la satisfacción del huésped. Con la confianza de más de 5500 establecimientos en todo el mundo, Roommaster es reconocido por su estabilidad y potente funcionalidad, garantizando la fluidez y la rentabilidad de su hotel.

INCLUIDO

Motor de reservas de Roommaster

Motor de reservas
El motor de reservas Roommaster impulsa las reservas directas y mejora tu presencia online. Se integra con tu PMS para ofrecer una experiencia de reserva personalizable y optimizada para dispositivos móviles. Con actualizaciones en tiempo real y reservas optimizadas, Roommaster ayuda a maximizar la ocupación, ahorrar en comisiones y fidelizar a tus huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Administrador de canales de Roommaster

Gestores de canales
Nuestro Channel Manager te conecta con más de 155 OTA, incluyendo Booking.com y Expedia, desde una sola interfaz. Gestiona precios y disponibilidad en tiempo real para maximizar la ocupación y evitar sobreventas. Centraliza tu inventario para una distribución fluida y optimizar tus ingresos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Pagos del maestro de cuarto

Software de procesamiento de pagos
Optimice sus operaciones con Roommaster Payments, eliminando la necesidad de introducir manualmente las tarjetas de crédito mediante pagos y transacciones centralizados. Con el Registro Digital, capture las firmas de los huéspedes directamente en su nuevo terminal de tarjetas de crédito. Experimente velocidades de transacción de 3 a 5 veces más rápidas con nuestros terminales EMV de última generación. Disponible en EE. UU., Reino Unido y Australia.

COMPLEMENTO PREMIUM

Creador de sitios web para hoteles Roommaster

Diseño de sitios web
El Creador de Sitios Web para Hoteles Roommaster permite a los hoteleros independientes crear sitios web impactantes y optimizados para móviles que impulsan las reservas e impulsan los ingresos. Elija entre una gama de plantillas profesionales y totalmente personalizables que muestran su marca única sin complicaciones de diseño. Los huéspedes pueden reservar directamente en su sitio web, evitando comisiones de terceros y aumentando sus ganancias. Con un rendimiento impecable en todos los dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta smartphones, su sitio web ofrecerá una experiencia de navegación excepcional a cada huésped.

COMPLEMENTO PREMIUM

Sistema de gestión de ingresos de Roommaster

Sistemas de gestión de ingresos
El software de gestión de ingresos Roommaster aprovecha funciones avanzadas para optimizar el ADR y el RevPAR con una gestión inteligente del rendimiento. Gestione fácilmente las tarifas en todos los sectores con opciones diarias, semanales, mensuales y personalizables. Nuestro software simplifica la gestión de múltiples estructuras tarifarias mediante tarifas derivadas e híbridas, lo que le permite ajustar una tarifa y ver los cambios en todas las estructuras. Benefíciese de análisis detallados e informes personalizables sobre el rendimiento pasado y futuro para tomar decisiones informadas en la gestión de tarifas.

COMPLEMENTO PREMIUM

Aplicación para invitados

Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Guest App es una aplicación móvil personalizable, adaptada a tu marca, que ofrece check-in sin contacto, llaves digitales y experiencias de estancia mejoradas. Esto genera mayor fidelidad a la marca y fomenta las reservas recurrentes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de roommaster

4.4
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.8/5
Puesta en práctica
3.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, roommaster PMS es el producto con mayor tendencia #16 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 324) y el #430 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

roommaster ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
77 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Precios de roommaster

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Roommaster Media Roommaster

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

1

Historias de Éxito

25

Referencias

28

Clientes destacados

Más Productos por roommaster

https://ucarecdn.com/125204cd-6000-47e3-8afd-b94cd6fe2961/-/crop/571x358/194,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/61882e18-7722-4f8d-a128-68bc816a0320/-/crop/572x358/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/2c2c1dd6-e3be-4a19-9fe0-6420f704f105/-/crop/562x351/0,15/-/preview/
https://ucarecdn.com/f3860eeb-bc19-4187-992e-728e44f0b6f1/-/crop/594x371/0,10/-/preview/
https://ucarecdn.com/c357eb8a-8922-4f38-ad78-c54d764819f7/
https://ucarecdn.com/8117cde0-08a8-4964-ad24-374968d87eba/-/crop/1358x848/237,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/c357eb8a-8922-4f38-ad78-c54d764819f7/
https://ucarecdn.com/d4010a86-fe2b-4d98-b4de-0216ff805f13/-/crop/697x435/271,141/-/preview/
https://ucarecdn.com/c357eb8a-8922-4f38-ad78-c54d764819f7/

Reseñas de roommaster

Clasificación De Hotelero

Excelente
39
Muy bueno
4
Promedio
5
Pobre
4
Terrible
9

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (4)
  • Pequeño (8)
  • De tamaño mediano (29)
  • Grande (17)
  • Extra grande (3)

País

  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Bermuda
    Bermuda
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (40)
  • Europa
    Europa
    (9)
  • Oceanía
    Oceanía
    (6)
  • Centro América
    Centro América
    (4)
10

Soporte excepcional del representante de RoomMaster Cloud

Hotel Manager de 100 to 199 habitación Resort en Honolulu (United States of America)

Verificado
hace 13 días
Recientemente tuve el placer de trabajar directamente con Paulina Kieslich e Ibrahim de Room Master Cloud para crear una alerta VIP emergente para nuestro sistema de gestión de propiedades. Desde la consulta inicial hasta la configuración final, Paulina demostró una experiencia excepcional, paciencia y dedicación para brindar un servicio ex...
Country United States of America
Hotel Manager
Hotel Grande
7

RoomMaster realmente ha mejorado su servicio al cliente.

Owner de 25-49 habitación Servicio limitado y hotel económico en Moab (United States of America)

Verificado
hace 15 días
El soporte de Nancy en Innquest es fantástico. Ahora hay soporte disponible con más frecuencia y mi experiencia ha sido muy buena desde que aumentaron la disponibilidad para ayuda inmediata.
Country United States of America
Owner
Hotel de tamaño mediano
10

Soporte técnico

Manager de 10 to 24 habitación en Grand Rapids (United States of America)

Verificado
hace 19 días
Servicio rápido, puntual y profesional. Fácil de contactar. Paulina se tomó el tiempo para asegurarnos de que estuviéramos en el camino correcto. Su apoyo fue Mohammad.
Country United States of America
Manager
Hotel Pequeño
10

Soporte de primera categoría cuando más importaba

IT Support de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en WestValleyCity (United States of America)

Verificado
hace 21 días
Lo que más destacó de mi reciente experiencia con el soporte técnico fue la increíble paciencia, profesionalismo y la genuina atención que me brindaron Paulina y su colega en Egipto. Los contacté después de que nuestro sistema RoomMaster comenzara a fallar repentinamente: el launcher se conectaba y desconectaba una y otra vez, impidiendo el...
Country United States of America
IT Support
Hotel Grande
10

Eficiente

Assistant Manager de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Hamilton (Bermuda)

Verificado
hace 23 días
La productividad fue excelente. Muy serviciales. Hicieron un buen trabajo. Agradezco al personal. Muy amables. Excelente servicio al cliente y confiable.
Country Bermuda
Assistant Manager
Hotel de tamaño mediano
9

Revisar

Hotel Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Key West (United States of America)

Verificado
hace 24 días
El soporte técnico solicitó información sobre las funciones de banderas, hojas de registro, lista de espera y la configuración de reglas para estancias mínimas y códigos. Fue mucho más fácil de lo esperado. Hoy llamé al soporte técnico para resolver varias preguntas sobre las funciones de banderas, hojas de registro, lista de espera y códig...
Country United States of America
Hotel Manager
Hotel Pequeño
10

Interacción con el representante de atención al cliente.

Sales Coordinator de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Edmonton (Canada)

Verificado
hace 27 días
Pauline, la representante que me ayudó, es muy atenta y amable. Fue un placer trabajar con ella para resolver mis inquietudes; su actitud positiva me dio confianza al saber que me ayudaría a resolver el problema. Se aseguró de que todo estuviera bien y se solucionara. Estoy contenta con la experiencia. En general, todo el personal de soport...
Country Canada
Sales Coordinator
Hotel Grande
10

Apoyo técnico

Owner de 10 to 24 habitación Servicio limitado y hotel económico en North Bend (United States of America)

Verificado
hace 27 días
Hablé con tres personas sobre el problema de las reservas que no llegaban a Room Mater. Paul sabía lo que hacía y solucionó el problema. Muchas gracias por tener un empleado como Paul.
Country United States of America
Owner
Hotel Pequeño
10

Título: Soporte excepcional: ¡Omnia superó mis expectativas!

Front Desk/Revenue Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Miami Beach (United States of America)

Verificado
hace 30 días
Quisiera agradecer sinceramente a Omnia su excepcional profesionalismo al gestionar un problema grave que tuvimos en el hotel y que afectó directamente a nuestros ingresos. A pesar de que estaba a punto de terminar su turno, se quedó y resolvió el problema con rapidez y eficiencia. Me impresionaron profundamente sus amplios conocimientos y...
Country United States of America
Front Desk/Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
10

¡InnQuest ha ayudado a mi hotel a garantizar una experiencia de gestión de reservas y folios segura y fluida!

Guest Services Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Danville (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
InnQuest le proporciona a mi hotel las reservas que llegan desde nuestro sitio web, Expedia y Booking.com. Lo usamos desde hace 3 años y ha sido muy fluido. Agradezco que un agente de atención al cliente pueda usar el soporte rápido para iniciar sesión y comprender realmente nuestra experiencia. Lo que más me gusta es que un agente de atenc...
Country United States of America
Guest Services Manager
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation

Recommend empty

roommaster aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios

Conocer más consejos de expertos
Recomendado por

¿Es usted un consultor o vendedor que recomienda...? roommaster? Compartir una recomendación

Noticias

logo

roommaster

hace 3 semanas

Bienvenido a la nueva Roommaster: Hospitalidad simplificada. Un nombre, una plataforma.

post image
logo

roommaster

hace 2 meses

roomMaster se asocia con ampliphi para ofrecer optimización de ingresos impulsada por IA a los hoteleros

post image
logo

roommaster

hace 5 meses

innQuest Software destaca su alianza con Akia para mejorar la participación de los huéspedes en el sector hotelero

post image
logo

roommaster

hace 5 meses

NUVO Suites Enhances its Guest Experience with roomMaster PMS

post image
logo

roommaster

hace 7 meses

InnQuest Software celebra 30 años transformando la gestión hotelera

post image
logo

roommaster

hace 8 meses

InnQuest presentará soluciones hoteleras avanzadas en The Hospitality Show 2024 en San Antonio

post image
logo

roommaster

hace 10 meses

InnQuest Software lanza un nuevo creador de sitios web para mejorar la presencia online de los hoteles

post image
logo

roommaster

hace 10 meses

Cómo los hoteles independientes pueden competir con las grandes cadenas utilizando la tecnología

post image
logo

roommaster

hace 2 años

InnQuest lanza roomMaster Payments, impulsado por ValPay, para un procesamiento de pagos simple y transparente

post image
logo

roommaster

hace 2 años

InnQuest lanza auto check-in para acelerar el proceso de check-in para los hoteleros y sus huéspedes

post image
logo

roommaster

hace 2 años

5 consejos inteligentes para mejorar la experiencia de los huéspedes en su hotel

post image
logo

roommaster

hace 3 años

InnQuest gana la insignia de "Alto rendimiento" de SoftwareSuggest

post image
logo

roommaster

hace 3 años

Stayfull Channel Manager de InnQuest se expande a 158 socios OTA

post image
logo

roommaster

hace 3 años

Qué puede hacer para aumentar la ocupación de vacaciones en su hotel este año

post image
logo

roommaster

hace 3 años

InnQuest Software lanza roomMaster Anywhere, un software de gestión hotelera de próxima generación, en América del Norte

post image
logo

roommaster

hace 4 años

InnQuest Software Launches QuickInn, a Mobile Check-in and Digital Key Solution for Hotels

post image

Integraciones de roommaster

¿Necesita mejores conexiones tecnológicas?
PATROCINADO

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

No matching results

No matching results

filtering integrations

Soporte

Soporte verificado

roommaster ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

Solicitar un cotización

Tiempo de respuesta

Menos de un día

Recomendado

88%

Optimizado para una respuesta rápida

Este proveedor ha habilitado Instant Connect para ofrecer un seguimiento rápido de su solicitud y cotizaciones de precios el mismo día.

Más información

Aún estamos recopilando información?

Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos

Programar demostración gratuita

Get recommendation Image
En vivo

Descarga la guía gratuita

Al hacer clic en el botón de arriba, usted reconoce, da su consentimiento y acepta lo siguiente: a) Nuestra Política de privacidad y dar su consentimiento para recibir avisos y otras comunicaciones electrónicamente. b) Nos tomamos en serio su privacidad. Está dando su consentimiento expreso por escrito para Hotel Tech Report para compartir su información con Nuestros socios para contactarlo por correo electrónico.

¡Tu guía fue enviada!

Your guide was successfully sent to .


Español (ES)
Términos de uso · Política de privacidad · Boletín · Acerca de
Derechos de autor © HotelTechReport :año

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon
Ya casi estás listo
¿Estás seguro de que deseas salir y perder tu progreso?
Quiero continuar
Quiero irme

Busquemos la información de tu hotel

Ya casi estás listo
¿Estás seguro de que deseas salir y perder tu progreso?
Quiero continuar
Quiero irme