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roommaster Payments

4.4 (10 RESEñAS)

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Puntaje HT  
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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roommaster Payments

4.4 (10 RESEñAS)

Sin clasificar en Software de procesamiento de pagos

Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest

88% recomendado por 161 hoteles

Más del 50% de las reseñas de roommaster’s provienen de United States of America.

¿Qué es roommaster?

Fundado en 1994 | Con sede en Tampa, Florida | 30 empleados
Roommaster Payments es una solución de procesamiento de pagos totalmente integrada, diseñada para las operaciones hoteleras. Mejora la eficiencia gestionando depósitos, preautorizaciones, almacenamiento seguro de tarjetas y una programación flexible de depósitos directamente desde su sistema de gestión de propiedades (PMS). La plataforma elimina las interrupciones de pago de terceros, garantizando transacciones fluidas y reduciendo la carga de trabajo manual. Ahorra al personal del hotel de 4 a 6 horas semanales gracias al procesamiento automatizado y reduce las pérdidas por contracargos hasta en un 40 % gracias a un equipo interno de resolución de disputas. Diseñada para el sector hotelero, optimiza los flujos de trabajo de pago y mejora la productividad operativa.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de roommaster. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

profile-empty-state.svg

roommaster no tiene capturas de pantalla disponibles

Capacidades

Parte del síndrome premenstrual de tu habitación

Registro digital

Procesamiento más rápido

Características

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Métodos de pago

4/5 features

Seguridad y prevención de fraude

4/5 features

Multi moneda

4/5 features

Ajustes

4/5 features

Resumen de reseñas de roommaster

4.4
Muy bueno
10 reseñas
Facilidades de uso
3.8/5
Atención al cliente
3.8/5
ROI
3.2/5
Puesta en práctica
3.3/5

Recomendado por

Boutique 68% recomendado por 5 Boutique
Alojamiento - Desayuno y Posada 75% recomendado por 4 Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto 100% recomendado por 3 Servicio Limitado y Presupuesto
Centro turístico 53% recomendado por 3 Centro turístico
De Marca 50% recomendado por 2 De Marca
Aeropuerto/Conferencia 100% recomendado por 1 Aeropuerto/Conferencia
Motel 100% recomendado por 1 Motel
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 60% recomendado por 1 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, roommaster Payments es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 62) y el #100 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

roommaster ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de roommaster

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Roommaster Media Roommaster

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Reseñas de roommaster

Clasificación De Hotelero

Excelente
6
Muy bueno
0
Promedio
1
Pobre
1
Terrible
2

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (2)
  • De tamaño mediano (4)
  • Grande (2)
  • Extra grande (1)

País

  • United States of America
    United States of America
    (10)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (10)

¿Buscas información específica?

10

Gran sistema simple

General Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Concord (United States of America)

Verificado
hace 12 días
RoomMaster es un sistema fácil de usar. Me gustaría añadir que cuando llamé para pedir ayuda, ¡Jen fue fantástica!
Country United States of America
General Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Revisar

Guest Services de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Traverse City (United States of America)

Verificado
hace 25 días
Paulina fue sumamente minuciosa y profesional al resolver nuestro problema de reserva. Fue mucho más allá del análisis habitual para la resolución de problemas.
Country United States of America
Guest Services
Hotel Pequeño
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4

Satisface nuestras necesidades, en su mayoría

Director of Operations de 75-99 habitación Hotel boutique en Seward (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Me encanta lo fácil que es actualizar nuestra disponibilidad y precios en línea. ¡La función de limpieza es genial! Hay muchos informes prediseñados y, con un poco de práctica, puedes crear cualquier informe que se ajuste a tus necesidades.
Country United States of America
Director of Operations
Hotel Grande
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10

Revisar

Director / Providence Guest House de 200 to 499 habitación en New Orleans (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Capacitación: Al principio, se esforzaron mucho para que el sistema se adaptara a nuestra zona. La capacitación se programó puntualmente. La fecha de inicio de operaciones, establecida como objetivo, nos permitió estar totalmente preparados. Contactos: Contábamos con contactos que nos ayudaron a implementar el sistema desde el principio y q...
Country United States of America
Director / Providence Guest House
Hotel Extra-Grande
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10

Soporte técnico

Manager de 10 to 24 habitación en Grand Rapids (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Servicio rápido, puntual y profesional. Fácil de contactar. Paulina se tomó el tiempo para asegurarnos de que estuviéramos en el camino correcto. Su apoyo fue Mohammad.
Country United States of America
Manager
Hotel Pequeño
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6

Me resultó fácil aprender a usar RoomMaster para reservas generales, con solo algunos inconvenientes.

Sales Manager de 25-49 habitación Resort en Eminence (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Lo mejor de RooMaster es la posibilidad de gestionar reservas generales. Creo que Room Master es fácil de aprender para todo tipo de personas. Si sabes jugar, aprender a realizar tareas sencillas en Room Master, como el registro y la salida, es relativamente fácil. Sin embargo, hay otras cosas que es mejor dejar para quienes tienen más faci...
Country United States of America
Sales Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Soporte de primera categoría cuando más importaba

IT Support de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en WestValleyCity (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Lo que más destacó de mi reciente experiencia con el soporte técnico fue la increíble paciencia, profesionalismo y la genuina atención que me brindaron Paulina y su colega en Egipto. Los contacté después de que nuestro sistema RoomMaster comenzara a fallar repentinamente: el launcher se conectaba y desconectaba una y otra vez, impidiendo el...
Country United States of America
IT Support
Hotel Grande
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10

Ella fue muy amable y rápida.

Front Desk de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Alfred (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Me gustó lo fácil que fue y me gustó la persona que estaba en el teléfono, fue muy amable.
Country United States of America
Front Desk
Hotel de tamaño mediano
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0

Software basura, errores, falta de soporte. ¡HAZLO MEJOR!

AGM de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Cambridge (United States of America)

Verificado
hace 6 meses
Me gustó (y lo digo en el tiempo pasado más largo posible) su sistema local, pero ahora no me gusta casi nada de su versión en la nube. Actualmente prometen demasiado y cumplen poco. Después de utilizar su PMS local casi impecable, obligaron a sus clientes a utilizar su versión en la nube. Esta versión de RM es terrible, está plagada de err...
Country United States of America
AGM
Hotel de tamaño mediano
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0

Solía ​​tener una buena relación calidad-precio, pero ahora ha ido cuesta abajo

de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Anaheim (United States of America)

Verificado
hace 10 meses
Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien.
Country United States of America
Hotel Extra-Pequeño
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  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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