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roommaster Payments
4.1 (8 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roommaster Payments
Sin clasificar en Software de procesamiento de pagos
Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest
88% recomendado por 154 hoteles
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels y otros 151
¿Qué es roommaster?
Fundado en 1994 | Con sede en Tampa, Florida | 30 empleados
Roommaster Payments es una solución de procesamiento de pagos totalmente integrada, diseñada para las operaciones hoteleras. Mejora la eficiencia gestionando depósitos, preautorizaciones, almacenamiento seguro de tarjetas y una programación flexible de depósitos directamente desde su sistema de gestión de propiedades (PMS). La plataforma elimina las interrupciones de pago de terceros, garantizando transacciones fluidas y reduciendo la carga de trabajo manual. Ahorra al personal del hotel de 4 a 6 horas semanales gracias al procesamiento automatizado y reduce las pérdidas por contracargos hasta en un 40 % gracias a un equipo interno de resolución de disputas. Diseñada para el sector hotelero, optimiza los flujos de trabajo de pago y mejora la productividad operativa.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de roommaster. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
roommaster Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
roommaster Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"roommaster Payments eliminates third-party payment gaps with a fully integrated solution designed specifically for hotel operations, handling everything from deposits to automated reconciliation. Our in-house dispute resolution team typically reduces chargeback losses by up to 40% while automated processing saves 4-6 hours of staff time weekly. Built for hospitality workflows, the system seamlessly manages pre-authorizations, secure card storage, and flexible deposit scheduling within your PMS environment."
Preguntas frecuentes
roommaster no tiene capturas de pantalla disponibles
Capacidades
Parte del síndrome premenstrual de tu habitación
Parte del síndrome premenstrual de tu habitación
Una única plataforma que cubre todas las necesidades de su negocio y ofrece procesamiento por lotes, informes y conciliación sin inconvenientes directamente en Roommaster.
Registro digital
Registro digital
El Registro Digital le permite capturar la firma del huésped directamente en su nueva terminal de tarjeta de crédito.
Procesamiento más rápido
Procesamiento más rápido
Experimente velocidades de transacción 3 a 5 veces más rápidas con nuestras terminales EMV de última generación.
Características
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Métodos de pago
4/5 features
Seguridad y prevención de fraude
4/5 features
Multi moneda
4/5 features
Ajustes
4/5 features
Hardware
4/5 features
Resumen de reseñas de roommaster
Facilidades de uso
3.6/5
Atención al cliente
3.6/5
ROI
3.1/5
Puesta en práctica
3.1/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, roommaster Payments es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 61) y el #145 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónroommaster ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de roommaster
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Estudios de caso de roommaster
Referencias
"Actualmente tenemos veinticinco pubs con habitaciones en alquiler, y tomamos la decisión de cambiar nuestro PMS (a roomMaster Anywhere). Esto se debía en parte a que necesitábamos una plataforma que se integrara con nuestro sistema de caja para eliminar los errores manuales que estábamos experimentando, pero también queríamos un PMS mucho más innovador y con visión de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portal web altamente visual significa que rastrear la ocupación y evitar las reservas dobles nunca ha sido más sencillo. También se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y el Sistema de distribución global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"El sistema de reservas en línea significa que puedo estar en casa con mis hijos cuando lo necesito, mientras sigo realizando reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de mi computadora portátil."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Actualmente tenemos veinticinco pubs con habitaciones en alquiler, y tomamos la decisión de cambiar nuestro PMS (a roomMaster Anywhere). Esto se debía en parte a que necesitábamos una plataforma que se integrara con nuestro sistema de caja para eliminar los errores manuales que estábamos experimentando, pero también queríamos un PMS mucho más innovador y con visión de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portal web altamente visual significa que rastrear la ocupación y evitar las reservas dobles nunca ha sido más sencillo. También se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y el Sistema de distribución global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de fácil lectura es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Habiendo usado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría regresar a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de control fácil de leer es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Habiendo utilizado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría volver a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"Realmente es una combinación entre la facilidad operativa de uso, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de control fácil de leer es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Habiendo utilizado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría volver a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
""Hemos podido aumentar la clasificación de nuestra página con las OTA y aumentar nuestra presencia en línea en general. Antes era muy difícil cambiar manualmente esas tarifas"."
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"Realmente es una combinación entre la facilidad operativa de uso, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
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Servicio rápido, puntual y profesional. Fácil de contactar. Paulina se tomó el tiempo para asegurarnos de que estuviéramos en el camino correcto. Su apoyo fue Mohammad.
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Lo mejor de RooMaster es la posibilidad de gestionar reservas generales. Creo que Room Master es fácil de aprender para todo tipo de personas. Si sabes jugar, aprender a realizar tareas sencillas en Room Master, como el registro y la salida, es relativamente fácil. Sin embargo, hay otras cosas que es mejor dejar para quienes tienen más faci...
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Lo que más destacó de mi reciente experiencia con el soporte técnico fue la increíble paciencia, profesionalismo y la genuina atención que me brindaron Paulina y su colega en Egipto. Los contacté después de que nuestro sistema RoomMaster comenzara a fallar repentinamente: el launcher se conectaba y desconectaba una y otra vez, impidiendo el...
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Ella fue muy amable y rápida.
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Me gustó lo fácil que fue y me gustó la persona que estaba en el teléfono, fue muy amable.
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Me gustó (y lo digo en el tiempo pasado más largo posible) su sistema local, pero ahora no me gusta casi nada de su versión en la nube. Actualmente prometen demasiado y cumplen poco. Después de utilizar su PMS local casi impecable, obligaron a sus clientes a utilizar su versión en la nube. Esta versión de RM es terrible, está plagada de err...
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Solía tener una buena relación calidad-precio, pero ahora ha ido cuesta abajo
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Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien.
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