The Hotels Network nombrada Mejor Herramienta de Reserva Directa en los HotelTechAwards 2023

Las galardonadas herramientas de conversión y personalización de THN ayudan a los hoteleros a impulsar la conversión del canal directo

Logotipo de la empresa

The Hotels Network (THN) ha sido nombrada la herramienta de reserva directa n.º 1 de 2023 por Hotel Tech Report, y se colocó como finalista en la categoría de solución de gestión de paridad.

Cada año, 2,5 millones de profesionales de la industria hotelera utilizan HotelTechReport.com para tomar decisiones informadas de compra de tecnología. Los HotelTechAwards determinan los mejores productos de software hotelero en cada categoría en función de los comentarios de los clientes y las señales de datos patentados clave, como la compatibilidad de integración, el estado organizacional, la participación de mercado, la solidez de la red de socios y la calidad de la atención al cliente.

"El proceso de clasificación es simple, transparente e imparcial: la evaluación se basa en factores de clasificación probados en el tiempo desarrollados específicamente para la industria. Solo los hoteleros verificados con experiencia práctica en el uso de cada producto pueden participar en el proceso de votación. Esto significa que The Los usuarios de Hotels Network eligieron la herramienta de reserva directa n.° 1”, dijo Jordan Hollander, CEO de Hotel Tech Report.

Con la confianza de más de 16 000 hoteles en todo el mundo, las herramientas de conversión y personalización de The Hotels Network ayudan a los hoteleros a adaptar los mensajes y las ofertas a cada usuario individual del sitio web para impulsar la conversión, lo que les otorga el título de Mejor herramienta de reserva directa de 2023. La plataforma fácil de usar permite a las propiedades para mostrar mensajes personalizados a los usuarios a través de un amplio conjunto de opciones de orientación en puntos críticos del proceso de reserva. Los hoteles clientes también tienen la capacidad de administrar su paridad de precios de manera efectiva al permitir que los visitantes comparen precios con OTA y motores de metabúsqueda sin salir del sitio web del hotel y activando una igualación de precios cuando sus tarifas están siendo rebajadas.

Entre las razones por las que la plataforma de THN recibió el reconocimiento, los revisores mencionaron que "THN puede ayudar a nuestro hotel a obtener más reservas directas con sus herramientas inteligentes y fáciles de usar", y señalaron que la plataforma es una "herramienta valiosa en el mercado actual". , permitiendo a los hoteles ser lo más dinámicos posible con sus estrategias de venta”.

El fundador de THN, Juanjo Rodríguez, comentó sobre el logro: “Desde el principio, hemos creído que la creación de una red global de hoteles nos permitirá crear productos únicos y brindar un valor extraordinario a los hoteles de nuestros clientes. Nuestro objetivo es brindar a los hoteleros las herramientas que necesitan para potenciar su canal directo y aumentar la conversión del sitio web, y estamos orgullosos de ver que hemos obtenido este premio juzgados por las únicas personas que importan: nuestros clientes”.

Los HotelTechAwards a menudo se conocen como "los Grammy de la tecnología hotelera" y los ganadores han sido seleccionados entre más de 200 de los mejores productos tecnológicos de todo el mundo. Los HotelTechAwards son la única plataforma de premios basada en datos de la industria con ganadores determinados no por un puñado de jueces o votos de popularidad, sino por revisiones de productos auténticos de una comunidad global de usuarios verificados de tecnología hotelera en más de 120 países.

Acerca de The Hotels Network

The Hotels Network es una empresa de tecnología innovadora que trabaja con más de 16.000 hoteles en todo el mundo. Con un equipo internacional de especialistas con amplia experiencia en hospitalidad, diseño de productos y marketing de consumo, la empresa ofrece a los clientes una plataforma de crecimiento integral para potenciar su canal directo. Al aprovechar una serie de herramientas y análisis integrados, las marcas hoteleras pueden atraer, involucrar y convertir a los huéspedes a lo largo del viaje del usuario. Además de la comparación de precios, el resumen de reseñas y un conjunto completo de opciones de personalización, el producto de personalización predictiva de THN aprovecha las técnicas de aprendizaje automático para predecir el comportamiento del usuario y luego personaliza automáticamente tanto el mensaje como la oferta para cada usuario. La última innovación de la compañía, BenchDirect, es el primer producto de evaluación comparativa para el canal directo, que proporciona a los hoteles datos competitivos nunca antes vistos que cambian por completo las reglas del juego. La misión de THN es mejorar la experiencia de reserva en línea, aumentar las reservas directas y fortalecer la relación entre las marcas hoteleras y sus huéspedes.