TrustYou completa la compra de la administración, se separa de Recruit Group
Después de una asociación de 5 años con Recruit Group, TrustYou aprovecha la oportunidad de recomprar la propiedad total de las acciones de la empresa con una visión renovada y la oportunidad de expandirse y crecer en el espacio de la hospitalidad.
Hoy, TrustYou anunció que con el respaldo del reputado inversionista en tecnología Ventech, han completado una recompra de acciones por parte de la gerencia en una adquisición reciente. Como resultado, ya no estarán bajo el paraguas de Recruit Group, un grupo tecnológico líder con sede en Japón. En 2017, Recruit adquirió TrustYou con la intención de invertir y expandirse en el mercado internacional de viajes y hotelería. Recruit se mudó fuera de Japón para descubrir "Oportunidades para la vida" en todo el mundo. Establecida en 2008, TrustYou ha crecido desde una humilde puesta en marcha y ha liderado el camino en tecnología de viajes con un equipo de liderazgo sólido que atrajo a Recruit y sus principios de espíritu empresarial dentro de sus participaciones comerciales y una amplia cartera de empresas de software. Recruit se dio cuenta del potencial de TrustYou, al ver que la compañía de software se estableció a nivel mundial con su exclusiva plataforma de experiencia para huéspedes todo en uno.
Recruit estaba muy complacido con el desarrollo de TrustYou y ve un futuro sólido a medida que continúa innovando y enfocándose en el recorrido del cliente. Dado que la estrategia de cartera de Recruit ya no se alinea con el mayor crecimiento de TrustYou, el equipo apoyó mucho la compra por parte de la gerencia. “La oportunidad de incluir TrustYou en nuestra estrategia general durante los últimos cinco años fue una experiencia positiva para nosotros para inclinarnos hacia el sector hotelero y comprender la importancia de la tecnología en los viajes. TrustYou tiene una base sólida y no tenemos dudas de que la empresa seguirá buscando soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de los huéspedes”, dice Yoshihiro Kitamura, presidente y director representante de Recruit Co., Ltd.
Con la nueva propiedad viene una nueva visión para la empresa. Ben Jost, director ejecutivo de TrustYou, afirma: “Vemos el futuro de TrustYou en ayudar a la hospitalidad y los viajes a hacer felices a los huéspedes. El enfoque central de hoy es proporcionar la mejor plataforma de su clase para hoteleros, DMO y socios de viajes para medir y actuar sobre la felicidad de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación con los huéspedes. También seremos muy activos en la adquisición y creación de la mejor tecnología y herramientas para aumentar aún más la felicidad y los ingresos de los huéspedes, al mismo tiempo que se reducen los costos operativos”. Completando la aportación de capital restante, también participó Ullrich Kastner, Fundador y CEO de MyHotelShop.
Al ver el valor de esta oportunidad, la empresa de riesgo Ventech, con el apoyo del socio gerente de Ventech, Christian Claussen, y Jan Webering con BauwensX, lideró la financiación de la compra. El fundador y director ejecutivo de TrustYou, Ben Jost, también es un inversor importante en la adquisición. Completando la aportación de capital restante, Ullrich Kastner, Fundador y CEO de MyHotelShop.
“Cuando se presentó la oportunidad de invertir en Ben y el equipo, fue una decisión fácil. Vemos un camino claro hacia un retorno significativo de nuestra inversión y tenemos plena confianza en el equipo y el producto para ofrecer resultados sobresalientes”. dijo Claussen.
Jan Webering, ex director ejecutivo de una de las empresas de servicios de TI de ingeniería más grandes de Europa, Avenga, y nuevo presidente de la junta de TrustYou, dijo sobre la adquisición: “La nueva participación se centrará en crear valor mediante el desarrollo de tecnologías que ayuden a los proveedores de hospitalidad a brindar un servicio excepcional. experiencia del huésped. La velocidad a la que cambian las expectativas de los consumidores requerirá soluciones tecnológicas dinámicas y escalables para garantizar que las empresas de viajes y hotelería puedan ofrecer una gran experiencia de forma constante. Al final, estamos aquí para ayudar a hacer felices a los huéspedes”.
Acerca de Ventech
Ventech es una firma de capital de riesgo global líder en Seed & Series A. Fundada en 1998, Ventech respalda a los empresarios de tecnología digital más innovadores y ambiciosos a nivel mundial con más de 200 inversiones y más de 80 salidas hasta la fecha. Con su plataforma de estructura dual, Ventech gestiona fondos dedicados para Europa (desde París, Berlín, Múnich y Helsinki) y Asia (desde Shanghái y Hong Kong).
