MARA Solutions lanza AI Visibility Tracker para medir la presencia de los hoteles en búsquedas con IA

Controle y optimice la visibilidad de su hotel en búsquedas con IA

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El AI Visibility Tracker muestra a los hoteles con qué frecuencia ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews los recomiendan, y qué pueden hacer para mejorar esa visibilidad.

MARA Solutions lanzó hoy el AI Visibility Tracker, un producto independiente que hace medible y accionable la visibilidad de los hoteles en la búsqueda por IA.

Los huéspedes cada vez más preguntan a ChatGPT y similares dónde alojarse y reciben a cambio una lista reducida de hoteles. Los hoteles que no aparecen en esas respuestas a menudo ni siquiera son considerados, pero la mayoría de los hoteles no tienen forma de saber cómo los presentan los modelos de lenguaje grande (LLM).

El AI Visibility Tracker ejecuta las consultas que usan los huéspedes al preguntar a los LLM dónde alojarse, y mide cómo de visible es un hotel en las respuestas a lo largo del tiempo. Muestra automáticamente los hoteles más visibles para cada consulta y en la zona local, para que los hoteles vean con quién compiten en la búsqueda por IA sin tener que nombrar a sus competidores. Una vista de fuentes muestra de qué sitios web proviene cada respuesta, y las acciones recomendadas destacan las brechas de contenido que hay que cerrar. Por ejemplo, a un hotel boutique con una oferta familiar fuerte que apenas menciona eso en su sitio web se le aconsejaría crear contenido que lo deje claro.

“La búsqueda por IA se está convirtiendo en una de las principales formas en que los huéspedes deciden dónde alojarse”, dijo Tobias Roelen-Blasberg, cofundador de MARA. “Los LLM no clasifican los hoteles como lo hace un motor de búsqueda. Combinan el sitio web del hotel, sus listados y reseñas en una sola respuesta. Creamos el AI Visibility Tracker para hacer eso visible, para que los hoteles sepan dónde están y qué mejorar.”

“Todo hotelero sabe su posición en Booking.com y Google. Muy pocos saben qué le dice ChatGPT a un huésped que pregunta por el mejor hotel boutique de la ciudad”, dijo Maximilian Lüders, cofundador de MARA. “Los hoteles que empiecen a medir esto ahora tendrán una ventaja real.”

Los primeros usuarios ya están actuando según los resultados. “El plan de acción fue lo que más me impresionó”, dijo Phill Burges, jefe de marketing digital del grupo de hostales británico beds & bars. “Nos mostró, hostal por hostal, dónde nuestros sitios web no dejaban claro lo que ofrecemos, por lo que las herramientas de IA los dejaban fuera. Fueron victorias fáciles que no habíamos detectado, y la plataforma facilitó priorizar tareas y medir su impacto rápidamente.”

El AI Visibility Tracker está disponible ahora y puede configurarse en minutos. MARA presentará el producto en un webinar en vivo el 12 de noviembre de 2026.

Acerca de MARA Solutions

MARA Solutions es una plataforma de inteligencia de huéspedes para hoteles y cadenas hoteleras. Desde cómo los huéspedes descubren un hotel en la búsqueda por IA hasta las reseñas y encuestas que dejan tras su estancia, MARA convierte los comentarios de los huéspedes y los datos de búsqueda por IA en insights que los equipos de hospitalidad pueden aprovechar. MARA fue votada como la solución #1 en gestión de reputación en los HotelTechAwards 2025 y 2026. Más información en www.mara-solutions.com.

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