TrustYou (Reputation)

Clasificado 3 (fuera de 39) en Manejo de reputación

Manejo de reputación

Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a l...

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 205 reseñas
87%
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HTR Score icon
PUNTUACIÓN HT
94 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #3 fuera de 39 en Manejo de reputación

Facilidades de uso
4.5/5
ROI
4.2/5
Puesta en práctica
4.2/5
Atención al cliente
4.5/5
Atención al cliente verificada

TrustYou ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Más información
Más popular para
  • Centro turístico 42 reseñas verificadas
    89%
  • Lujo 34 reseñas verificadas
    81%
  • De Marca 31 reseñas verificadas
    85%
  • Centro Urbano 23 reseñas verificadas
    88%
  • Boutique 15 reseñas verificadas
    88%
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 15 reseñas verificadas
    86%
  • Aeropuerto/Conferencia 8 reseñas verificadas
    84%
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 8 reseñas verificadas
    94%
  • Servicio Limitado y Presupuesto 7 reseñas verificadas
    70%
  • Alquileres Vacacionales y Villas 4 reseñas verificadas
    90%
  • Hostal 4 reseñas verificadas
    88%
  • Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 2 reseñas verificadas
    95%
  • Casino 1 reseñas verificadas
    100%
  • Motel 1 reseñas verificadas
    100%

TrustYou (Reputation) Resumen

TrustYou (Reputation) Resumen

Los comentarios de los huéspedes influyen en el 95% de las decisiones de reserva. Con la solución de gestión de reputación de TrustYou, los hoteleros pueden tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de su hotel al comprender mejor a sus huéspedes y realizar mejoras que generen clientes más leales y más ingresos. Aumente la eficiencia y analice y responda rápidame...

Acerca de TrustYou Ver página web

Fundado en 2008 | Oficinas principales en München Germany | 170 empleados

TrustYou ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones, ganarse la confianza y, en última instancia, ganar con la retroalimentación dándoles el poder de es...

Otros productos por TrustYou

Se integra con

  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Manejo de reputación
  • Tasa de compras e inteligencia de mercado
Explorar integraciones (50 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre TrustYou (Reputation)

Like 87% recomendar

Quality Control Manager en (Thailand)

Cuando se trata de reputación en línea, el usuario de TrustYou podría entender los informes más fácilmente, con sus herramientas muy útiles.

Vice President of Brand Compliance en (Egypt)

TrustYou me brinda una excelente descripción general de todos los comentarios de los huéspedes sobre nuestros hoteles en una plataforma. Todo está a mano y es fácil de encontrar.

Front Office Manager en Bowness-on-Windermere (United Kingdom)

Me encanta que TrustYou tenga todas las reseñas de todas las plataformas diferentes en un solo lugar. Es fácil usar el tablero y navegar por las revisiones. También le envía un correo electrónico cada vez que recibe...

Front Office Manager en Los Gatos (United States)

Interfaz amigable para el usuario, fácil de entender. Es fácil encontrar lo que busca ... ¡Simplemente genial!

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Trustyou simplifica enormemente la gestión de valoraciones. En una sola herramienta, todas las calificaciones de los huéspedes de todas las plataformas se recopilan y muestran claramente. Esto permite al hotelero ver sus fortalezas y debilidades de un vistazo para que pueda implementar sus mejoras...

by Daniela Stoehr (RateBoard) on October 14, 2020

Ver más respuestas (4)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Debido a la interfaz fácil de usar, la herramienta es fácil de entender para todos. Además, la gestión de calificaciones de Trustyou se puede individualizar para cada hotel, de modo que no se sienta abrumado por una avalancha de datos, pero siempre esté atento a sus KPI más importantes.

by Daniela Stoehr (RateBoard) on October 14, 2020

Ver más respuestas (4)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Las evaluaciones de hoteles juegan un papel muy importante en los tiempos actuales. Si desea optimizar la gestión de su evaluación y trabajar de manera más eficiente con ella, Trustyou es sin duda la opción correcta para usted. En RateBoard también sabemos lo importante que es tener un equilibr...

by Daniela Stoehr (RateBoard) on October 14, 2020

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+ 2 recomendar
Recomendado por

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Clientes y referencias

Referencias y testimonios

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Utilizamos los puntos de datos de TrustYou para tomar decisiones importantes tanto en las operaciones como en la gestión. Los informes detallados se evalúan semanalmente para identificar y reacciona...
Selim Imre Rooms Division Manager en Aska Hotels Sun Queen Beach
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Hablando en nombre de los 16 hoteles MEININGER, estamos impresionados por el gran éxito que hemos logrado en un período muy corto de tiempo utilizando TrustYou Stars. Los números no solo son convin...
Eric Van Dijk Managing Director en MEININGER Hotel Berlin Central Station

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  • Austria

205 Verificado TrustYou Reseñas

Probabilidad para recomendar
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December 27, 2021

TrustYou (Reputation) Reseña: Plataforma todo en uno para empresas hoteleras

Global CX Projects & Solutions Manager de Other en Issy-les-Moulineaux (France)

Recomendar 10/10
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TrustYou Reputation Management Tool permitió a nuestros hoteles monitorear su reputación electrónica a diario con menos esfuerzo, los paneles de control "fáciles de leer" permiten que nuestr...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

La flexibilidad de generación de informes para explorar palabras clave y puntos de contacto personalizados. La velocidad y el rendimiento de la herramienta en carteras complejas. (+100 hoteles ..) El gen...