WebRezPro integra VOILÀ Hotel Rewards

La interfaz directa crea una solución de fidelización de huéspedes totalmente integrada

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El sistema de administración de propiedades (PMS) WebRezPro de World Web Technologies Inc. (WWT) se complace en anunciar la integración con el programa de lealtad líder para marcas de hoteles independientes, VOILÀ Hotel Rewards, para una administración más eficiente y precisa de las cuentas de los miembros de recompensas que se traduce en una mayor lealtad y reservaciones.

Al unir una red global de selectos hoteles independientes y socios de canje, VOILÀ Hotel Rewards es un programa de lealtad de huéspedes personalizable basado en puntos que permite a los hoteles y grupos independientes nivelar el campo de juego con las cadenas de marcas mientras mantienen su propia marca y cualidades únicas.

La interfaz directa entre WebRezPro PMS y VOILÀ crea una solución de fidelización de huéspedes totalmente integrada que premia automáticamente las cuentas de los miembros, eliminando la necesidad de duplicar manualmente los datos y los sistemas de verificación cruzada, y garantiza la precisión de los saldos de puntos de recompensa, aumentando la satisfacción de los huéspedes.

?VOILÀ Hotel Rewards ofrece a los mejores hoteles boutique y grupos de hoteles independientes del mundo un programa de recompensas completamente personalizable y con la marca del hotel que les permite aumentar el valor y construir mejores relaciones con los clientes?, dijo Peter Gorla, Director General de VOILÀ Hotel Rewards. ?Al integrarnos estrechamente con WebRezPro, podemos extender la plataforma de lealtad perfecta de VOILÀ a la base de clientes actual y futura de WebRezPro, brindando a estos hoteles un programa de lealtad a largo plazo llave en mano y una estrategia de participación del cliente?.

La interfaz funciona extrayendo automáticamente todas las transacciones de estadía de miembros elegibles del PMS y enviando estos datos a través de un canal seguro al programa de lealtad VOILÀ diariamente, donde los puntos se otorgan automáticamente a las cuentas de los miembros según lo determinado por las reglas del programa establecidas por cada hotel participante.

?Fidelizar a los huéspedes es clave para impulsar las reservas directas y mantener la competitividad?, comentó Frank Verhagen, presidente de WWT. "La perfecta integración entre WebRezPro y VOILÀ Hotel Rewards hace que recompensar la lealtad de los huéspedes sea fácil y garantiza que todos los huéspedes leales sean reconocidos y recompensados".

Acerca de WebRezPro

WebRezPro es un sistema de gestión de propiedades en la nube potente y fácil de usar para todos los tipos y tamaños de alojamientos. El sistema totalmente integrado y automatizado ahorra tiempo a los operadores de alojamiento y aumenta los ingresos al agilizar y modernizar las operaciones de recepción y back office. WebRezPro, que ofrece los beneficios de la nube a más de 1.400 propiedades en 40 países, es un producto de World Web Technologies Inc., una empresa de software y marketing en Internet para el turismo y la hostelería desde 1994.