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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of GuestRevu

10
Información clara sobre el servicio, pero sería útil contar con mejores reportes y selección de competidores para comparación
Operations Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Pretoria (South Africa)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
GuestRevu me ayuda a mí y al equipo a medir nuestros niveles de servicio y nos da una buena indicación de dónde necesitamos enfocarnos para mejorar nuestro hotel. Los comentarios de los huéspedes son valiosos y nos permiten mejorar nuestra oferta de servicios en general.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría recibir informes semanales enviados por correo a diferentes jefes de departamento, proporcionándoles un resumen de áreas y aspectos en los que pueden trabajar en sus departamentos específicos. También creo que sería excelente si el programa seleccionara hoteles en su área directa como competidores para medir su calificación en comparación con ellos, en lugar de seleccionarlos nosotros mismos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5

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