Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of HOTELTIME

10
Sistema claro y fácil de usar con espacio para mejorar el soporte
Front Office Manager from 50-74 habitación Boutique Hotels in Prague (Czech Republic)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Software para spas
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta es lo claro, bien organizado y fácil de usar que es el sistema. El diseño es moderno e intuitivo, lo que facilita y hace más eficiente el trabajo diario. Aprecio los informes y las actualizaciones regulares sobre nuevas funciones, mejoras y cambios próximos. Es bueno mantenerse informado sobre cómo se desarrolla el sistema y qué nuevas posibilidades están disponibles. Otra cosa que valoro es la comunicación con los clientes y la disposición para escuchar comentarios, sugerencias y necesidades reales de las operaciones hoteleras. Se siente un interés genuino por entender cómo los hoteles usan el sistema y qué podría facilitar su trabajo. Lo más importante, valoro que el equipo esté constantemente trabajando en el producto, introduciendo nuevas funciones y mejorando las existentes. Es bueno ver que el sistema sigue evolucionando y que el desarrollo no se detiene una vez que se lanza una función.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que trabajar con la base de datos de huéspedes podría ser más fácil y amigable. También sería útil tener una visión más clara de las funciones disponibles, con explicaciones prácticas sobre cómo funcionan y qué beneficios podrían aportar. Hay algunas funciones que nos interesan probar, pero no siempre está claro qué hacen realmente o cómo podríamos usarlas en nuestras operaciones diarias. El soporte al cliente es otra área que podría mejorarse, especialmente los tiempos de respuesta y la calidad de la asistencia.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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