HotelTime PMS

4.6 (515 RESEñAS)

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Puntaje HT  
92 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Michael, Lina, Jake + 52 more experts recommend HOTELTIME

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Producto estándar

HotelTime PMS

4.6 (515 RESEñAS)

Clasificado 4 (de 316) en Sistemas de gestión de propiedades

Sistema PMS basado en la nube con todas las funciones con más de 500 clientes en 11 países de todo el mundo.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de HOTELTIME para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like the robust and flexible features of HotelTime Solutions, praised for its seamless integration across various operations, facilitating the automation of daily tasks. The PMS and POS modules, cloud-based access, and dynamic reporting are frequently highlighted as key benefits. However, users also mention areas for improvement, such as report customization, AI tools, and integrations. These features significantly impact revenue management and cost-efficiency while enhancing customer service.

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Asten Hotels, SUHA Hospitality, L’Hotels y otros 342

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Los socios dicen

Industry experts recommend HotelTime PMS for its forward-thinking, fully cloud-based solution that seamlessly integrates with various hotel operations, from room reservations to spa services. Its real-time data access, vast integration options, and flexible features cater to both independent hotels and large chains. Experts highlight its strong customer support and continuous innovation. Critically, some note occasional complexities in module setups and highlight the need for improved sustainability integrations.

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Michael, Lina, Jake and 52 others

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Soporte

Fundamental

Hoteliers often highlight the excellent customer support provided by HOTELTIME's Property Management System, HotelTime PMS. They frequently mention the prompt responsiveness of the support team, which quickly resolves issues via ticketing systems and live chat. Users appreciate the premium online support and regular updates, which contribute to effective troubleshooting. The knowledgeable and professional nature of the support staff also facilitates smooth onboarding and setup for new users. Overall, the availability and expertise of the support channels significantly enhance the user experience, making it easier to manage hotel operations efficiently.

Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... Disposición de la interfaz. Tenemos todas las funciones que necesitamos para nuestras tareas laborales, tal vez algunos pasos podrían ser más fáciles y ag ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... - Me falta el botón "deshacer" - incluso el gerente no puede cancelar artículos en las facturas de manera que el cliente no se daría cuenta de que se cometió un error anteriormente ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Habíamos trabajado con varios PMS antes, pero siempre ha habido algunas áreas en las que no nos ha funcionado. Con HT todo el dolor de cabeza desapareció. El programa, literalmente, podría facilitar todos los requisitos que teníamos para nuestra propiedad, incluidas las partes más críticas para nosotros, que eran las tarifas empaquetadas y los problemas contables. Por encima de todo, es simplemente muy divertido tr ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... La capacidad del software de personalizarse para integrarse con el sistema de back office con fines contables para la conciliación de las actividades de front office y back office. ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Incluso si se produce un error, no es esencial y todo se puede resolver c ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Incluso si se produce un error, no es esencial y todo se puede resolver con soporte en ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... El programa es claro y fácil de apre ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Incluso si se produce un error, no es esencial y todo se puede resolver con soporte en línea o por teléfono.Original: I když se vyskytne chyba, není to nic zásadního a vše lze řešit s ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Incluso si se produce un error, no es esencial y todo se puede resolver con soporte en línea o por teléfon ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Estamos utilizando HotelTime como un sistema de reserva y es el mejor sistema de reserva que hemos tenido. Como hablo desde el punto de vista de la reserva y la recepción, es fácil de aprender para el ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Algo está bien en el programa y algo no está bien. Alguna vez no lo entiendo y quiero que el equipo tailandés apoye ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Algo está bien en el programa y algo no está bien. Alguna vez no lo entiendo y quiero que el equipo tailandés apoye ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Algo está bien en el programa y algo no está bien. Alguna vez no lo entiendo y quiero que el equipo tailandés apoye ...

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Front office manager

hace 29 días

Verificado

... Interconexión de todas las aplicaciones HOTELTIME, Vento, Libero, Fácil control de programas Actualizaciones regulares y soporte en líne ...

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Front office manager

hace 29 días

Verificado

... Interconexión de todas las aplicaciones HOTELTIME, Vento, Libero, Fácil control de programas Actualizaciones regulares y soporte en línea premium Solución rápida de problemas Programa en la ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Experiencia terrible ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que roga ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no t ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte t ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte t ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Experiencia terrible ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que l ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte t ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos traducir cada recibo para usarlo con fines fiscales. También pagamos para que se agregara la programación de la tarjeta llave de la habitación al tiempo del hotel, esto t ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Cuando olvido crear un informe determinado para un día determinado para que se pueda generar un informe para ese día. La descripción general de las ventas de los socios por ventas es confusa, el informe de los socios, especialmente los clientes individuales, es confuso, siempre teng ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selec ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... No tengo ningún problema de experiencia con el sistema, tengo una autorización limitada para administrar la reserva de spa y las facturas para mí en el lado del spa no son ningún problema. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Usuario amigable, sistema fluido. Tengo experiencia con HotelTime hace solo 5 meses. Todo es perfecto para mí. En general es bueno ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... El diseño de Room Plan es muy bueno. Fácil de usar ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Por ahora no tengo nada que recomendar, pero en algún momento el Internet de nuestro hotel se cayó y afectó al sistema. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... El diseño de Room Plan es muy bueno. Fácil de usar ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... Soporte profesional, a través de ticket combinado con chat en vivo, solución rápida de problemas. El software funciona a través de un servidor en la nube, puede acceder a la información en ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... Soporte de problemas rápido y amigable. ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... Soporte de problemas rápido y amigable. ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Trabajo diario intuitivo y sencillo, amigable y muy claro para todos. Nuevas funciones que ahorran tiempo y minimizan los errores. ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Estoy satisfecho con estos sistemas durante mi uso diario. Agradecería una función que pueda ayudarme a saber qué reserva de habitación se confirmará desde la opción hasta la reserva confirmada ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el histori ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Apoyo; Descripción general de los días festivos nacionales en las habitaciones: debería haber una opción de días festivos nacionales resaltados o en color. ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Solo pudimos construir lo que construimos gracias a la plataforma HotelTime. Gracias a HotelTime tenemos todos los datos posibles, especialmente los datos de los huéspedes, lo que nos permite crear nuestro propio CRM y conocer realmente a nuestros clientes en función de datos detallados. Valoro las capacidades de HotelTime, su API y el hecho de que no tengamos que consolidar varios sistemas, sino que podamos confiar en una sola plataforma principal. Nos proporcionan una herramienta y dat ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Mejor gestión de las expectativas de lo que se entregará y cuándo ;-) ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... ¿Cómo Czech Inn Hotels agilizó las operaciones en 19 propiedades con las soluciones de HotelTime? ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... ¿Cómo Czech Inn Hotels agilizó las operaciones en 19 propiedades con las soluciones de HotelTime? ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... Czech Inn Hotels y HotelTime Solutions están creciendo y colaborando desde el principio. El exitoso desarrollo de la plataforma en la nube HotelTime nos permite gestionar fácilmente las operaciones no solo en hoteles individuales, sino también cómodamente desde nuestra s ...

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Chief Account Manager

hace 3 meses

Verificado

... A veces, prefiero recibir resp ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... Sería fantástico si el equipo de soporte tailandés pudiera brindar asistencia y cobertura durante el fin de semana a un equipo del hotel. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Resort Manager

hace 2 meses

Verificado

... Las funciones de recepción, en particular la de facturación, son actualmente bastante confusas y poco fáciles de usar. Además, la disp ...

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Reservation agent

hace 2 meses

Verificado

... Sistema complejo con muchas funciones, pero fácil de usar. Ejemplo de informe de gestión que se puede exportar fácilmente a un archivo de Excel. Amable, servicial y dispuesto a ayudar. ...

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executive

hace 2 meses

Verificado

... Cooperación de larga data ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Nos gusta que no sea difícil trabajar con HotelTime, los informes también son buenos y el equipo reacciona rápidamente a nuestras preguntas. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... No sé si hay problemas. Cuando tengo problemas para explicar algo, hay algunos videos o textos que me ayudan y todas las funciones funcionan bien, así que para mí está bien. ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevamos más de dos años utilizando HotelTime con Vento, lo que ha agilizado significativamente nuestros procesos de trabajo. El aumento de la eficiencia y el ahorro de tiempo son especialmente apreciados por nuestro personal de recepción, que se encarga principalmente de gestionar las reservas. El sistema es muy intuitivo y fácil de usar. HotelTime ofrece una amplia gama de opciones de informes: es increíblemente útil que, a través de filtros personalizados, se pueda generar una amplia gama de informes que proporcionen a la dirección una visión clara del rendimiento financiero de la empresa. En caso de problemas o preguntas, siempre te ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... En algunos casos ha ocurrido que ya no era posible editar la habitación (precio, número de personas...) después de la noche. Si fuera posible, estaría bien. Si facturamos el pago mediante venta minorista, no podemos cambiar el comprador, lo que también sería útil en muchos casos. Si editamos o modificamos algo en la reserva, no es fácil volver a la reserva. Para volver a una reserva, tenemos que hacer clic en el botón Atrás varias veces o volver a buscar la reserva en la vista general. Si tenemos una empresa almacenada en el directorio y un huésped quiere sobrescribir otra dirección en ella porque la empresa tiene varias sucursales, el sistema no lo permitirá en ese mome ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Envío automático de documentos para el informe mensual de visitantes por nacionalidad a la ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Entiende a los clientes y sus necesidades. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... No puedo pensar en nada para mejorar, pero definitivamente sería genial si Hoteltime tuviera una variedad de informes. Si bien los informes existentes también son muy útiles. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el hotel en cualquier momento y en cualquier lugar. Es genial para los gerentes. Todos los sistemas se pueden conectar a programas de terceros (sistema de contabilidad, sistemas de automatiz ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el hotel en cualquier momento y en cualquier lugar. Es genial para los gerentes. Todos los sistemas se pueden conectar a programas de terceros (sistema de contabilidad, sistemas de automatización, lectores, escáneres, etc. para ahorrar tie ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... Todo funciona bien. Estamos satisfechos. El soporte y los gerentes trabajan con gran rapidez. No veo nada que se pueda mejorar. ...

Ver reseña completa

Manager

hace 2 meses

Verificado

... Todo funciona bien. Estamos satisfechos. El soporte y los gerentes trabajan con gran rapidez. No veo nada que se pueda mejorar. ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... Todo funciona bien. Estamos satisfechos. El soporte y los gerentes trabajan con gran rapidez. No veo nada que se pueda mejorar. ...

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Deputy Director

hace 2 meses

Verificado

... Un alto grado de personalización del sistema según nuestras necesidades. Muy buena comunicación con los representantes de HotelTime, tanto con el Sr. Skurzok como con el personal del Sr. Kureš. ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar para el software basado en la nube PMS. Es muy fácil contactar con el servicio de atención al cliente y siempre hacen un ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... El horario de trabajo de atención al cliente debe tener espacios de fin de semana y días festivos según los problemas que puedan surgir durante esos días. ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime PMS es increíblemente fácil de usar e intuitivo, lo que facilita a nuestro equipo la gestión de las operaciones diarias sin problemas. La mejor parte es el confiable equipo de soporte, especialmente Khun Kat y Khun Pui, quienes siempre responden rápidamente a cualquier problema. No solo brindan soluciones ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... El PMS es un programa fácil de usar y el equipo de soporte brinda un servicio excelente y profesional. ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime PMS es increíblemente fácil de usar e intuitivo, lo que facilita a nuestro equipo la gestión de las operaciones diarias sin problemas. La mejor parte es el confiable equipo de soporte, especialmente Khun Kat y Khu ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime PMS es increíblemente fácil de usar e intuitivo, lo que facilita a nuestro equipo la gestión de las operaciones diarias sin problemas. La mejor parte es el confiable equipo de soporte, especialmente Khun Kat y Khun Pui, quienes siempre responden rápidamente a cualquier problema. No solo brindan soluciones inmediatas, sino que también nos guían en la resolución de problemas para situaciones futuras. Este nivel de soporte ha sido invaluable para ayudarnos a mejorar la eficiencia y la calidad del servicio en ...

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Chief accountant

hace 2 meses

Verificado

... Los agentes de atención al cliente son los mejores, son muy útiles y siempre encuentran soluciones para cualquier obstáculo que enfrentamos. ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de habitaciones: el sistema de turno cerrado debe ser más conveniente ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Excelente soporte de primer nivel: operadores amables, pacientes y con un excelente conocimiento. Responden el teléfono de inmediato o devuelven las llamadas con prontitud. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Excelente soporte de primer nivel: operadores amables, pacientes y con un excelente conocimiento. Responden el teléfono de inmediato o devuelven las llamadas con prontitud. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Excelente soporte de primer nivel: operadores amables, pacientes y con un excelente conocimiento. Responden el teléfono de inmediato o devuelven las llamadas con prontitud. ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... (1.) La lista de facturas debe ordenarse según el orden de llegada. (2.) Una vez procesada la cuenta de liquidación, el sistema debe permitir cambios de habitación sin restricciones. (3.) Además, el documento de vista previa de la cuenta del hotel debe seguir mostrando información sobre la liquidación de un usuario. (4.) El equipo de soport ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Nos gusta la función de publicación de pagos y artículos adici ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... (1.) La lista de facturas debe ordenarse según el orden de llegada. (2.) Una vez procesada la cuenta de liquidación, el sistema debe permitir cambios de habitación sin restricciones. (3.) Además, el documento de vista previa de la cuenta del hotel debe seguir mostrando información sobre la liquidación de un usuario. (4.) El equipo de soporte debe estar disponible la ...

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Operations Manager

hace 1 meses

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... Khun Kat siempre es servicial y amable. Responde rápidamente cuando necesitamos ayuda o capacitación sobre el sistema. ...

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Operations Manager

hace 1 meses

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... Khun Kat siempre es servicial y amable. Responde rápidamente cuando necesitamos ayuda o capacitación sobre el sistema. ...

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Operations Manager

hace 1 meses

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... Khun Kat siempre es servicial y amable. Responde rápidamente cuando necesitamos ayuda o capacitación sobre el sistema. ...

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Operations Manager

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... Khun Kat siempre es servicial y amable. Responde rápidamente cuando necesitamos ayuda o capacitación sobre el sistema. ...

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... Khun Kat siempre es servicial y amable. Responde rápidamente cuando necesitamos ayuda o capacitación sobre el sistema. ...

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Sales manager

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... Es genial que el sistema se actualice constantemente, pero me gustaría tener una comunicación más directa con los rep ...

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Sales manager

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... Es genial que el sistema se actualice constantemente, pero me gustaría tener una comunicación más directa con los representantes de ventas sobre las nuevas funcione ...

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CEO

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... Estamos muy satisfechos con HotelTime PMS. Es una plataforma increíblemente intuitiva que facilita la gestión de nuestras operaciones. Las funciones de automatización del sistema nos permiten ahorrar una cantidad significativa de tiempo, lo que nos permite centrarnos más en brindar un servicio excepcional a n ...

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CEO

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... Estamos muy satisfechos con HotelTime PMS. Es una plataforma increíblemente intuitiva que facilita la gestión de nuestras operaciones. Las funciones de automatización del sistema nos permiten ahorrar una cantidad significativa de tiempo, lo que nos permite centrarnos más en brindar un serv ...

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Front office manager

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... Sería genial si el servicio de soporte estuviera disponible todos los días y si el servicio de chatbot pudiera responde ...

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Front office manager

hace 1 meses

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... El programa es relativamente fácil de usar, espe ...

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Revenue & Front Office Manager

hace 1 meses

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... Reservas, asignación de habitaciones, informes, facturación, check in, vouchers de regalo, racks de habitaciones, cuadro de cintas, venta, resolución de color de reservas, login en Hotel Time ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

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... El servicio de atención al cliente es muy atento y responde con rapidez, siempre encuentran la solución para nosotros. El sistema también es muy fácil de usar. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

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... El servicio de atención al cliente es muy atento y responde con rapidez, siempre encuentran la solución para nosotros. El sistema también es muy fácil de usar. ...

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Accountant and Auditor

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente es muy útil y muy rápido para resolver los problemas. Están muy bien capacitados, podría decir. Y el PMS es muy fácil de usar. Estoy muy impresionado. ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Estoy absolutamente satisfecho con este sistema de gestión de propiedades para hoteles. Este software ha simplificado significativamente la gestión diaria de nuestro hotel. Lo que realmente me impresionó es su interfaz intuitiva, que es muy clara y fácil de navegar, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia de nuestro personal. Una gran ventaja es el soporte rápido y profesional. Cada pregunta o problema que hemos tenido fue abordado de manera rápida y efectiva. La comunicación con el equipo de soporte es de un estándar muy alto: siempre están dispuestos y listos ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Usamos Confero y HotelTime en recepción y todo funciona bien. Llevaba mucho tiempo enseñar todo si lo hacías en solo una hora al día, pero después de un mes pudimos usarlo de manera sencilla. ...

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Hotel manager

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al ...

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Hotel manager

hace 1 meses

Verificado

... A veces tenemos que esperar mucho tiempo para obtener una solución. El sistema podría ser más flexible, pero las actualizaciones del sistema tardan mucho tiempo. ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

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... Fácil y en línea ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

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... El programa es fácil, se puede conectar con el administrador de canales, sistemas de pago, etc. Es en línea, por lo que en caso de emergencia, el problema se puede resolver por teléfono. ...

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Reservations Manager

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... El programa es fácil, se puede conectar con el administrador de canales, sistemas de pago, etc. Es en línea, por lo que en caso de emergencia, el problema se puede resolver por teléfono. ...

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Automatización

Optimizado

Hoteliers often find HotelTime PMS to be highly effective in automating essential tasks, significantly reducing manual work and enhancing operational efficiency. Users appreciate that the software automates complex processes such as billing, reporting, and reservation management, enabling seamless operation and minimizing human error. The system provides automation capabilities that align with property-specific needs, ensuring that requirements are met without added complexity. Additionally, the cloud-based nature of the software allows for easy access and management from any location, thus supporting further automation in self-service reception settings and remote management. This level of automated service is consistently praised for improving property management activities and saving time, leading to smoother hotel operations.

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hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... Soporte profesional, a través de ticket combinado con chat en vivo, solución rápida de problemas. El software f ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... Soporte profesional, a través de ticket combinado con chat en vivo, solución rápida de problemas. El software funciona a través de un servidor en la nube, puede acceder a la información en ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Ampliación del tiempo de espera para cierre de sesión por i ...

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Owner

hace 3 meses

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... ¿Cómo Czech Inn Hotels agilizó las operaciones en 19 propiedades con las soluciones de HotelTime? ...

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Owner

hace 3 meses

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... ¿Cómo Czech Inn Hotels agilizó las operaciones en 19 propiedades con las soluciones de HotelTime? ...

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Reservation agent

hace 2 meses

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... Sistema complejo con muchas funciones, pero fácil de usar. Ejemplo de informe de gestión que se puede exportar fácilmente a un archivo de Excel. Amable, servicial y dispuesto a ayudar. ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es muy fácil de usar y simplifica la gestión de ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevamos más de dos años utilizando HotelTime con Vento, lo que ha agilizado significativamen ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas se realizan de forma rápida y sencilla. Los colores de los números de las habitaciones son claros y fáciles de navegar. La función de bloqueo de habitaciones nos permite distinguir fácilmente las habitaciones que no se nos permite ocupar, etc. El sistema tiene muchas posibilidades pa ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas se realizan de ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Estadísticas Me gustan las estadísticas detalladas que usamos para la evaluación y la planificación. Me gustan las estadísticas detalladas que usamos para la evaluación y la plani ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Lector de documentos para facturación, que permite leer todo tipo de documentos de viaje o personales. Escáner para gestión de almacenes: carga electrónica de documentos de ingreso en el sistema ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Lector de documentos para facturación, que permite leer todo tipo de documentos de viaje o personales. Escáner para gestión de almacenes: carga electrónica de documentos de ingreso en el sistema ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Lector de documentos para facturación, que permite leer todo tipo de documentos de viaje o personales. Escáner para gestión de almacenes: carga electrónica de documentos de ingreso en el sistema ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Lector de documentos para facturación, que permite leer todo tipo de documentos de viaje o personales. Escáner para gestión de almacenes: carga electrónica de documentos de ingreso en el sistema ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Lector de documentos para facturación, que permite leer todo tipo de documentos de viaje o personales. Escáner para gestión de almacenes: carga electrónica de documentos de ingreso en el sistema ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... No tengo nada que prefiera. Me gusta el software en general. Quizás destacaría dos cosas: los informes son muy buenos y el sistema de reservas es excelente. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Un PMS amigable con un excelente soporte. Estoy muy impresionado. El personal de soporte siempre es amable y atento, lo que hace que las operaciones sean fluidas y sin estrés. El sistema en sí es fácil de usar e intuitivo, lo que permite a mi equipo real ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente siempre es muy útil y responde con rapidez. Siempre comprenden los problemas. El sistema de reservas, que no es complicado, hace que nuestras operac ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime PMS es increíblemente fácil de usar e intuitivo, lo que facilita a nuestro equipo ...

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Chief accountant

hace 2 meses

Verificado

... Recomendaría que la interfaz con el software de contabilidad fuera mejor si pudiéramos ha ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Reservas, check-in ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar huéspedes en el directorio si ya han visitado el hotel en el pasado - opción para abrir la cuenta de hotel de ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si se ofrecen dos opciones para una función, entonces sería apropiado elegir cuál de estas opciones debería ser la predeterminada, por ejemplo, visualización de individuos juntos / visualización de individuos con una habitación no asignada en escaleras de grupo - ordenar en el directorio según el alfabeto y para otras letras en el orden para que los elementos sean realmente consecutivos y no al azar como ahora, por ejemplo, Abc, Adc, Amc y luego sigue siendo Abc nuevamente, entonces usar el directorio es casi imposible - durante el check-in, el ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es la plataforma perfecta para hoteles que desean tener una visión general de las reservas, la facturación y la descripción general del hotel. ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Las opciones del plano de la habitación son fáciles de ver y de verificar. Es como trabajar en una hoja de Excel. ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de habitaciones: el sistema de turno cerrado debe ser más conveniente para que el p ...

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general manager

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con perfiles de clientes (duplicación de perfiles, gestión de relaciones con clientes); aplicación de limpieza (notificación, posibilidad de indicar una solicitud de un resort y no solo ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos informes que pueden ayudarm ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos informes que pueden ayudarme a rastrear datos de huéspedes de estad ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Sistemas útiles para nuestro hotel. Permite ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... La automatización es genial. Solución excelente e intuitiva. ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... La automatización es genial. Solución excelente e intuitiva. ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... El PMS es fácil de usar para hoteles de hasta 100 unidades. El proceso de check-in y check-out es sencillo: basta con tener una conexión a Internet para poder hacer el check-in, el check-out y actual ...

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Reservation manager

hace 1 meses

Verificado

... Hoteltime es un sistema hotelero claro y funcional. Gracias a la simplicidad de todos los p ...

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Reservation manager

hace 1 meses

Verificado

... Hoteltime es un sistema hotelero claro y funcional. Gracias a la simplicidad de todos los procesos, incluso los empleados de la recepción de nuestro ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Primero como recepcionista, luego como coordinadora de ventas, me gusta la sencillez de hacer reservas y la claridad de disponibilidad. El check-in y check-out es muy fácil. Valoro la conexión de los diferentes departamentos del hotel gracias a este sistema, la fac ...

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Sales director

hace 1 meses

Verificado

... Muy fácil de operar el sistema y excelente soporte, también quiero apreciar el enfoque del equipo de HotelTime cuando tenemos solicitudes individuales para cambiar el sistema. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Podemos configurar todo lo que necesitemos, después de una familiarización completa se vuelve fácil de usar, reservar y atender al cliente es simple y rápido. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Podemos configurar todo lo que necesitemos, después de una familiarización completa se vuelve fácil de usar, reservar y atender al cliente es simple y rápido. ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Usamos Confero y HotelTime en recepción y todo funciona bien. Llevaba mucho tiempo enseñar todo si lo hacías en solo una hora al día, pero después de un mes pudimos usarlo de manera sencilla. ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... Si bien estos sistemas son realmente valiosos, siempre hay margen para crecer. El PMS también podría ofrecer herramientas basadas en IA. ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... Llevamos 7 años utilizando HotelTime desde que inauguramos nuestro hotel. Estamos muy impresionados con la versatilidad del sistema, una solución basada en la nube con posibilidad de acceso desde cualquier l ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... La idea es que el sistema te envíe una alerta cuando se haya realizado un cargo en la habitación, para recordarle a la recepción que deje que el huésped pague. El POS podría ser más fácil de ...

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Integraciones

Limitado

Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of HotelTime PMS with various back office systems, allowing seamless reconciliation of front and back office activities. The software can easily connect with external systems like channel managers, payment systems, and accounting documents to streamline operations. Users appreciate its ability to share guest databases and bill services, which enhances efficiency in hotel management. Furthermore, the cloud-based system supports global access, enabling management from different locations, which is crucial for timely decision-making. Despite its powerful integration features, users note the importance of customizable integrations to tailor functionality to specific business needs.

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... - simple y claro que todos pueden manipular con él - capacidad para configurar diferentes derechos para diferentes usuarios - buena optimización para dispositivos móviles - capaci ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... La capacidad del software de personalizarse para integrarse con el sistema de back office con fines contables para la conciliación de las actividades de front office y back office. ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... La capacidad del software de personalizarse para integrarse con el sistema de back office con fines contables para la conciliación de las actividades de front office y back office. ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... La capacidad del software de personalizarse para integrarse con el sistema de back office con fines contables para la conciliación de las actividades de front office y back office. ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Un programa simple y claro que funciona bien. Posibilidad de co ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Un programa simple y claro que funciona bien. Posibi ...

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Front office manager

hace 29 días

Verificado

... Solución en la nube para todas las aplicaciones necesarias para Wine wellnessHotel Amande ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos traducir cada recibo par ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos traducir cada recibo para usarlo con fines fiscales. También pag ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Está basado en la nube. No hay nada más bueno que decir sobre esta solución. Me dijeron que estaba integrado con su sistema pos y esto no era cierto. Es una pesadilla. ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión indivi ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Cuando olvido crear un informe determinado para un día determinado para que se pueda generar un informe para ese día. La de ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes d ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión individuales, borde de ocupación en escalas de grupo, es claro, compruebo la ocupación y fijo los precios de acuerdo con ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Cuando olvido crear un informe determinado para un día determinado para que se pueda generar un informe para ese día. La descripci ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes d ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión individuales, borde de ocupación en escalas de grupo, es claro, compruebo la ocupación y fijo los precios de acuerdo con ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre reservas y precios. Posibilidad de utilizar HotelTime por diferentes dispositivos de acceso. Posibilidad de usar datos de HotelTime en Libero ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre reservas y precios. Posibilidad de utilizar HotelTime por diferentes dispositivos de acceso. Posibilidad de usar datos de HotelTime en Libero, como nombre de ghoest más pago por transfe ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio. 3) Imprimir la lista de alojamiento para abrir ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Diariamente usando HotelTime ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre reservas y precios. Posibilidad de utilizar HotelTime por diferentes dispositivos de acceso. Posibilidad de usar datos de HotelTime en Libero, como nombre de ghoest más pago p ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre reservas y precios. Posibilidad de utilizar HotelTime por diferentes dispositivos de acceso. Posibilidad de usar datos de HotelTime en Libero, como nombre de ghoest ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Por ahora no tengo nada que recomendar, pero en algún momento el Internet de nuestro hotel se cayó y afectó al sistema. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Usuario amigable, sistema fluido. Tengo experiencia con HotelTime hace solo 5 meses. Todo es perfecto para mí. En general es bueno ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuario puede actualizar la Tabla de mapeo por sí mismo. Terminal de licencia: otorga al usuario el derecho de cambiar la ID ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuario puede actualizar la ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Solo pudimos construir lo que construimos gracias a la plataforma HotelTime. Gracias a HotelTime tenemos todos los datos posibles, especialmente los datos de los huéspedes, lo que nos permite crear nuestro propio CRM y conocer realmente a nuestros clientes en función de datos detallados ...

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Head of Digital

hace 4 meses

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... Solo pudimos construir lo que construimos gracias a la plataforma HotelTime. Gracias a HotelTime tenemos todos los datos posibles, especialmente los datos de los huéspedes, lo que nos permite crear nuestro propio CRM y conocer realmente a nuestros clientes en función de datos detallados. Valoro las capacidades de HotelTime, su API y el hech ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Solo pudimos construir lo que construimos gracias a la plataforma HotelTime. Gracias a HotelTime tenemos todos los datos posibles, especialmente los datos de los huéspedes, lo que nos permite crear nuestro propio CRM y conocer realmente a nuestros clientes en función de datos detallados. Valoro las capacidades de HotelTime, su API y el hecho de que no tengamos que consolidar ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Valoramos mucho la interfaz fácil de usar de HotelTime. Ofrece una amplia gama de funciones que se pueden aplicar a distintos tipos de negocios hoteleros, ya sean hoteles urbanos o complejos ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime nos mantiene avanzando ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... A pesar de todas las posibles mejoras y actualizaciones, el sistema sigue siendo tosco en algunos aspectos, innecesariamente complejo. Quizá me centraría más en la simpli ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... A pesar de todas las posibles mejoras y actualizaciones, el sistema sigue siendo tosco en algunos aspectos, innecesariamente complejo. Quizá me centraría ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... El programa tiene muchas funciones y opciones de personalización. Es rápido y confiable. Agradecemos la conexión con Housekeeping and Maintenance. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... El programa tiene muchas funciones y opciones de personalización. Es rápido y confiable. Agradecemos la conexión con Housekeeping and Maintenance. ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... La única ventaja es su interfaz sencilla. La principal ventaja de este PMS es su interfaz limpia y sencilla, que hace que sea fácil de navegar, incluso para principiantes. ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están "revolucionando" los sistemas hoteleros. Sin embargo, estas funciones han sido estándar durante mucho tiempo en las mejores soluciones PMS. El módulo de conserjería está incompleto, la función de pre-estancia es una de ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están "revolucionando" los sistemas hoteleros. Sin embargo, estas funciones han sido estándar durante mucho tiempo en las mejores soluciones PMS. El módulo de conserjería está incompleto, la función de pre-estancia es una de las peores dispo ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Fiabilidad del sistema. Posibilidad de elegir distintos filtros e informes. Compatibilidad del sistema. Posibilidad de configurar algunos parámetros según sus deseos y necesidades. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el hotel en cualquier momento y en cualquier lugar. Es genial p ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el hotel en cualquier momento y en cualquier lugar. Es genial par ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el hotel en cualquier momento y en cualquier lugar. Es genial par ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Tod ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

... Debería existir la misma pasarela de pago para las reservas directas y de OTA. Me gustaría utilizar dos monedas: una en la factura principal y la segunda en la factura del huésped. ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

... Debería existir la misma pasarela de pago para las reservas directas y de OTA. Me gustaría utilizar dos monedas: una en la factura principal y la segunda en la factura del huésped. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sugeriría mejorar los informes, debería haber más informes para que podamos conciliar los datos de nuestras estadísticas e ingresos. ...

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Deputy Director

hace 2 meses

Verificado

... Sincronización más efectiva de datos entre PMS HT y sistemas POS y aceleración de los procesos de integración de sistemas POS externos no estándar. ...

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Deputy Director

hace 2 meses

Verificado

... Sincronización más efectiva de datos entre PMS HT y sistemas POS y aceleración de los procesos de integración de sistemas POS externos no estándar. ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar y amigable para la contabilidad. ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Por ahora, todo va bien en mi puesto de contable. Puedo obtener la información que necesito fácilmente. El nuevo usuario es fácil de conectar con el software HotelTime Cloudbase. ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Por ahora, todo va bien en mi puesto de contable. Puedo obtener la información que necesito fácilmente. El nuevo usuario es fácil de conectar con el software HotelTime Cloudbase. ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar y amigable para la contabilidad. ...

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Account recieveable

hace 2 meses

Verificado

... No se me ocurre nada en este momento, pero nos hemos quedado con el pago entre el sistema externo y HotelTime. Esperamos que podamos ver un desarrollo futuro. ...

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Chief accountant

hace 2 meses

Verificado

... Recomendaría que la interfaz con el ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar huéspedes en el directorio si ya han visitado el hotel en el pasado - opción para abrir la cuenta de hotel del huésped para ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Reservas, check-in ...

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E-Commerce

hace 2 meses

Verificado

... Informes: Necesitamos un informe para cubrir un trabajo, por ejemplo, detalles de nacionalidad. Puede separar segmento/canal/empresa en la lista. ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Las opciones del plano de la habitación son fáciles de ver y de verificar. Es como trabajar en una hoja de Excel. ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionada ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Las opciones del plano de la habitación son fáciles de ver y de verificar. Es como trabajar en una hoja de Excel. ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos informes que pueden ayudarme a rastrear datos de hué ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Sistemas útiles para nuestro hotel. Permite automatizar fácilmente las operaciones diarias del hotel y agiliza significativamente el check-in de los huéspedes. Valoro especialmente la interfaz de usuario intuitiva y las estadísticas bien estructuradas, que me ayuda ...

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Revenue & Front Office Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas, a ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Gran sistema online para muchos departamentos de nuestro hotel. ...

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operation manager

hace 1 meses

Verificado

... Este año es el primero en el que utilizamos Confero y HoteTime en nuestra nueva pensión. Para mí es un sistema muy sencillo para vender nuestro alojamiento y comprobar las reservas de nuestros ...

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operation manager

hace 1 meses

Verificado

... Este año es el primero en el que utilizamos Confero y HoteTime en nuestra nueva pensión. Para mí es un sistema muy sencillo para vender nuestro alojamiento y comprobar las reservas de nuestros huéspedes, y se puede conectar con otros sistemas, como un motor d ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Se puede conectar fácilmente con otros sistemas de HotelTime Solutions desarrollados para facilitar la gestión de varios segmentos de las operaciones del hotel. ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Se puede conectar fácilmente con otros sistemas de HotelTime Solutions desarrollados para facilitar la gestión de varios segmentos de las operaciones del hotel. ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Se puede conectar fácilmente con otros sistemas de HotelTime Solutions desarrollados para facilitar la gestión de varios segmentos de las operaciones del hotel. ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

Verificado

... El programa es fácil, se puede conectar con el administrador de canales, sistemas de pago, etc. Es en línea, por lo que en caso de emergencia, el problema se puede resolver por teléfono. ...

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Finance manager

hace 1 meses

Verificado

... El sistema funciona muy bien por sí solo o en conjunto con HotelTime PMS, permitiendo compartir la base de datos de huéspedes o la posibilidad de facturar servicios a la cuenta del hotel. ...

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Valor

Poco económico

Hoteliers often find significant value in HotelTime's Property Management System (PMS) due to its ability to simplify reception tasks, enhance management of reservations, and efficiently handle property management requirements. The system's flexibility allows users to tailor the software to their needs, addressing previous pain points experienced with other PMS solutions. Its capacity to consolidate and manage various tasks, such as occupancy management and price setting, contributes to its high perceived value. Users appreciate the wide range of possibilities, including easy integration with accounting documents, data accessibility on different devices, and overall streamlining of manual processes. Furthermore, hoteliers recognize the software's potential to expand its market impact by enhancing marketing tools, indicating a forward-thinking development strategy that adds to its comprehensive value proposition.

Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. La complejidad y flexibilidad del sistema. Manejo sencillo. Compacto, todo lo que necesita para administrar una propiedad. Trabajo desde Europa, mi colega de Seychelles y ...

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Receptionist

hace 29 días

Verificado

... Muy fácil de usar en recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior. ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Solución única con gran flexibilidad. ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Creo que HT podría tener un impacto aún mayor en el mercado si desarrollaran más sus herramientas de marketing dentro de su entorno, como el marketing por correo electrónico y un CRM sofisticado. ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Habíamos trabajado con varios PMS antes, pero siempre ha habido algunas áreas en las que no nos ha funcionado. Con HT todo el dolor ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Solución compleja para resort de alta gama ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Solución compleja para resort de alta gama ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Realmente apreciamos la complejidad de los sistemas, ya que ofrecemos una amplia gama de servicios de alta gama: hotel, spa, restaurante de alta cocina, bodas, varios eventos ... ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... El programa es claro y fácil de aprender para personas nuevas. En la nueva versión, agradecemos las nuevas opciones para ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Un programa simple y claro que funciona bien. Posibilidad de conectarse en cualquier lugar. ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Estamos utilizando HotelTime como un sistema de reserva y es ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Estamos utilizando HotelTime como un sistema de reserva y es el mejor sistema de ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar, eficiente, toda la información requerida en un solo programa. ...

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Account Manager

hace 4 meses

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... Quiero tener un equipo tailandés de apoyo. Porque cuando tienen un problema, pueden solucionar el problema y tener éxito. ...

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Sales and marketing director

hace 4 meses

Verificado

... Hoteltime y Vento son una de las mejores opciones para su negocio en el mercado. Son fáciles de usar, tienen soluciones en la nube, lo cual es muy útil, puede usar el software en el teléfono en ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... A veces puede ser útil para nosotros tener instrucciones "más fáciles de entender" sobre cómo usar el software, pero en general estamos satisfechos. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Experiencia terrible ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Está basado en la nube. No hay nada más bueno que decir sobre esta solución. Me dijeron que estaba integrado con su sistema pos y esto no era cierto. Es una pesadilla. ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestió ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... La posibilidad de editar reservas, las divisiones de precios, etc. cuando la reserva ya ha comenzado en días anteriores pero aún está registrada. ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Informac ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre reservas y precios. Posibilidad de utilizar HotelTime por diferentes dispositivos de acceso. Posibilidad de usar datos de HotelTime en Libero, como nombre de ghoest más pag ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre reservas y ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Ni idea, por ahora, no hemos tenido problemas en parte de la reserva y el agente de atención al huésped. Es un buen sistema en general. ...

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operation director

hace 4 meses

Verificado

... Cooperación a largo plazo, máxima satisfacción. ...

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operation director

hace 4 meses

Verificado

... Mejor conexión entre los sistemas HotelTime y Vento para ventas adicionales y su gestión de almacenes, actualización más rápida de la nueva legislación, ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

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... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... La reserva del plan outlet es buena. ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuario puede actualizar la Tabla de mapeo por sí mismo. Terminal de licencia: otorga al usuario el derecho de cambiar la ID ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuario puede actualizar la Tabla de mapeo por sí mismo. Terminal de licencia: otorga al usuario el derecho de cambiar la ID de HW por sí mismo pa ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de prod ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Qué fácil puede ser gestionar tus reservas, realizar el check-in, ofrecer un producto de spa a través de un navegador web. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Nos centramos en mejorar la experiencia de los huéspedes y nos dimos cuenta de que la tecnología desempeña un papel fundamental en la mejora de la misma. Por eso, emprendimos una reevaluación integral de la tecnología hotelera para elevar la marca. Tras largas conversaciones con Jan Hejny, quedó claro que el sistema anterior de OREA en las instalacio ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... Czech Inn Hotels y HotelTime Solutions están creciendo y colaborando desde el principio. El exitoso desarrollo de la plataforma en la nube HotelTime nos permite gestionar fácilmente las operaciones no solo en hoteles individuales, sino también cómodamente desde nuestra s ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... ¿Cómo Czech Inn Hotels agilizó las operaciones en 19 propiedades con las soluciones de HotelTime? ...

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Reservation agent

hace 2 meses

Verificado

... No es necesario mejorar en parte de las reservas, puede que haya pequeños detalles sobre la contabilidad, pero en general es perfecto, me uní desde que lo implementaron y también brindaron una ...

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executive

hace 2 meses

Verificado

... Lamentablemente, el año pasado hubo un aumento signif ...

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executive

hace 2 meses

Verificado

... Lamentablemente, el año pasado hubo un aumento significativo de la ...

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executive

hace 2 meses

Verificado

... Cooperación de larga data ...

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FD

hace 2 meses

Verificado

... Desde el punto de vista de nuestra experiencia, cuando no estamos mucho en el campo, no se nos ocurre nada que mejorar con el uso de SW HT. ...

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Front desk

hace 2 meses

Verificado

... He estado trabajando con HotelTime desde 2011. Tengo más de 10 años de experiencia con HotelTime y han logrado un progreso increíble durante ese tiempo, especialmente en atención al cliente. ...

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Front desk

hace 2 meses

Verificado

... Más de 10 años de experiencia con HotelTime en una instalación hotelera ...

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Front desk

hace 2 meses

Verificado

... Más de 10 años de experiencia con HotelTime en una instalación hotelera ...

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Operations manager

hace 2 meses

Verificado

... La gestión automatizada del almacén debería estar incluida en la licencia de Vento de forma gratuita. Actualmente, este servicio está disponible como externalización. ...

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Operations manager

hace 2 meses

Verificado

... La gestión automatizada del almacén debería estar incluida en la licencia de Vento de forma gratuita. Actualmente, este servicio está disponible como externalización. ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... Nada que mejorar :) sigue siendo el ...

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Supervisor, Sommelier

hace 2 meses

Verificado

... No tengo más palabras que decir sobre la aplicación. Funciona muy bien y todos los empleados están contentos con el producto que fabrican. ...

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Supervisor, Sommelier

hace 2 meses

Verificado

... No tengo más palabras que decir sobre la aplicación. Funciona muy bien y todos los empleados están contentos con el producto que fabrican. ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime PMS es muy rápido y responde con un tiempo de inactividad mínimo. Puede proporcionar datos de manera eficaz y cuenta con un equipo de soporte muy útil. ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Rápido y receptivo ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orienta ...

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CEO

hace 2 meses

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... No tengo nada que prefiera. Me gusta el software en general. Quizás destacaría dos cosas: los informes son muy buenos y el sistema de reservas es excelente. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Nuestro programa de hotel más popular. ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están "revolucionando" los sistemas hoteleros. Sin embargo, estas funciones han sido estándar durante mucho tiempo en las mejores soluciones PMS. El módulo de conserjería está incompleto, la función de pre-estancia es una de las peores disponibles y la integración con ot ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el hotel en cualquier ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo q ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Realmente apreciamos el esfuerzo por innovar sus servicios, sin embargo sería bienvenida una menor frecuencia de actualizaciones con mejores resultados. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Realmente apreciamos el esfuerzo por innovar sus servicios, sin embargo sería bienvenida una menor frecuencia de actualizaciones con mejores resultados. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Realmente apreciamos el esfuerzo por innovar sus servicios, sin embargo sería bienvenida una menor frecuencia de actualizaciones con mejores resultados. ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muy productivo. ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Flexibilidad y escalabilidad, disponibilidad desde cualquier lugar, actualizaciones y mantenimiento ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Nada, son perfectos por sí solosNada, son perfectos por sí solos y saben cuáles son las necesidades del hotelero, en definitiva, ¡gente en el lugar adecuado! ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Nada, son perfectos por sí solosNada, son perfectos por sí solos y saben cuáles son las necesidades del hotelero, en definitiva, ¡gente en el lugar adecuado! ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Por ahora, todo va bien en mi puesto de contable. Puedo obtener la información que necesito fácilmente. El nuevo usuario es fácil de conectar con el software HotelTime Cloudbase. ...

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Account recieveable

hace 2 meses

Verificado

... No se me ocurre nada en este momento, pero nos hemos quedado con el pago entre el sistema externo y HotelTime. Esperamos que podamos ver un desarrollo futuro. ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próxim ...

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general manager

hace 1 meses

Verificado

... Software fácil de usar con potencial adicional ...

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general manager

hace 1 meses

Verificado

... Software fácil de usar con potencial adicional ...

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Complex Ecommerce Manager

hace 1 meses

Verificado

... Para mejorar el informe, sería beneficioso relacionarlo con la nacionalidad para permitir la selección de las reservas realizadas, lo que permitiría un análisis y una comprensión más detallados. ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Es genial que el sistema se actualice co ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Solución perfecta para nuestro hotel. ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos con HotelTime PMS. Es una plataforma increíblemente intuitiva que facilita la gestión de nuestras operaciones. Las funciones de automatización del sistema nos permiten ahorrar una cantidad significativa de tiempo, lo ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos con HotelTime PMS. Es una plataforma increíblemente intuitiva que facilita la gestión de nuestras operaciones. Las funciones de automatización del sistema nos permiten ahorrar una cantidad significativa de tiempo, lo que nos permite centrarnos más en brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. La implementación fue sencilla y la interfaz fácil de usar facilitó la capacitación de nuestro p ...

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receptionist

hace 1 meses

Verificado

... El sistema de reserva de salas es muy sencillo, la aplicación es intuitiva. Tienes un gran soporte que me ayuda cuando llamo ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Recomendaríamos desarrollar los informes de reservas, ingresos, pronósticos, etc. para que sean más precisos y fáciles de conciliar que los actuales. ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Recomendaríamos desarrollar los informes de reservas, ingresos, pronósticos, etc. para que sean más precisos y fáciles de conciliar que los actuales. ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Me gustan las funciones de Opeartions para las operaciones de recepción y caja. Son muy funcionales para nuestras operaciones diarias. Podemos controlar la capacidad de la sala muy fácilmente. ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Me gustan las funciones de Opeartions para las operaciones de recepción y caja. Son muy funcionales para nuestras operaciones diarias. Podemos controlar la capacidad de la sala muy fácilmente. ...

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Accountant and Auditor

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente es muy útil y muy rápido para resolver los problemas. Están muy bien capacitados, podría decir. Y el PMS es muy fácil de usar. Estoy muy impresionado. ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Estoy absolutamente satisfecho con este sistema de gestión de propiedades para hoteles. Este software ha simplificado significativamente la gestión diaria de nuestro hotel. Lo que realmente me impresionó es su interfaz intuitiva, que es muy clara y fácil de navegar, ahorrando tiempo y aumentando la ef ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Estoy absolutamente satisfecho con este sistema de gestión de propiedades para hoteles. Este software ha simplificado significativamente la gestión diaria de nuestro hotel. Lo que realmente me impresionó es su interfaz intuitiva, que es muy clara y fácil de navegar, ahorrando tiempo y aumentando la ef ...

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operation manager

hace 1 meses

Verificado

... Sistema hotelero profesional ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor buscar la forma más sencilla de ver las ventas de productos extraños (servicios de hotel, minibar). A veces, necesitamos cancelar alguna factura final extraña y, en la ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Muy buen sistema de hotelería en funcionamiento ...

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Hotel manager

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente reacciona a nuestros problemas con mucha rapidez y se esfuerzan por encontrar una solución. Además, tenemos una muy bue ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... También nos gustaría disponer de una versión Lite para pequeños alojamientos de hasta 10 habitaciones que no aprovechan todas las posibilidades del PMS. ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... También nos gustaría disponer de una versión Lite para pequeños alojamientos de hasta 10 habitaciones que no aprovechan todas las posibilidades del PMS. ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... Llevamos 7 años utilizando HotelTime desde que inauguramos nuestro hotel. Esta ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Las "Escaleras de grupos" después del cambio son muy incómodas. Además me falta el "Restar noches no utilizadas" porque las estoy cobrando por otro código. ...

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Finance manager

hace 1 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos con el software del spa. Siguen incorporando nuevas funciones y siguen trabajando en este sistema para mejorarlo cada vez más. ...

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Funcionalidad

En desarrollo

Hoteliers often commend HotelTime's Property Management System (PMS) for its comprehensive functionality. The system efficiently handles core tasks such as booking and reporting, meeting the essential operational needs of properties. Users appreciate its reliability, noting minimal downtime and a robust performance that supports the seamless running of hotels. The software's scalability is highlighted as it effectively accommodates growing business demands, making it suitable for a range of sizes and types of establishments. Functional completeness is another attractive feature, as HotelTime PMS includes all expected tools and functionalities without requiring external add-ons. Automation within the system is praised for enhancing efficiency, streamlining processes like billing and reporting, thereby reducing manual workloads. Moreover, its customization capabilities are valued, allowing users to adapt workflows, templates, and dashboards to their specific operational preferences. Finally, the insights and reporting features are regarded as actionable and straightforward, empowering hoteliers to make data-driven decisions with ease. Overall, the functionality provided by HotelTime PMS is considered advanced and comprehensive by industry professionals.

Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... Disposición de la interfaz. Tenemos todas las funciones que necesitamos para nuestras tareas labor ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. La complejidad y flexibi ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. La compl ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... HotelTime lo tiene todo. La complejidad y flexibilidad del sistema. Manejo sencillo. Compacto, todo lo que necesita para administrar una propiedad. Trabajo desde Europa, mi colega de Seychelles y ambos estamos usando HotelTime, que nos ayuda a ambos a hacer n ...

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Receptionist

hace 29 días

Verificado

... Muy fácil de usar en la recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior. También apreciamos las pequeñas características, como los boton ...

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Receptionist

hace 29 días

Verificado

... Muy fácil de usar en recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior. ...

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Receptionist

hace 29 días

Verificado

... Muy fácil de usar en la recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior. También apreciamos las pequeñas características, como los botones favoritos y la per ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... - simple y claro que todos pueden manipular con él - capacidad para configurar diferentes derechos para diferentes usuarios - b ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... - Me falta el botón "deshacer" - incluso el gerente no puede cancelar artículos en las facturas de manera que el cliente no se daría cuenta de que se cometió un error anteriormente ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... - Me falta el botón "deshacer" - incluso el gerente no puede cancelar artículos en las facturas de manera que el cliente no se daría cuenta de que se cometió un error anteriormente ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... - simple y claro que todos pueden manipul ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Habíamos trabajado con varios PMS antes, pero siempre ha habido algunas áreas en las que no nos ha funcionado. Con HT todo el dolor de cabeza desapareció. El programa, literalmente, podría facilitar todos los requisitos que teníamos para nuestra propiedad, incluidas las partes más cr ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Creo que HT podría tener un impacto aún mayor en el mercado si desarrollaran más sus herramientas de marketing dentro de su entorno, como el marketing por correo electrónico y un CRM sofisticado. ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Habíamos trabajado con varios PMS antes, pero siempre ha habido algunas áreas en las que no nos ha funcionado. Con HT todo el dolor de cabeza desapareció. El programa, literalmente, podría facilitar todos los requisitos que teníamos para nuestra propied ...

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Sales & Marketing Manager

hace 27 días

Verificado

... Creo que HT podría tener un impacto aún mayor en el mercado si desarrollaran má ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... MUY ACCESIBLE ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en l ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los inversores / gerentes que pueden ver el f ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desd ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los inversores / gerentes que pueden ver el funcionamiento del ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... La capacidad del software de personalizarse para integrarse con el sistema de back office con fines contables para la conciliación de las actividades de front office y back office. ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los inversores / gerentes que pueden ver el funcionamiento del hotel en todo el m ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los inversores / gerentes que pueden ver el funcionamiento del ...

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Accounting/Finance

hace 1 meses

Verificado

... El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Solución compleja para resort de alta gama ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Realmente apreciamos la complejidad de los sistemas, ya que ofrecemos una amplia gama de servicios de alta gama: hotel, spa, restaurante de alta cocina, bodas, varios eventos ... ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Incluso si se produce un error, no es esencial y todo se puede resolver con soporte en línea o por teléfono.Original: I když se vyskytne chyba, není to nic zásadního a vše lze řešit s ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Un programa simple y claro que funciona bien. Posibilidad de conectarse en cualquier lugar. Excelente para trabajar en la oficina en casa. Pr ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar, eficiente, toda la información requerida en un solo programa. ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Estamos utilizando HotelTime como un sistema de reserva y es el mejor sistema de reserva que hemos tenido. Como hablo desde el punto de vista de la reserva y la recepción, es fácil de aprender para el nuevo personal, transp ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Es un buen programa ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Es un buen programa ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Es un buen programa ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Algo está bien en el programa y algo no está bien. Alguna vez no lo entiendo y quiero que el equipo tailandés apoye ...

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Sales and marketing director

hace 4 meses

Verificado

... Solo algunos errores en la nueva versión, pero esto es solo una puntilla y tengo que escribir algo aquí :) ...

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Sales and marketing director

hace 4 meses

Verificado

... Gran solución para todas sus necesidades. ...

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Sales and marketing director

hace 4 meses

Verificado

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Front office manager

hace 29 días

Verificado

... Solución en la nube para todas las aplicaciones necesarias para Wine wellnessHotel Amande ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... El software HotelTime nos ayuda a administrar con éxito un hotel totalmente automatizado. Sin la ayuda de sus sistemas que nos pe ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Está basado en la nube. No hay nada más bueno que decir sobre esta solución. Me dijeron que estaba integrado con su sistema pos y esto no era cierto. Es una pesadilla. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de u ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés ti ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos tra ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Está basado en la nube. No hay nada más bueno que decir sobre esta solución. Me dijeron que estaba integrado con su sistema pos y esto no era cierto. Es una pesadilla. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos traducir cada recibo para usarlo con fines fiscales. También pagamos para que se agregara la programación de la ta ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no h ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron n ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Está basado en la nube. No hay nada más bueno que decir sobre esta solución. Me dijeron que estaba integrado con su sistema pos y esto no era cierto. Es una pesadilla. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el prob ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... fácil de usar, se maneja de forma intuitiva ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión indivi ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habita ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión individuales, borde de ocupación en escalas de grupo, es ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión individuales, borde de ocupación en escalas de ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... El sistema no tiene lagunas y cada movimiento se rastrea fácilmente. El sistema y su estructura son sencillos, por lo tanto, fáciles de navegar. ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... La posibilidad de editar reservas, las divisiones de precios, etc. cuando la reserva ya ha comenzado en días anteriores pero aún está registrada. ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... El sistema no tiene lagunas y cada movimiento se rastrea fácilmente. El sistema y su estructura son sencillos, por lo tanto, fáciles de navegar. ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... La posibilidad de editar reservas, las divisiones de precios, etc. cuando la reserva ya ha comenzado en días anteriores pero aún está registrada. ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Diariamente usando HotelTime ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Diariamente usando HotelTime ...

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Head of reception

hace 27 días

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... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio. ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Información general sobre ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... Informac ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Es muy fácil de implementar, lo que ayuda a ahorrar mucho tiempo. Todo es fluido, especialmente cuando tenemos que modificar una reserva. ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Es muy fácil de implementar, lo que ayuda a ahorrar mucho tiempo. Todo es fluido, especialmente cuando tenemos que modificar una reserva. ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Es muy fácil de implementar, lo que ayuda a ahorrar mucho tiempo. Todo es fluido, especialmente cuando tenemos que modificar una reserva. ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Ni idea, por ahora, no hemos tenido problemas en parte de la reserva y el agente de atención al huésped. Es un buen sistema en general. ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Es muy fácil de implementar, lo que ayuda a ahorrar mucho tiempo. Todo es fluido, especialmente cuando tenemos que modificar una reserva. ...

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Guest service agent

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ...

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operation director

hace 4 meses

Verificado

... Aprecio especialmente el control intuitivo, la solución en la nube en computadoras de escrit ...

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operation director

hace 4 meses

Verificado

... Mejor conexión entre los sistemas HotelTime y Vento para ventas adicionales y su gestión de almacenes, actualización más rápida de la nueva legislación, ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... La reserva del plan outlet es buena. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... La reserva del plan outlet es buena. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

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... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... La reserva del plan outlet es buena. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

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... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... Soporte profesional, a través de ticket combinado con chat en vivo, solución rápida de problemas. El software funciona a través de un servidor en la nube, puede acceder a la inf ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuario puede ac ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuario puede actualizar la Tabla de mapeo por sí mismo. Terminal de licencia: otorga al usuario el dere ...

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IT

hace 1 meses

Verificado

... La deducción de productos vendidos de PMS y Vento es más variada y el usuar ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Estoy satisfecho con estos sistemas durante mi uso diario. Agradecería una función que pueda ayudarme a saber qué reserva de habitación se confirmará de ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Facilitando el trabajo diario ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Estoy satisfecho con estos sistemas durante mi uso diario. Agradecería una función que pueda ayudarme a sab ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Facilitando el trabajo diario ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Qué fácil puede ser gestionar tus reservas, realizar el check-in, ofrecer un producto de spa a través de un navegador web. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Amp ...

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Recepitonist

hace 1 meses

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... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Amp ...

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E -marketing manager

hace 12 meses

Verificado

... Me alegra que los informes de pronóstico se puedan filtrar por mes, año y día. Los informes detallados y las herramientas avanzadas de pronóstico ayudan en la gestión de inventarios y tarifas ...

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GM

hace 12 meses

Verificado

... Gran PMS con buen soporte local. ...

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GM

hace 12 meses

Verificado

... Algunos aspectos técnicos podrían mejorarse, como el desglose de impuestos de Vento en la vista previa de facturas o el descuento de macanisum en horarios de hotel. ...

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GM

hace 12 meses

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... Algunos aspectos técnicos podrían mejorarse, como el desglose de impuestos de Vento en la vista previa de facturas o el descuento de macanisum en horarios de hotel. ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Realmente apreciamos la opción de uso múltiple de este programa: me refiero a PMS, administrador de canales, etc. en un solo programa. ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Solo pudimos construir lo que construimos gracias a la plataforma HotelTime. Gracias a HotelTime tenemos todos los datos posibles, especialmente los datos de los huéspedes, lo que ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

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Head of Digital

hace 4 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Nos centramos en mejorar la experiencia de los huéspedes y nos dimos cuenta de que la tecnología desempeña un papel fundamental en la mejora de la misma. Por eso, emprendimos una reevaluación integral de la tecnología hotelera para elevar la marca. Tras largas conversaciones con Jan Hejny, qued ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Dominando la transformación digital: cómo OREA Hotels & Resorts se adueña del recorrido del cliente con las soluciones HotelTime ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... ¿Cómo Czech Inn Hotels agilizó las operaciones en 19 propiedades con las soluciones de HotelTime? ...

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Chief Account Manager

hace 3 meses

Verificado

... informes contables ...

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Chief Account Manager

hace 3 meses

Verificado

... informes contables ...

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Assistant Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Podría beneficiarse de más opciones de generación de informes. Si bien los inform ...

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Assistant Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Podría beneficiarse de más opciones de generación de informes. Si bien los informes actuales son útiles, métricas y perspectivas adicionales mejorarían la toma de decisiones. En general, es una ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation

hace 3 meses

Verificado

... El software PMS está funcionando bien y estamos contentos con la respuesta y la asistencia del equipo de soporte a lo largo de nuestra experiencia. ...

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Reservation agent

hace 2 meses

Verificado

... Sistema complejo con muchas funciones, pero fácil de usar. Ejemplo de informe de gestión que se puede exportar fácilmente a un archivo de Excel. Amable, servicial y dispuesto a ayudar. ...

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Reservation agent

hace 2 meses

Verificado

... Sistema complejo con muchas funciones, pero fácil de usar. Ejemplo de informe de gestión que se puede exportar fácilmente a un archivo de Excel. Amable, servicial y dispuesto a ayudar. ...

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Reservation agent

hace 2 meses

Verificado

... No es necesario mejorar en parte de las reservas, puede que ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Claridad del sistema. El sistema es muy claro y colorido. Trabajar con la pantalla principal es fácil para la recepción. ...

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Assistance Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sería conveniente para los usuarios acceder rápidamente a la factura y a la cuenta del huésped a través de una función de búsqueda en la reserva del huésped. ...

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Assistance Front Office Manager

hace 2 meses

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... Sería conveniente para los usuarios acceder rápidamente a la factura y a la cuenta del huésped a través de una función de búsqueda en la reserva del huésped. ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Hay algunas ár ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Hay algunas áreas en las que se podrían realizar mejoras. Algunas funciones parecen incompatibles con el formato tailandés, como la imposibilidad de emitir facturas de impuestos ABB y de impuestos ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Hay algunas áreas en las que se podrían realizar mejoras. Algunas funciones parecen incompatibles con el formato tailandés, como la imposibilidad de emitir facturas de impu ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Hay algunas áreas en ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Hay algunas áreas en las que se podrían realizar mejoras. Algunas funciones parecen incompatibles con el formato tailandés, como la imposibilidad de emitir facturas de impuestos ABB y de impuestos ...

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Assistant Managing Director

hace 2 meses

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... Hay algunas áreas en las que se podrían realizar mejoras. Algunas funciones parecen incompatibles con el formato tailandés, como la imposibilidad de emitir facturas de impuestos ABB y de impuestos ...

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IT Manager

hace 2 meses

Verificado

... 1. Configuración única 2. Me encanta la función de cierre automático del día 3. Atención al cliente amigable y de alta capacidad de respuesta 4. Fácil de usar ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sistema de gestión de problemas que funciona bien ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sistema de gestión de problemas que funciona bien ...

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FD

hace 2 meses

Verificado

... Consideramos que HT es un SW rápido y claro en términos de su funcionamiento; realmente no podemos pensar en nada más. ...

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FD

hace 2 meses

Verificado

... Consideramos que HT es un SW rápido y claro en términos de su funcionamiento; realmente no podemos pensar en nada más. ...

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FD

hace 2 meses

Verificado

... Consideramos que HT es un SW rápido y claro en términos de su funcionamiento; realmente no podemos pensar en nada más. ...

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FD

hace 2 meses

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... Consideramos que HT es un SW rápido y claro en términos de su funcionamiento; realmente no podemos pensar en nada más. ...

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Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

... Aprendí a trabajar con el sistema rápidamente durante la capacitación. Es genial que esté en checo. ...

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Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

... En ocasiones, cuando guardo o confirmo, el sistema me redirige a la página de inicio. Agradecería colores más vibrantes o un estilo más atrevido. ...

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Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

... En ocasiones, cuando guardo o confirmo, el sistema me redirige a la página de inicio. Agradecería colores más vibrantes o un estilo más atrevido. ...

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Operations manager

hace 2 meses

Verificado

... El software de control de horarios de hoteles es muy fácil de usar. A lo largo de mi carrera he probado muchos programas diferentes y HT es el mejor. ...

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Operations manager

hace 2 meses

Verificado

... El software de control de horarios de hoteles es muy fácil de usar. A lo largo de mi carrera he probado muchos programas diferentes y HT es el mejor. ...

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Director of Operations

hace 2 meses

Verificado

... El resumen del informe general de ingresos parece mostrar detalles útiles, pero es un poco complicado o difícil de entender el algoritmo en la búsqueda de informes de reservas para publicaciones. ...

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Director of Operations

hace 2 meses

Verificado

... El resumen del informe general de ingresos parece mostrar detalles útiles, pero es un poco complicado o difícil de entender el algoritmo en la búsqueda de informes de reservas para publicaciones. ...

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Director of Operations

hace 2 meses

Verificado

... Es necesario mejorar el informe de puntos de venta o el informe de contabilización para cubrir los requisitos del cliente. Es necesario mejorar la eliminación masiva de reservas de puntos de venta. ...

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Director of Operations

hace 2 meses

Verificado

... Fácil manejo ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... Nada que mejorar :) sigue siendo el mejor sistema de gestión con el que he trabajado ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es muy fácil de usar y simplifica la gestión de las tareas diarias. La interfaz es sencilla y organizada, lo que te permite encontrar rápidamente lo que necesitas sin ningún problema. Todo funciona a la perf ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... Nada que mejorar :) sigue siendo el mejor sistema de gestión con el que he trabajado... Pero me encantaría tener una función que me permitiera separar un documento de una reserva y adjuntarlo a ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es muy fácil de usar y simplifica la gestión de las tareas diarias. La interfaz es sencilla y organizada, lo que te permite encontrar rápidamente lo que necesitas sin ningún p ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es muy fácil de usar y simplifica la gestión de las tareas diarias. La interfaz es sencilla y organizada, lo que te permite encontrar rápidamente lo que necesitas sin ningún problema. Todo funciona a la perfección y las ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Rápido y receptivo ...

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General manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime nos ayudó a mejorar la eficiencia operativa ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevamos más de dos años utilizando HotelTime con Vento, lo que ha agilizado significativamente nuestros procesos de trabajo. El aumento de la eficiencia y el ahorro de tiempo son especialmente apreciados por nuestro personal de recepción, que se encarga principalmente de gestionar las reservas. El sistema es muy intuitivo y fácil de usar. HotelTime ofrece una amplia gama de opciones de informes: es increíblemente útil que, a través de filtros personalizados, se pueda generar una amplia gama de informes que proporcionen a la dirección una visión clara del rendimiento financiero de la empresa. En caso de problemas o preguntas, siempre tenemos acceso a un soporte rápido y profesional, capaz de abordar rápidamente todas nuestras solicitudes y tickets a través del chat en línea, el correo electrónico o el teléfono. Las actualizaciones periódicas garantiz ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevamos más de dos años utilizando HotelTime con Vento, lo que ha agilizado significativamente nuestros procesos de trabajo. El aumento de la eficiencia y el ahorro de tiempo son especialmente apreciados por nuestro personal de recepción, que se encarga principalmente de gestionar las reservas. El sistema es muy intuitivo y fácil de usar. HotelTime ofrece una amplia gama de opciones de informes: ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas se realizan de forma rápida y sencilla. Los colores ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... En algunos casos ha ocurrido que ya no era posible editar la habitación (precio, número de personas...) después de la noche. Si fuera posible, estaría bien. Si facturamos el pago mediante venta ...

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Front office manager

hace 2 meses

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... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas se realizan de forma rápida y sencilla. Los colores de los números de las habitaciones son claros y fáciles de navegar. La función de bloqueo de habitaciones nos permite distinguir fácilmente las habitaciones que no se nos permite ocupar, etc. El sistema tiene m ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... No tengo nada que prefiera. Me gusta el software en general. Quizás destacaría dos cosas: los informes son muy buenos y el sistema de reservas es excelente. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Lector de documentos para facturación, que permite leer todo tipo de documentos de viaje o personales. Escáner para gestión de almacenes: carga electrónica de documentos de ingreso en el sistema ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Posibilidad de dividir las facturas por la mitad como antes. Factura en moneda EUR únicamente con cuenta bancaria en EUR. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Posibilidad de dividir las facturas por la mitad como antes. Factura en moneda EUR únicamente con cuenta bancaria en EUR. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Posibilidad de dividir las facturas por la mitad como antes. Factura en moneda EUR únicamente con cuenta bancaria en EUR. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... No puedo pensar en nada para mejorar, pero definitivamente sería genial si Hoteltime tuviera una variedad de informes. Si bien los informes existentes también son muy útiles. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Un PMS amigable con un excelente soporte. Estoy muy impresionado. El personal de soporte siempre es amable y atento, lo que hace que las operaciones sean fluidas y sin estrés. El sistema en sí es fácil de usar e intuit ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están "revolucionando" los sistemas hoteleros. Sin embargo, estas funciones han sido estándar durante mucho tiempo en las mejores soluciones PMS. El módulo de conserjería está incompleto, la función de pre-estancia es una de las peores disponibles y la integración con otros servicios, como los quioscos de check-in y los sistemas de cerraduras, es deficiente. En general, es un producto inacabado. Deberían analizar cómo funcionan los mejores si ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están "revolucionando" los sistemas hoteleros. Sin embargo, estas funciones han sido estándar durante mucho tiempo en las mejores soluciones PMS. El módulo de conserjería está incompleto, la función de pre-estancia es una de las peores disponibles y la integración con otros servicios, como los quioscos de check-in y los sistemas de cerraduras, es deficiente. En general, es un producto inacabado. Deberían analizar cómo funcionan los mejo ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Muchas funciones esenciales, como el enrutamiento, la gestión de reservas en caso de no presentarse y la descarga de tarjetas, se están introduciendo ahora, y se afirma que están ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Fiabilidad del sistema. Posibilidad de elegir distintos filtros e informes. Compatibilidad del sistema. Posibilidad de configurar algunos parámetros según sus deseos y necesidades. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Fiabilidad del sistema. Posibilidad de elegir distintos filtros e informes. Compatibilidad del sistema. Posibilidad de configurar algunos parámetros según sus deseos y necesidades. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... En nuestra opinión, en comparación con los otros dos sistemas, el sistema Vento es menos claro y menos personalizable. Además, algunas salidas no se corresponden totalmente con las necesidades de ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Funcional y claro. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Fiabilidad del sistema. Posibilidad de elegir distintos filtros e informes. Compatibilidad del sistema. Posibilidad de configurar algunos parámetros según sus deseos y necesidades. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... En nuestra opinión, en comparación con los otros dos sistemas, el sistema Vento es menos claro y menos personalizable. Además, algunas salidas no se corresponden totalmente con las necesidades de ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Fiabilidad del sistema. Posibilidad de elegir distintos filtros e informes. Compatibilidad del sistema. Posibilidad de configurar algunos parámetros según sus deseos y necesidades. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Solución perfecta para nuestro hotel y centro de bienestar ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Quizás sea mejor visualmente y con mejores gráficos, pero no es necesario. Nos encanta trabajar con HotelTime y sus programas. Son fáciles de usar y todo el mundo puede usarlos. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos HotelTime como PMS, Vento en el restaurante, Libero para el bienestar y Confero para reuniones y eventos. Todos los sistemas son online, lo que me encanta. Puedes estar en contacto con el ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Quizás sea mejor visualmente y con mejores gráficos, pero no es necesario. Nos encanta trabajar con HotelTime y sus programas. Son fáciles de usar y todo el mundo puede usarlos. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Solución perfecta para nuestro hotel y centro de bienestar ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil y claro para los usuarios, muy intuitivo. Las estadísticas son muy útiles y detalladas. El soporte ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil y claro para los usuarios, muy intuitivo. Las estadísticas son muy ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

... Debería existir la misma pasarela de pago para las reservas directas y de OTA. Me gustaría utilizar dos monedas: una en la factura principal y la segunda en la factura del huésped. ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Trabajar con PMS es muy cómodo y ef ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Trabajar con PMS es muy cómodo y eficaz. El programa cubre todas las necesidades de los procesos de trabajo diarios. Muy buena aceptación por parte de ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Flexibilidad y escalabilida ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente siempre es muy útil y responde con rapidez. Siempre comprenden los pr ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sugeriría mejorar los informes, debería haber más informes para que podamos conciliar los datos de nuestras estadísticas e ingresos. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Me gustaría que se mejorara el sistema multipropiedad, seguro que sería bien recibido por todas las cadenas hoteleras. También una mejora de las funciones de Libero. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... La mayoría de las veces utilizo PMS, que es fácil de usar y claro. Trabajar con PMS es simple y lógico. Sin duda recomendaría HotelTime. ...

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Deputy Director

hace 2 meses

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... Sincronización más efectiva de datos entre PMS HT y sistemas POS y aceleración de los procesos de integración de sistemas POS externos no estándar. ...

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Deputy Director

hace 2 meses

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... POS y PMS intuitivos y claros ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Por ahora, todo va bien en mi puesto de contable. Puedo obtener la información que necesito fácilmente. El nuevo usuario es fácil de conectar con el software HotelTime Cloudbase. ...

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Chief Accounting

hace 2 meses

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... Por ahora, todo va bien en mi puesto de contable. Puedo obtener la información que necesito fácilmente. El nuevo usuario es fácil de conectar con el software HotelTime Cloudbase. ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Al principio no estaba familiarizado con el software, pero después de usarlo durante un tiempo, resulta fácil de usar. El grano de reserva es fácil de ver y de manejar. ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar para el software basado en la nube PMS. Es muy fácil contactar con el servicio de atención al cliente y siempre hacen un seguimiento del ticket inicial y de los problemas que ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

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... Al principio no estaba familiarizado con el software, pero después de usarlo durante un tiempo, resulta fácil de usar. El grano de reserva es fácil de ver y de manejar. ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... Un aspecto que se podría mejorar en HotelTime PMS es la incorporación de una opción de folio. Contar con esta función mejoraría enormemente nuestra capacidad para gestionar la facturación y los ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... Un aspecto que se podría mejorar en HotelTime PMS es la incorporación de una opc ...

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Account recieveable

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar/Muy buenas características ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar para operaciones front-end. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar para operaciones front-end. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... El informe es fácil de leer, facilita la comparación sencilla de datos y estoy muy satisfecho con la atención al cliente. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... El informe es fácil de leer, facilita la comparación sencilla de datos y estoy muy satisfecho con la atención al cliente. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... El informe contable es una información útil. Sin embargo, el informe contable podría resultar útil para facilitar la conciliación a los usuarios que trabajan con contabilidad. ...

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Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... El informe contable es una información útil. Sin embargo, el informe contable podría resultar útil para facilitar la conciliación a los usuarios que trabajan con contabilidad. ...

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Assistant Manager

hace 2 meses

Verificado

... El informe de previsión del PMS de HotelTime está orientado al detalle, p ...

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Assistant Manager

hace 2 meses

Verificado

... El informe de previsión del PMS de HotelTime está orientado al detalle, por lo que es fácil volver a consultar la información que necesito. Me encanta el informe de estadísticas de limpieza, ya que puedo ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si se ofrecen dos opciones para una función, entonces sería apropiado elegir cuál de estas opciones debería ser la predeterminada, por ejemplo, visualización de individuos juntos / visualización de indivi ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si se ofrecen dos opciones para una función, entonces sería apropiado elegir cuál de estas opciones debería ser la predeterminada, por ejemplo, visualización de individuos juntos / visualización de individuos con una habitación no asignada en escaleras de grupo - ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si se ofrecen dos opciones para una función, entonces sería apropiado elegir cuál de estas opciones debería ser la predeterminada, por ejemplo, visualización de individuos juntos / visualizac ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar huéspedes en el directorio si ya han visitado el hotel en el pasado - op ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usua ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

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... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar huéspedes en el directorio si ya han visitado el hotel en el pas ...

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E-Commerce

hace 2 meses

Verificado

... Informes: Necesitamos un informe para cubrir un trabajo, por ejemplo, detalles de nacionalidad. Puede separar segmento/canal/empresa en la lista. ...

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E-Commerce

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil crear algunas funciones ...

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E-Commerce

hace 2 meses

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... Informes: Necesitamos un informe para cubrir un trabajo, por ejemplo, detalles de nacionalidad. Puede separar segmento/canal/empresa en la lista. ...

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E-Commerce

hace 2 meses

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... Informes: Necesitamos un informe para cubrir un trabajo, por ejemplo, detalles de nacionalidad. Puede separar segmento/canal/empresa en la lista. ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... Gracias a esta plataforma, tenemos una visión general de ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es la plataforma perfecta para hoteles que desean tener una visión general de las reservas, la facturación y la descripción general del hotel. ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... Creo que siempre hay margen de mejora. Se podría mejorar el lugar donde se pueden escribir notas. O cuando un huésped vuel ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gu ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de habitaciones: el sistema de turno cerrado debe ser más conveniente para que el perso ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Las opciones del plano de la habitación son fáciles de ver y de verificar. Es como trabajar en una hoja de Excel. ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de habitaciones: el sistema de turno cerrado debe ser más conveniente para que el personal haga ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

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... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de h ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de habitac ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Soporte, check-in online ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Soporte, check-in online ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Registrar pagos y artículos es conveniente. ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... (1.) La lista de facturas debe ordenarse según el orden de llegada. (2.) Una vez procesada la cuenta de liqu ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Registrar pagos y artículos es conveniente. ...

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Income auditor

hace 1 meses

Verificado

... Sería mejor que el informe de ingresos y otros informes contables tuvieran más detalles, como más columnas con más detalles en el informe de certificación de ingresos. ...

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Income auditor

hace 1 meses

Verificado

... Sería mejor que el informe de ingresos y otros informes contables tuvieran más detalles, como más columnas con más detalles en el informe de certificación de ingresos. ...

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Income auditor

hace 1 meses

Verificado

... Sería mejor que el informe de ingresos y otros informes contables tuvieran más detalles, como más columnas con más detalles en el informe de certificación de ingresos. ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos informes que pueden ayudarme a rastrear da ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos informes que pueden ayudarme a rastrear datos d ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Khun Kat siempre es servicial y amable. Responde rápidamente cuando necesitamos ayuda o capacitación sobre el sistema. ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos info ...

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Operations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Algunos inf ...

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Complex Ecommerce Manager

hace 1 meses

Verificado

... Utilizo los informes de HotelTime para planificar estrategias de marketing. Los datos de producci ...

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Complex Ecommerce Manager

hace 1 meses

Verificado

... Utilizo los informes de HotelTime para planificar estrategias de marketing. Los datos de producción, como la o ...

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Complex Ecommerce Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe de producción y equipo de soporte ...

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Complex Ecommerce Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe de producción y equipo de soporte ...

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Complex Ecommerce Manager

hace 1 meses

Verificado

... Para mejorar el informe, sería beneficioso relacionarlo con la nacionalidad para permitir la selección de las reservas realizadas, lo que permitiría un análisis y una comprensión más detallados. ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Es genial que el sistema s ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Sistemas útiles para nuestro hotel. Permite automatizar fácilmente las operaciones diarias del hotel y agiliza significativamente el check-in de los huéspedes. Valoro especialmente la inte ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Sistem ...

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Sales manager

hace 1 meses

Verificado

... Sistemas útiles para nuestro hotel. Permite automatizar fácilmente las operaciones diarias del hot ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... Si bien en general estamos satisfechos con HotelTime PMS, hay un par de áreas que podrían mejorarse. En primer lugar, sería muy benefici ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos con HotelTime PMS. Es una plataforma increíblemente intuitiva que facilita la ges ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... Si bien en general estamos satisfechos con HotelTime PMS, hay un par de áreas que podrían mejorarse. En primer lugar, s ...

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receptionist

hace 1 meses

Verificado

... El sistema de reserva de salas es muy sencillo, la aplicación es intuitiva. Tienes un gran soporte que me ayuda cuando llamo ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial si el servicio de soporte estuviera disponible todos los días y si el servicio de chatbot pudiera responder rápidamente, en 5 minutos, especialmente en caso de problemas urgentes durante la noche, los fines de semana o los días festivos. Sin embargo, durante el servicio, el soporte ha sido profesional, especialmente Khun Kat, quien brindó un servicio rápido y efici ...

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Revenue & Front Office Manager

hace 1 meses

Verificado

... Definitivamente, facturar los vouchers de Bookolo en la reserva. Así es más fácil facturar y no tenemos que ingresarlo manualmente. Si pudier ...

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Revenue & Front Office Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas, asignación de habitaciones, informes, facturación, check in, vouchers de regalo, racks de habitaciones, cuadro de cintas, venta, resolución de color de reservas, login en Hotel Time ...

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Revenue & Front Office Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas, as ...

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Revenue & Front Office Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas, asignación de habitaciones, ...

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Revenue and E-distribution executive

hace 1 meses

Verificado

... El sistema puede proporcionarnos ...

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Revenue and E-distribution executive

hace 1 meses

Verificado

... El sistema puede proporcionarnos los datos que prefiramos para analizarlos y gesti ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Recomendaríamos desarrollar los informes de reservas, ingresos, pronósticos, etc. para que sean más precisos y fáciles de conciliar que los actuales. ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Recomendaríamos desarrollar los informes de reservas, ingresos, pronósticos, etc. para que sean más precisos y fáciles de conciliar que los actuales. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente es muy atento y responde con rapidez, siempre encuentran la solución para nosotros. El sistema también es muy fácil de usar. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente es muy atento y responde con rapidez, siempre encuentran la solución para nosotros. El sistema también es muy fácil de usar. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Reservation manager

hace 1 meses

Verificado

... Hoteltime es un sistema hotelero claro y funcional. Gracias a la simplicidad de todos los procesos, incluso los empleados de la recepción de nuestro hotel reciben una formación eficaz. Me alegra ...

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Reservation manager

hace 1 meses

Verificado

... Estoy a favor de mejorar en todos los aspectos, pero sobre todo en el técnico. Me gustaría recibir más información sobre novedades e innovaciones del sistema. ...

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Reservation manager

hace 1 meses

Verificado

... Estoy a favor de mejorar en todos los aspectos, pero sobre todo en el técnico. Me gustaría recibir más información sobre novedades e innovaciones del sistema. ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Primero como recepcionista, luego como coordinadora de ventas, me gusta la sencillez ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Gran sistema online para muchos departamentos de nuestro hotel. ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Me molesta la carga duplicada de elementos de la ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Primero como recepcionista, luego como coordinadora de ventas, me gusta la sencillez de hacer reservas y la clarid ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Aunque estoy muy satisfecho con este PMS, hay algunas pequeñas mejoras que podrían mejorar aún más su facilidad de uso. Por ejemplo, sería genial que hubiera más opciones de personalización para los informes, lo que permitiría que fueran más detallado ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Estoy absolutamente satisfecho con este sistema de gestión de propiedades para hoteles. Este software ha simplificado significativamente la gestión diaria de nuestro hotel. Lo que realmente me impresionó es su interfaz intuitiva, que es muy clara y fácil de navegar, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia de nuestro personal. Una gran ventaja es el soporte rápido y profesional. Cada pregunta o problema que hemos tenido fue abordado de manera rápida y efectiva. La comunicación con el equipo de soporte es de un estándar muy alto: siempre están dispuestos y listos para ayudar. Las respuestas a nuestras solicitudes llegan casi de inmediato, lo que nos da la confianza de que estamos en buenas manos. Este nivel de atención al cliente es realmente una gran ventaja, que distingue a este sistema de ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Aunque estoy muy satisfecho con este PMS, hay algunas pequeñas mejoras que podrían mejorar aún más su facilidad de uso. Por ejemplo, sería genial que hubiera más opciones de personalización para los informes, lo que permitiría que fueran m ...

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Revenue Manager

hace 1 meses

Verificado

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operation manager

hace 1 meses

Verificado

... Este año es el primero en el que utilizamos Confero y HoteTime en nuestra nueva pensión. Para mí es un sistema muy sencillo para vender n ...

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operation manager

hace 1 meses

Verificado

... Este año es el primero en el que utilizamos Confero y HoteTime en nuestra nueva pensión. ...

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Sales director

hace 1 meses

Verificado

... Muy fácil de operar el sistema y excelente soporte, también quiero apreciar el enfoque del equipo de HotelTime cuando tenemos solicitudes individuales para cambiar el sistema. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor buscar la forma más sencilla ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor buscar la forma más sencilla de ver las ventas de productos extraños (servicios de hotel, minibar). A veces, ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor buscar la forma más sencilla de ver las ventas de productos extraños (servicios de hotel, minibar). A veces, necesitamos cancelar alguna factura final extraña y, en la descripción ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... No es un sistema hotelero simple sino completo ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor buscar la forma más sencilla de ver las ventas de productos extraños (servicios de hotel, minibar). A veces, necesitamos cancelar alguna factura final extraña y, en la d ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Podemos configurar todo lo que necesitemos, después de una familiarización completa se vuelve fácil de usar, reservar y atender al cliente es simple y rápido. ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Muy buen sistema de hotelería en funcionamiento ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Muy buen sistema de hotelería en funcionamiento ...

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Hotel manager

hace 1 meses

Verificado

... A veces tenemos que esperar mucho tiempo para obtener una solución. El sistema podría ser más flexible, pero las actualizaciones del sistema tardan mucho tiempo. ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... Tanto los sistemas de gestión de propiedades como los sistemas POS para restaurantes de HotelTime Solutions son esenciales e invaluables para nuestro hotel, ya que permiten un funcionamiento fluido y la satisfacción de los huéspedes. La interfaz bien diseñada, intuitiva y fácil de usar nos permite no solo gestionar fácilmente las operaciones diarias, sino también realizar análisis en tiempo real. Estos datos nos permiten comprender mejor las necesidades de nuestros huéspedes y ofrecerles ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... Si bien estos sistemas son realmente valiosos, siempre hay margen para crecer. El PMS también podría ofrecer herramientas basadas en IA. ...

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Manager

hace 1 meses

Verificado

... PMS integral y probado para hoteles ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil y en línea ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Las "Escaleras de grupos" después del cambio son muy incómodas. Además me falta el "Restar noches no utilizadas" porque las estoy cobrando por otro código. ...

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Finance manager

hace 1 meses

Verificado

... Gran función junto con el PMS ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... Me gusta la forma en que se pueden gestionar las reservas para el spa. Se pueden ver y bloquear h ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... Me gusta la forma en que se pueden gestionar las reservas para el spa. Se pueden ver y bloquear habitaciones fácilmente. Concertar citas es muy fácil y mucho más personalizable. El POS es muy sencillo de utilizar y tiene muchas más funciones que un POS habitual. Se puede pedir comida del menú en cualquier lugar con un dispositivo. E ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... Me gusta la forma en que se pueden gestionar las reservas para el spa. Se pueden v ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... La idea es que el sistema te envíe una alerta cuando se haya realizado un cargo en la habitación, para recordarle a la recepción que deje que el huésped pague. El POS podría ser más fácil de usar en cuanto a dónde necesitas vender algo en la tienda sin tener que crear una receta para el artículo ...

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Interfaz de usuario

Funcional

Hoteliers often find the user interface of HotelTime PMS to be straightforward and user-friendly, particularly at the reception desk. Users appreciate the ease of navigation and the ability to customize features such as arrival and departure reports. There is satisfaction with the simplicity and intuitiveness of the interface, which requires minimal training for newcomers. However, some users note the design is outdated compared to more modern systems, potentially impacting the visual appeal. The ability to modify the user desktop is seen as a positive aspect, enhancing personalization. There are comments regarding the need for an editor for rooming list prints, indicating desires for improved document handling within the interface. Overall, the interface is considered accessible and efficient, albeit with room for modernization in design.

Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... Disposición de la inte ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... Dispos ...

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Sales and Reservation Manager

hace 1 meses

Verificado

... Disposición de la interfaz. Tenemos todas las funciones que necesitamos para nuestras tareas laborales, tal vez a ...

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Receptionist

hace 29 días

Verificado

... Muy fácil de usar en la recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior. También apreciamos las pequeñas caract ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... El programa es claro y fácil de aprender para personas nuevas. En la nueva versión, agradecemos las nuevas opciones para los aparcamientos. Original: Program je přehledný a je snadné i pro nové ...

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... El programa es claro y fácil de aprender para personas nuevas. En la nueva versión, agradecemos las nuevas opciones para los aparcamientos. Original: Program je přehledný a je snadné i pro nové ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Programa claro Original: programa Přehledný ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Estamos utilizando HotelTime como un sistema de reserva y es el mejor sistema de reserva que hemos tenido. Como hablo desde el punto de vista de la reserva y la recepción, es fácil de aprender para el nuevo personal, transp ...

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Chief of the Reception

hace 4 meses

Verificado

... Estamos utilizando HotelTime como un sistema de reserva y es el mejor sistema de reserva que hemos tenido. Como hablo desde el punto de vista de la reserva y la recepción, es fácil de aprender para ...

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Account Manager

hace 4 meses

Verificado

... Algo está bien en el programa y algo no está bien. Alguna vez no lo entiendo y quiero que el equipo tailandés apoye ...

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Front office manager

hace 29 días

Verificado

... -orderman -implementación de todos los servicios del programa VENTO / modificación - LIBERO - ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... A veces puede ser útil para nosotros tener instrucciones "más fáciles de entender" sobre cómo usar el software, pero en general estamos satisfechos. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés ti ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos traducir cada recibo para usarlo con fines fiscales. También pagamos para que se agregara la programación de la tarjeta llave de la habitación al tiempo del hotel, esto también fue una broma. El técnico que lo instaló no pudo hacerlo funcionar, por lo que simplemente dijo: "Terminé, necesitaremos abrir un ticket para arreglar la instalación". Después de qu ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo, es muy difícil de usar y parece una base de datos visual basic de los años 80. Ninguna terminología en inglés tiene sentido. El soporte también es terrible; casi tienes que rogarles que te ayuden. Cualquier problema que encuentre, no tomará su palabra y configurará una llamada telefónica que necesita para tomar capturas de pantalla y descubrir cómo decirle a alguien que no habla inglés cuál es el problema. Tuve 3 problemas (grandes) problemas, y no hicieron nada para ayudar. Los múltiples idiomas que dicen que admiten no funcionan bien, no se imprimen en el idioma del país de la empresa y el soporte me dijo que podía pagar para agregar esta función al software. Cada vez que tiene un problema o falta una característica, responden que "Ningún otro cliente ha pedido esto". Me parece insultante que respondan que no necesita recibos en el idioma del país en el que estoy haciendo negocios. Por cierto, elegimos la solución porque nos dijeron en un argumento de venta que admiten el idioma tailandés. Simplemente no puedes imprimir recibos en tailandés. No tienen idea de que los recibos en inglés no sirven para llenar los impuestos en Tailandia, necesitaremos traducir cada recibo para usarlo con fines fiscales. También pagamos para que se agregara la programación de la tarjeta llave de la habitación al tiempo del hotel, esto también fue una broma. El técnico que lo instaló no pudo hacerlo funcionar, por lo que simplemente dijo: "Terminé, necesitaremos abrir un ticket para arreglar la instalación". Despué ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... simple movimiento de habitaciones, configuración de informes de gestión individuales, borde de ocupación en escalas de grupo, es claro, compruebo la ocupación y fijo los precios de acuerdo con ...

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E-commerce coordinator

hace 1 meses

Verificado

... fácil de usar, se maneja de forma intuitiva ...

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Front office manager

hace 1 meses

Verificado

... El sistema no tiene lagunas y cada movimiento se rastrea fácilmente. El sistema y su estructura son sencillos, por lo tanto, fáciles de navegar. ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios d ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio. 3) Imprimir ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio. 3) Imprimir la lista de alojamiento para abrir la ventana con un editor como word, excel, etw. De lo contrario no puedo usarlo para letras pequeñas y formato para imprimir. 4) Cuando busco a un ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio. 3) Imprimir la lista de alojamiento para abrir la ventana con un editor como word, excel, etw. De lo contrario no puedo usarlo para letras pequeñas y formato para imprimir. 4) Cuando busco a una persona en la libreta de direcciones, necesito ver Notas escri ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de pre ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección de Permisos, habilite la búsqueda de palabras clave. 2) Poder hacer Early Check-out en reserva pagada. Posibilidad de editar reserva pagada sin cambios de precio. 3) Imprimir la lis ...

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Head of reception

hace 27 días

Verificado

... 1) Clasificación de la selección d ...

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operation director

hace 4 meses

Verificado

... Aprecio especialmente el control intuitivo, la solución en la nube en computadoras de escritorio, portátiles y teléfonos, informes de gestión claros, archivo de seminarios web de la oficina ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... No tengo ningún problema de experiencia con el sistema, tengo una autorización limitada para administrar la reserva de spa y las facturas para mí en el lado del spa no son ningún problema. ...

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Wellness Cordinator

hace 1 meses

Verificado

... Estoy usando el modulo del plan Outlet en HotelTime (departamento de Spa) hasta ahora es muy bueno. Es fácil administrar la reserva y publicar las facturas del spa. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... El diseño de Room Plan es muy bueno. Fácil de usar ...

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Reservation Agent

hace 30 días

Verificado

... Trabajo diario intuitivo y sencillo, amigable y muy claro para todos. Nuevas funciones que ahorran tiempo y minimizan los errores. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Ampliación del tiempo de espera para cierre de sesión por inactividad. Cierre de ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Qué fácil puede ser gestionar tus reservas, realizar el check-in, ofrecer un producto de spa a través de un navegador web. ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Ampliación del tiempo de espera para cierre de sesión por inactividad. Cierre ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Ampliación del tiempo de espera para cierre de sesión por inactividad. Cierre de sesión au ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Trabajar con el historial del perfil de invitado. Ampliación del tiempo de espera para cierre de sesión por inactividad. Cierre de sesión automático a determinadas horas ( ...

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Recepitonist

hace 1 meses

Verificado

... Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime. ...

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E -marketing manager

hace 12 meses

Verificado

... No encontré muchos problemas durante una parte de HotelTime hasta ahora, solo el problema de la interfaz del Channel Manager afecta el PMS, pero cada equipo de hoteltime responde muy rápidamente. ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Apoyo; Descripción general de los días festivos nacionales en las habitaciones: debería haber una opción de días festivos nacionales resaltados o en color. ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Apoyo; Descripción general de los días festivos nacionales en las habitaciones: debería haber una opción de días festivos nacionales resaltados o en color. ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Apoyo; Descripción general de los días festivos nacionales en las habitaciones: debería haber una opción de días festivos nacionales resaltados o en color. ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Claridad del sistema. El sistema es muy claro y colorido. Trabajar con la pantalla principal es fácil para la recepción. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... Nos gusta que no sea difícil trabajar con HotelTime, los informes también son buenos y el equipo reacciona rápidamente a nuestras preguntas. ...

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Reservation Manager

hace 2 meses

Verificado

... No sé si hay problemas. Cuando tengo problemas para explicar algo, hay algunos videos o textos que me ayudan y todas las funciones funcionan bien, así que para mí está bien. ...

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Director of Operations

hace 2 meses

Verificado

... El resumen del informe general de ingresos parece mostrar detalles útiles, pero es un poco complicado o difícil de entender el algoritmo en la búsqueda de informes de reservas para publicaciones. ...

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Receptionist

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime es muy fácil de usar y simplifica la gestión de las tareas diarias. La interfaz es senci ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Nos gustaría que los gráficos de los informes tuvieran un diseño más moderno. En general, nos gustaría que hubiera más opciones para la visualización de datos en los informes. ...

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Hotel manager

hace 2 meses

Verificado

... Nos gustaría que los gráficos de los informes tuvieran un diseño más moderno. En general, nos gustaría que hubiera más opciones para la visualización de datos en los informes. ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas se realizan de forma rápida y sencilla. ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... En algunos cas ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil de usar, todo se muestra de forma breve y clara. Un empleado nuevo puede orientarse fácilmente. El sistema está bien organizado. Las reservas se realizan de forma rápida y sencilla. Los colores de los números de las habitaciones son claros y fáciles de navegar. La función de bloqueo de habitaciones nos permite distinguir fácilmente las habitaciones que no se nos permite ocupar, etc. El sistema tiene muchas posibilidades para facilitar el funcionamie ...

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Front office manager

hace 2 meses

Verificado

... A pesar de todas las posibles mejoras y actualizaciones, el sistema si ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Funcional y claro. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Fiabilidad del sistema. Posibilidad de elegir distintos filtros e informes. Compatibilidad del sistema. Posibilidad de configurar algunos parámetros según sus deseos y necesidades. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... Funcional y claro. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... En nuestra opinión, en comparación con los otros dos sistemas, el sistema Vento es menos ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Quizás sea mejor visualmente y con mejores gráficos, pero no es necesario. Nos encanta trabajar con HotelTime y sus programas. Son fáciles de usar y todo el mundo puede usarlos. ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Quizás sea mejor visualmente y con mejores gráficos, pero no es necesario. Nos encanta trabajar con HotelTime y sus programas. Son fáciles de usar y todo el mundo puede usarlos. ...

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Sales and Revenue manager

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil y claro para los usuarios, muy intuitivo. Las estadísticas son muy útiles y detalladas. El soporte funciona muy bien y hay muchas actualizaciones. El sistema funciona en línea, por lo ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... En pocas palabras, claridad. #reserva #bloque de habitaciones #mesa #asignación #check-in #documentos #facturación #directorio #habitación #informes #sistema #pasos #traslado #habitaciones ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... Todo funciona bien. Estamos satisfechos. El soporte y los gerentes trabajan con gran rapidez. No veo nada que se pueda mejorar. ...

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IT Manager

hace 2 meses

Verificado

... El diseño es muy moderno y es fácil encontrar las funciones, además los gráficos son agradables. Además, el servicio de atención al cliente es muy útil y responde rápidamente. ...

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Deputy Director

hace 2 meses

Verificado

... POS y PMS intuitivos y claros ...

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Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Al principio no estaba familiarizado con el software, pero después de usarlo durante un tiempo, resulta fácil de usar. El grano de reserva es fácil de ver y de manejar. ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... HotelTime PMS es increíblemente fácil de usar e intuitivo, lo que fac ...

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Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... Un aspecto que se podría mejorar en HotelTime PMS es la incorporación de una opción de folio. Contar con esta función mejoraría enormemente nuestra capacidad para gestionar la facturación y los pagos de los huéspedes de forma más eficiente. Nos permitiría organ ...

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Assistant Manager

hace 2 meses

Verificado

... Deseo tener una opción de búsqueda universal, ya que HotelTime PMS tiene demasiados filtros de búsqueda que a veces me confunden. ...

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Chief accountant

hace 2 meses

Verificado

... Recomendaría que la interfaz con el ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si se ofrecen dos opciones pa ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar hués ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar hués ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Antes del lanzamiento de la nueva versión, una descripción más detallada de los próximos cambios, averiguando si los próximos cambios también son beneficiosos según los usuarios: si se ofrecen dos opciones para una función, entonces sería apropiado elegir cuál de estas opciones debería ser la predeterm ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar hués ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Reservas, check-in ...

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Vedoucí Recepce

hace 2 meses

Verificado

... Al completar los datos del huésped en el momento del check-in, buscar hués ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de h ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... - Debe ser flexible para Tailandia, ya que muchas partes están relacionadas con cuestiones gubernamentales, como la factura de impuestos, el IVA y cualquier requisito del socio debe escucharse atentamente, desarrollarse y aplicarse a la solicitud de los socios del hotel. - Sistema de movimiento de h ...

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Cluster Director of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Las opciones del plano de la habitación son fáciles de ver y de verificar. Es como trabajar en una hoja de Excel. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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manager

hace 1 meses

Verificado

... Dar más importancia al desarrollo del módulo de check-in online. En comparación con otras funciones del sistema, no es tan detallado ni tan fácil de usar. ...

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Senior Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... (1.) La lista de facturas debe ordenarse según el or ...

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CEO

hace 1 meses

Verificado

... La automatización es genial. Solución excelente e intuitiva. ...

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receptionist

hace 1 meses

Verificado

... El sistema de reserva de salas es muy sencillo, la aplicación es intuitiva. Tienes un gran soporte que me ayuda cuando llamo ...

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Revenue and E-distribution executive

hace 1 meses

Verificado

... El sistema puede proporcionarnos los datos que prefiramos para analizarlos y gestionar fácilmente las reservas y el bloqueo de habitaciones. Sincronización con el administrador de canales y ...

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Hotel Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la interfaz entre su POS y PMS a veces es un poco complicada. Así como los informes, deberían tener más en el sistema. ...

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Chief Accountant

hace 1 meses

Verificado

... El servicio de atención al cliente es muy atento y responde con rapidez, siempre encuentran la solución para nosotros. El sistema también es muy fácil de usar. ...

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Accountant and Auditor

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar. La atención al cliente es excelente. ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Me molesta la carga duplicada de elementos de la cuenta al editar una reserva con elementos transferidos/facturados. También me ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Me molesta la carga duplicada de elementos de la cuenta al editar una reserva con elementos transferidos/facturados. También me molesta el nuevo diseño de los cuadr ...

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Sales coordinator

hace 1 meses

Verificado

... Me molesta la ...

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COO

hace 1 meses

Verificado

... Estoy absolutamente satisfecho con este sistema de gestión de propiedades para hoteles. Este software ha simpli ...

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Revenue Manager

hace 1 meses

Verificado

... Es realmente difícil señalar áreas específicas en las que HotelTime PMS falla. El sistema está bien diseñado, es intuitivo y cubre una amplia gama de funciones esenciales. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Podemos configurar todo lo que necesitemos, después de una familiarización completa se vuelve fácil de usar, reservar y atender al cliente es simple y rápido. ...

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Receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Quizás sea mejor buscar l ...

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Accountant

hace 1 meses

Verificado

... Usamos Confero y HotelTime en recepción y todo funciona bien. Llevaba mucho tiempo enseñar todo si lo hacías en solo una hora al día, pero después de un mes pudimos usarlo de manera sencilla. ...

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Reservations Manager

hace 1 meses

Verificado

... Las "Escaleras de grupos" después del cambio son muy incómodas. Además me falta el "Restar noches no utilizadas" porque las estoy cobrando por otro código. ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... Fácil de usar y muy sencillo de operar. ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... Me gusta la forma en que se pueden gestionar las reservas para el spa. Se pueden ver y bloquear habitaciones fácilmente. Concertar citas es muy fácil y mucho más personalizable. El POS es muy ...

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Manager

hace 16 días

Verificado

... La idea es que el sistema te envíe una alerta cuando se haya realizado un cargo en la habitación, para recordarle a la recepción que deje que el huésped pague. El POS podría ser más fácil de usar en cuanto a dónde necesitas vender algo en la tienda sin tener que crear una receta para el artículo. El sistema también sería bueno si tuviera un elemento de cargo por servicio como una opción al crear nue ...

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Powered by AI

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

User Interface and Usability
Customer Support and Training
Automation and Reporting
Billing and Invoicing
Cloud-based access
Integration with other systems
POS System Efficiency
Concerns with System Updates

Los socios mencionan con más frecuencia

Customer Support
User Experience
Integration Capabilities
Operational Efficiency
Cloud-Based Solution
Sustainability Integrations (Critical)
Innovation and Updates
Complexity in Module Setup (Critical)
Scalability Challenges (Critical)
Holistic Approach

Popularidad por Segmento

Tamaño

134 | Grande (75-199 habitación)

260 | Mediano (25-74 habitación)

93 | Pequeño (10-24 habitación)

59 | Extra grande (200+ habitación)

28 | Extra pequeño (1-9 habitación)

País

390 | Czech Republic

78 | Thailand

21 | United Arab Emirates

13 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

8 | South Africa

6 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States of America

2 | Maldives

2 | Trinidad and Tobago

2 | Kenya

2 | Hungary

2 | Indonesia

2 | Latvia

2 | India

2 | Laos

2 | Slovakia

1 | Seychelles

1 | Spain

1 | Germany

1 | France

1 | Croatia

1 | Switzerland

1 | Vietnam

1 | Nigeria

1 | Bulgaria

1 | Congo (Brazzaville)

Tipo

207 | Alojamiento - Desayuno y Posada

234 | Boutique

141 | De Marca

11 | Casino

174 | Centro Urbano

121 | Aeropuerto/Conferencia

60 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

46 | Hostal

129 | Servicio Limitado y Presupuesto

230 | Lujo

3 | Motel

233 | Centro turístico

20 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

19 | Alquileres Vacacionales y Villas

Region

7 | Norteamérica

424 | Europa

100 | Asia Pacífico

5 | Oceanía

21 | Medio Oriente

2 | Centro América

13 | África

Categoria

515 | Sistemas de gestión de propiedades

244 | Sistemas POS para restaurantes de hoteles

117 | Software de spa

¿Qué es HOTELTIME?

Fundado en 2002 | Con sede en United Kingdom | 44 empleados
HotelTime PMS es un sistema de gestión de propiedades totalmente basado en la nube diseñado para optimizar diversas operaciones hoteleras, desde reservas de habitaciones hasta servicios de spa. Es una plataforma versátil que no solo gestiona las tareas básicas de gestión de propiedades, sino que también incluye herramientas de gestión de canales y generación de informes detallados. Estas funciones ayudan a los hoteleros con la gestión de inventarios y tarifas, la previsión y la integración perfecta con otros sistemas hoteleros. Con acceso a datos en tiempo real y amplias opciones de integración, HotelTime PMS mejora la eficiencia operativa, ahorrando tiempo y reduciendo costos para hoteles de todos los tamaños, incluidos complejos turísticos y grandes cadenas hoteleras. Su sólida atención al cliente y sus opciones de personalización son muy valoradas por los usuarios, lo que lo convierte en una solución vanguardista para la gestión hotelera moderna.

Ver página web

Capacidades

Navegación intuitiva

Paneles de control

Ahorre tiempo con pagos automáticos

Aplicación de limpieza INBUILT

Datos ilimitados en los informes de tu sistema

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Resumen de reseñas de HOTELTIME

4.6
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, HotelTime PMS es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 316) y el #110 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

HOTELTIME ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Precios de HOTELTIME

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

HOTELTIME Media HOTELTIME

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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

8

Historias de Éxito

9

Referencias

24

Clientes destacados

Más Productos por HOTELTIME

https://ucarecdn.com/cea4e883-f90e-4792-9f5a-7229536ea0eb/-/crop/1588x993/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/4a2c74fc-bc69-4898-b635-65e879cd8944/
https://ucarecdn.com/f6868132-7056-4485-b247-c9540a6d883b/

Reseñas de HOTELTIME

Clasificación De Hotelero

Excelente
476
Muy bueno
78
Promedio
28
Pobre
12
Terrible
2

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (28)
  • Pequeño (93)
  • Mediano (260)
  • Grande (134)
  • Extra grande (59)

País

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (390)
  • Thailand
    Thailand
    (78)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • South Africa
    South Africa
    (8)
  • Estonia
    Estonia
    (6)
  • Fiji
    Fiji
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (7)
  • Europa
    Europa
    (424)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (100)
  • Oceanía
    Oceanía
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (21)
  • Centro América
    Centro América
    (2)
  • África
    África
    (13)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like the robust and flexible features of HotelTime Solutions, praised for its seamless integration across various operations, facilitating the automation of daily tasks. The PMS and POS modules, cloud-based access, and dynamic reporting are frequently highlighted as key benefits. However, users also mention areas for improvement, such as report customization, AI tools, and integrations. These features significantly impact revenue management and cost-efficiency while enhancing customer service.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface and Usability
Customer Support and Training
Automation and Reporting
Billing and Invoicing
Cloud-based access
Integration with other systems
POS System Efficiency
Concerns with System Updates
10

Fácil de usar y muy sencillo de operar.

Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Pilgrim's Rest (South Africa)

Verificado
hace 16 días
Me gusta la forma en que se pueden gestionar las reservas para el spa. Se pueden ver y bloquear habitaciones fácilmente. Concertar citas es muy fácil y mucho más personalizable. El POS es muy sencillo de utilizar y tiene muchas más funciones que un POS habitual. Se puede pedir comida del menú en cualquier lugar con un dispositivo. Es mucho...
Country South Africa
Manager
Hotel Grande
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your amazing review! We’re here to support you in every step of your property management journey.
9

Diariamente usando HotelTime

Head of reception de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Velke Popovice (Czech Republic)

Verificado
hace 27 días
Información general sobre reservas y precios. Posibilidad de utilizar HotelTime por diferentes dispositivos de acceso. Posibilidad de usar datos de HotelTime en Libero, como nombre de ghoest más pago por transferencia. Conexión con los documentos contables. Múltiples posibilidades para personalizar HotelTime según nuestras necesidades.
Country Czech Republic
Head of reception
Hotel Mediano
10

Solución única con gran flexibilidad.

Sales & Marketing Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Rawai (Thailand)

Verificado
hace 27 días
Habíamos trabajado con varios PMS antes, pero siempre ha habido algunas áreas en las que no nos ha funcionado. Con HT todo el dolor de cabeza desapareció. El programa, literalmente, podría facilitar todos los requisitos que teníamos para nuestra propiedad, incluidas las partes más críticas para nosotros, que eran las tarifas empaquetadas y...
Country Thailand
Sales & Marketing Manager
Hotel Mediano
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your nice words. It warms our hearts. Regarding your feedback: We have a concierge module with automated e-mails and online check-in + we have many CRM partners integrated.
10

Solución en la nube para todas las aplicaciones necesarias para Wine wellnessHotel Amande

Front office manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Hustopece (Czech Republic)

Verificado
hace 29 días
Interconexión de todas las aplicaciones HOTELTIME, Vento, Libero, Fácil control de programas Actualizaciones regulares y soporte en línea premium Solución rápida de problemas Programa en la nube: conexión para cualquier lugar
Country Czech Republic
Front office manager
Hotel Mediano
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your feedback. Noted :) Libero has undergone quite some change in the second half of 2024 and more is coming. :)
10

Muy fácil de usar en recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior.

Receptionist de 25-49 habitación Hotel boutique en London (United Kingdom)

Verificado
hace 29 días
Muy fácil de usar en la recepción, especialmente en comparación con nuestro sistema anterior. También apreciamos las pequeñas características, como los botones favoritos y la personalización de los informes de llegada / salida ...
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel Mediano
Veronika from HOTELTIME replied
So happy to read this! It’s wonderful to hear you’re finding value in our solutions.
10

Facilitando el trabajo diario

Reservation Agent de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Mcely (Czech Republic)

Verificado
hace 30 días
Trabajo diario intuitivo y sencillo, amigable y muy claro para todos. Nuevas funciones que ahorran tiempo y minimizan los errores.
Country Czech Republic
Reservation Agent
Hotel Pequeño
Veronika from HOTELTIME replied
So happy we reduce your manual work and you can focus on the guests instead. Thank you for your review!
10

Gran función junto con el PMS

Finance manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
hace 1 meses
El sistema funciona muy bien por sí solo o en conjunto con HotelTime PMS, permitiendo compartir la base de datos de huéspedes o la posibilidad de facturar servicios a la cuenta del hotel.
Country The Netherlands
Finance manager
Hotel Mediano
Veronika from HOTELTIME replied
Happy you like our 3 systems :-) Knowing you’re satisfied with our platform makes all our hard work worthwhile. Thank you for your review!
8

Qué fácil puede ser gestionar tus reservas, realizar el check-in, ofrecer un producto de spa a través de un navegador web.

Recepitonist de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Brno (Czech Republic)

Verificado
hace 1 meses
Sencillez y accesibilidad al sistema. Posibilidad de modificar el escritorio del usuario. Comunicación de HotelTime con otros servidores online. Una amplia gama de productos HotelTime.
Country Czech Republic
Recepitonist
Hotel Extra-Grande
Veronika from HOTELTIME replied
Your review highlights areas where we can do better. We're committed to addressing these issues and improving.
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MUY ACCESIBLE

Accounting/Finance de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Banff (Canada)

Verificado
hace 1 meses
El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los inversores / gerentes que pueden ver el funcionamiento del hotel en todo el mundo. Es perfecto para operaciones de atención al cliente y puntos de ve...
Country Canada
Accounting/Finance
Hotel Extra-Grande
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for highlighting the strengths of our platform!
9

MUY ACCESIBLE

Accounting/Finance de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Banff (Canada)

Verificado
hace 1 meses
El software está en línea y se puede acceder a él desde cualquier punto, ya que se supone que Internet está disponible. Esto maximiza el proceso de toma de decisiones oportuno por parte de los inversores / gerentes que pueden ver el funcionamiento del hotel en todo el mundo. Es perfecto para operaciones de atención al cliente y puntos de ve...
Country Canada
Accounting/Finance
Hotel Extra-Grande
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for highlighting the strengths of our platform!
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Los socios dicen

Industry experts recommend HotelTime PMS for its forward-thinking, fully cloud-based solution that seamlessly integrates with various hotel operations, from room reservations to spa services. Its real-time data access, vast integration options, and flexible features cater to both independent hotels and large chains. Experts highlight its strong customer support and continuous innovation. Critically, some note occasional complexities in module setups and highlight the need for improved sustainability integrations.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
User Experience
Integration Capabilities
Operational Efficiency
Cloud-Based Solution
Sustainability Integrations (Critical)
Innovation and Updates
Complexity in Module Setup (Critical)
Scalability Challenges (Critical)
Holistic Approach
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

HotelTime es un sistema de gestión de propiedades excepcional que mejora la eficiencia del hotel con herramientas intuitivas e integraciones perfectas. Su atención al cliente es excepcional y ofrece asistencia rápida y experta. Las sólidas alianzas mejoran la experiencia y brindan servicios complementarios de primer nivel. ¡Muy recomendable!

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

HotelTime se diferencia de sus competidores en que ofrece soluciones únicas de spa, punto de venta y reuniones y eventos, totalmente integradas con el PMS. Esta plataforma unificada ofrece ventajas significativas para la operación del hotel.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

A la hora de elegir un PMS, es fundamental evaluar todas las capacidades que necesita su organización, en lugar de centrarse únicamente en los componentes principales. Como eje central de las operaciones del hotel, el PMS debe ser muy eficaz; no se deben hacer concesiones en cuanto a su funcionalidad o rendimiento.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 52 recomendar
Recomendado por
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Michael McCartan Area Vice President @ IDeaS
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Lina Gorga Snr Manager, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
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Jake Dazely Business Development Manager @ Net Affinity
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Nikolaos Tsitsoulis Co-Founder & Commercial Director @ hotellab
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Jan Durcak Regional Director @ Profitroom
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Michael McCartan Area Vice President @ IDeaS
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Lina Gorga Snr Manager, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
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Jake Dazely Business Development Manager @ Net Affinity
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Nikolaos Tsitsoulis Co-Founder & Commercial Director @ hotellab
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Jan Durcak Regional Director @ Profitroom
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Tomáš Novotný Executive CEO @ Bookolo System
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Alice Mazurkova Marketing Strategy Manager @ PECOSTA, a.s.
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Petr Kostelný CEO @ PECOSTA
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Roman Dvořák Sales Manager @ D-EDGE
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Frederik Meinhardt Møller Global Director of Sales @ AeroGuest
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Nikolai Kronborg Partner & CCO @ AeroGuest
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Stephane Paradis Managing Director @ Carmen Software
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Christopher Warren CEO @ My Green Butler
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Anna Harris CGO @ Profitroom
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Maud Bruyere Marketing Specialist @ For-Sight
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Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
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Siobhan Loughman Business Development Manager @ Duetto
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Luke Levy Business Development @
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matthew willacy Head of Sales and Marketing @ For-Sight CRM and Marketing
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Alexander Edström CEO @ Atomize
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Nikolai Kronborg COO & Partner @ AeroGuest
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Marco Kleiner VP Global Sales @ Atomize Revenue Management
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Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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Sarah Ball Head of Partnerships @ Avalon Analytics
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Sarah Jones Senior Business Development Manager @ STAAH
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Jake Dazely Business Development Manager UK @ Net Affinity
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Andris Malahovskis Sales & Business Development Manager, Estonia, Latvia, Lithuania, Finland & Ukraine @ D-EDGE
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Allan Nelson CEO @ For-Sight
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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Niall Lenihan Partnerships Manager @ Net Affinity
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Rene Rumberg Marketing Manager @ GuestJoy
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Jan Louzecky CEO @ TeeTime SE
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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Natalie Murison Business Development Manager @ Profitroom
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Alicia Macanás Senior Business Development Manager, Partnerships @ SiteMinder
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Slavomir Galus General Manager @ Granus s.r.o.
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Robert Holland Managing Director UK & Ireland @ HotelPartner
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Jevgenia Petrosjan Market Manager EMEA @ GuestJoy
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Travis Henry Hospitality Director @ Total Processing
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Radka Telyckova Owner @ Pomáháme Hoteliérům
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Slavomir Galus CEO @ Granus s.r.o.
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Jan Houžvička Obchodní manažer @ Pecosta
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Vincent Chan DCS Manager @ Roiback Pte Ltd
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Jaume Palet Sales - Operations Coordinator @ RateGain
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Peter Cooke Sales Manager @ NetAffinity
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Chirath Fernando Senior Executive Customer Success @ Negete Pvt Ltd
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Premysl Klimsza CEO @ CZECH KIOSK
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Rohan Watt Co-Founder @ Orderlina
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Michal Drugaj Technical Director @ SORTEC EUROPE s.r.o.
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Eva Dibitanzlová CEO @ Keyguru.eu
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Bojan Matutinovic Manager @ NCR
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Milan Pavelka Founding Partner @ Hotelmax
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Jan Martínek Senior Partnerships Manager @ Daytrip
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Ciara Crossan CEO @ WeddingDates
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