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Review of Crave Interactive

10
Excelente comunicación del hotel con nuestros huéspedes.
Operations Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Vancouver (Canada)
Verificado
hace 7 meses
Productos Revisados
Tabletas en la habitación del hotel
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Utilizamos las tabletas Crave como herramienta clave para conectar con nuestros huéspedes. Cada habitación está equipada con una tableta donde los huéspedes pueden contactar con Recepción para solicitar artículos, explorar nuestras instalaciones y conocer más sobre la historia del hotel. Es una plataforma excelente para mejorar la interacción y la comodidad de los huéspedes. Durante el registro de entrada, también usamos las tabletas para mostrar fotos de los diferentes tipos de habitaciones, lo que ayuda a establecer expectativas realistas, especialmente dada la variedad de distribuciones que ofrecemos. En definitiva, es un producto fantástico que respalda tanto la experiencia de nuestros huéspedes como nuestros estándares de comunicación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Diría que es muy fácil de gestionar y ofrece un servicio excelente. No hemos detectado ninguna oportunidad de mejora por nuestra parte; todo ha funcionado a la perfección.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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