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Review of Hotel Speaker

8
Me gusta Hotelspeaker, pero podría ser más humanizado.
Guest Experience Manager from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verificado
hace 8 meses
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
Que esté todo automatizado, también me gusta el nuevo diseño que has hecho y me gusta que la traducción sea súper útil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La respuesta, a veces, es muy visible que es una respuesta de IA, casi siempre escribo la respuesta yo mismo, porque siento que las respuestas son demasiado "falsas".
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Isabelle M. from Hotel Speaker replied
Thank you for your feedback - we’re glad to hear you’re enjoying the new platform! :-) Our goal is to create highly personalized AI responses that align with your brand guidelines, unique selling points, and marketing messages. We develop a dedicated AI persona for each customer and would love to receive further feedback to enhance your experience until you are completely satisfied. We have reached out to you to discuss this in more detail. Kind regards, Isabelle

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