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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Asksuite

10
Canales de servicio centralizados que optimizan el equipo — los informes necesitan mejoras
Gerente de Reservas e Relacionamento com o Clientes from 500+ habitación Airport/Conference Hotels in Teresópolis (Brazil)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de la Suite es, sin duda, la integración de los canales de servicio, que facilita enormemente la rutina del equipo, centraliza las interacciones y hace que el servicio sea más ágil, organizado y eficiente. También destaco el servicio del equipo, que siempre está disponible y nos responde con gran agilidad y atención. En particular, me gustaría destacar a Cármiro, quien sigue de cerca nuestro proyecto, siempre está presente y muestra un gran compromiso para apoyarnos y buscar soluciones a nuestras necesidades.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sin duda, el principal punto que mejoraría hoy serían los reportes. Todavía tenemos muchos reportes y, en ocasiones, sentimos la falta de una mayor conexión entre ellos, lo que termina dificultando el análisis de la información y la construcción de una visión más integrada de los resultados. Creo que una mayor centralización e integración de estos datos haría que la gestión fuera mucho más práctica y estratégica.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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