Review of Cendyn

10
Cendyn tiene una gran cantidad de excelentes productos para ayudar a brindar una excelente experiencia a los huéspedes
Area Director of Revenue Management from 200 to 499 habitación Resorts in Sunny Isles Beach (United States)
Verificado
hace 3 años
¿Qué le gusta más?
Basado en mi tiempo/experiencia usando el motor de reservas de Cendyn, diré que este producto es fácil de usar. La herramienta es muy dinámica con muchas opciones para personalizar la estrategia de tarifas de su hotel. El CRS es muy fácil de usar y tiene excelentes informes mejorados para el análisis de datos. Son pocos o ningún problema de conectividad o interrupción del servicio. A lo largo de los años, hemos estado tan contentos con Cendyn que fusionamos todas nuestras necesidades digitales con Cendyn y ahora ellos administran nuestro sitio web, el marketing digital junto con el CRS y el motor de reservas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que la apariencia/visualización del motor de reservas puede necesitar una actualización o renovación para ofrecer diferentes formas de mostrar los productos del hotel. También sería genial tener la capacidad de autorizar tarjetas de crédito a través de un portal seguro que pueda interactuar con el PMS y el CRS de la propiedad.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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