Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cendyn Digital Marketing Platform
4.5 (38 RESEñAS)
Puntaje HT
79 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn
Leer Recomendaciones
Cendyn Digital Marketing Platform
Clasificado 5 (de 29) en Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
META IO: la herramienta de publicidad de metabúsqueda universal
90% recomendado por 353 hoteles
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group y otros 350
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Cendyn para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like the Cendyn Metasearch Platform for its streamlined management of multiple channels, enhancing visibility and demand. Key features such as intuitive analytics for real-time strategy optimization, and flexible bidding models tailored to metasearch platforms, are frequently praised. Potential buyers should note the advanced integration capabilities and automation processes, which contribute to increased revenue, reduced costs, and improved marketing efficiency, although speed and reporting improvements can enhance real-time insights.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group y otros 350
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
14 | Extra pequeño (1-9 habitación)
59 | Pequeño (10-49 habitación)
37 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
211 | Grande (100-499 habitación)
90 | Extra grande (500+ habitación)
País
270 | United States
31 | France
15 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
5 | India
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Belgium
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Myanmar
1 | Netherlands
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Colombia
1 | Germany
Tipo
205 | Boutique
187 | Lujo
170 | Centro turístico
168 | De Marca
161 | Centro Urbano
124 | Alojamiento - Desayuno y Posada
120 | Aeropuerto/Conferencia
91 | Servicio Limitado y Presupuesto
42 | Casino
27 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
26 | Hostal
21 | Alquileres Vacacionales y Villas
13 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
9 | Motel
Region
289 | Norteamérica
73 | Europa
15 | Asia Pacífico
8 | África
6 | Oceanía
6 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
Categoria
172 | Software de reservas de hotel
151 | Motor de reservas
66 | Inteligencia para reuniones y eventos
57 | Agencias de marketing digital
42 | Inteligencia de negocios
39 | Sistemas de gestión de ingresos
38 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
27 | Paridad de tarifas hoteleras
22 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
19 | Software para solicitudes de propuestas y gestión de propuestas
15 | Diseño de sitios web
8 | Software de gestión de eventos
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¿Qué es Cendyn?
Fundado en 1996 | Con sede en Boca Raton (United States) | 570 empleados
La plataforma de marketing digital de Cendyn es una herramienta integral diseñada para que los hoteleros optimicen sus esfuerzos de publicidad online. Consolida metabuscadores, Google Performance Max, anuncios de búsqueda y publicidad display en un único sistema unificado. Esta plataforma mejora la visibilidad y la demanda al ofrecer análisis intuitivos para la optimización de estrategias en tiempo real y modelos de puja flexibles. Su sólida integración con más de 100 motores de reservas, sistemas centrales de reservas y sistemas de gestión hotelera automatiza estrategias de puja inteligentes, mejorando la eficiencia del marketing y maximizando el ROI mediante el aumento de los ingresos directos y una mayor transparencia en el rendimiento.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Cendyn. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Cendyn Reseñas analizadas: 26
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Cendyn Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"La plataforma Meta I / O conecta su propiedad al metabuscador principal (Google, Tripadvisor, Kayak, Trivago, Skyscanner, Wego) y le permite administrar y controlar fácilmente sus campañas publicitarias. Cuando el sitio web de su hotel está conectado a Meta I / O, el Las tarifas y la disponibilidad de su sistema de reservas se envían a los canales de metabúsqueda y todos los clics se redirigen a su motor de reservas con fechas preseleccionadas, listas para ser reservadas directamente en su hogar.Nuestro objetivo comercial es orientar a nuestros clientes en el mundo del marketing hotelero y ayudarlos a tomar las decisiones correctas que se pueden medir en mejores resultados."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Campañas adaptadas a sus necesidades
Campañas adaptadas a sus necesidades
Vende tus habitaciones en los canales que mejor se adapten a tu hotel. Combina modelos de puja y modifica tu estrategia según sea necesario. Todas las opciones de métodos de puja, mercados, funciones de última generación y nuevas plataformas que necesitas para aumentar tus reservas directas.
Aumente las reservas directas hasta un 30%
Aumente las reservas directas hasta un 30%
Convierte a los viajeros que buscan tu hotel y aumenta tus reservas directas hasta un 30 % con la publicidad en metabuscadores. Gestiona fácilmente tus campañas en los principales comparadores de precios, como Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago y Kayak.
Amplía tu alcance en Google
Amplía tu alcance en Google
Aprovecha el aprendizaje automático de Google Performance Max para objetivos de viaje y mantente a la vanguardia en todas las plataformas de Google. Publica anuncios de hotelería segmentados para llegar a más viajeros y optimizar los puntos de contacto durante su proceso de reserva.
Consiga el primer puesto en Google
Consiga el primer puesto en Google
Posicione su hotel en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Google para atraer más tráfico calificado a su sitio web. Inicie, administre, monitoree y realice un seguimiento del rendimiento de su campaña de anuncios de búsqueda de manera sencilla y sin inconvenientes junto con sus otras campañas, todo dentro de una plataforma fácil de usar.
Convierta a los viajeros con anuncios gráficos impulsados por IA
Convierta a los viajeros con anuncios gráficos impulsados por IA
Interactúe con los huéspedes con anuncios de display dinámicos en las redes de sitios web y aplicaciones de Google y Microsoft para captar demanda cualificada. Utilice datos propios y señales de intención de viaje en tiempo real impulsadas por IA para convertir a los viajeros con alta intención de viaje, incluyendo el retargeting de los visitantes del sitio web.
Ponga su hotel y destino al frente y al centro
Ponga su hotel y destino al frente y al centro
Aumente la visibilidad de su hotel en su destino gracias a los anuncios de promoción de propiedades de Google, las ubicaciones patrocinadas de Tripadvisor o los listados patrocinados de Trivago. Coloque su hotel en primer plano en los sitios de comparación de precios cuando los usuarios busquen activamente alojamiento en su destino, sin pasar por las OTA.
Generar informes de manera fácil
Generar informes de manera fácil
Disfrute de un seguimiento del rendimiento transparente con paneles de informes automatizados. Monitoriza las reservas e impresiones generadas de forma sencilla, transparente e intuitiva. Dependiendo de sus necesidades, aproveche los informes personalizados para realizar un seguimiento del rendimiento y los KPI de sus campañas en el Centro de informes.
Conectividad y soporte premium
Conectividad y soporte premium
Cierre la brecha entre los precios de su sitio web oficial y los canales de publicidad digital. La plataforma de marketing digital se integra con más de 150 motores, CRS y tecnologías personalizadas líderes en el mercado. Puede optar por administrar sus campañas o dejar que nuestro equipo lo haga por usted. De cualquier manera, nuestros especialistas y nuestra tecnología están aquí para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de ingresos.
Características
Servicios
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Servicios de gestión del rendimiento de los medios
Un equipo especializado gestiona sus campañas para garantizar que obtengan la mejor visibilidad posible y, al mismo tiempo, optimizar sus costes de inversión. Creamos un sistema de alerta personalizado y totalmente integrado en la plataforma de gestión que su equipo utiliza para administrar sus cuentas, simplificando el seguimiento de sus campañas. Y, por supuesto, cada metabuscador y canal de medios se gestiona según sus propias reglas para mejorar mejor su rendimiento.
Resumen de reseñas de Cendyn
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cendyn Digital Marketing Platform es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Software de gestión de metabúsquedas hoteleras (de 29) y el #201 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCendyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Cendyn
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Referencias
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev tenía los tipos de informes que estábamos buscando, incluidos los de previsión, tanto en los libros como históricos. Es muy difícil en el mercado de lujo de alta gama convencer a las personas de que se muden a ese mercado de tarifas diarias, por lo que necesitábamos una solución que nos ayudara con ese proceso."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Hemos estado utilizando Pegasus Analytics durante más de un año y nos resulta de gran ayuda comprender los factores clave que influyen en la demanda y los ingresos. Ha ayudado a nuestro equipo de ventas a comprender el patrón de reserva de clientes clave, ayudándonos en nuestra estrategia de negociación y tarifas de 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Hemos utilizado eProposal durante tanto tiempo, ¡se ha convertido en una segunda naturaleza! Hace que todo sea mucho más fácil para el equipo. Todo se completa automáticamente, por lo que enviar nuestras propuestas es extremadamente rápido: la primera interacción electrónica es rápida y sin problemas, lo que funciona bien para nuestros clientes."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Asociarse con Cendyn fue una elección fácil. La sólida oferta de servicios (eProposal, eMenus, eInsight y medios digitales) ha equipado a nuestro equipo de ventas y marketing con potentes herramientas de venta. eProposal se integra a la perfección con CI / TY, lo que permite la creación de propuestas altamente personalizadas en minutos, ganando más tiempo para enfocarse en la generación de ingresos. Además, el paquete de comunicaciones de Cendyn con alertas en tiempo real garantiza que no se olvide ningún cliente potencial."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Me encanta eProposal. Se lo recomiendo a los hoteleros y planificadores de eventos que responden a las solicitudes de propuestas. Es mucho más fácil llevar nuestras propuestas a la cima de la línea. Al responder a las RFP, la velocidad lo es todo y eProposal nos ahorra tiempo y nos da una ventaja competitiva."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"He visto a muchas empresas ejecutar su marketing en un silo, pero al usar el CRM de Cendyn y los servicios de marketing digital juntos, nos permite dirigir realmente nuestros esfuerzos a lo que nos dicen los datos. Podemos gastar nuestro dinero en lo que sea más eficaz. Elimina las conjeturas de muchas cosas. Es muy beneficioso tenerlos integrados juntos."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Con Cendyn, vemos una mejora directa en los resultados de nuestros esfuerzos de CRM y la capacidad de nutrir una base de clientes que repiten. Cendyn se ha desempeñado muy rápido, especialmente en momentos de necesidad. Ha sido un gran boom para nosotros."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"“Nuestro sistema de administración de ingresos es uno de los factores principales detrás de nuestra racha de éxitos de varios años, hay otros factores que contribuyen, sin duda, pero el sistema (guestrev) claramente nos ayuda a respaldar y ejecutar nuestras estrategias."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Desde que nos asociamos con Cendyn, hemos duplicado el tamaño de nuestra base de datos. Cendyn nos ha permitido enfocarnos realmente y hacer crecer nuestra combinación de canales. Hemos superado nuestros objetivos en los canales que nos resultan más rentables."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formación que proporcionó Cendyn fue de gran ayuda. Nuestra entrenadora Cassandra hizo un trabajo sobresaliente. Se tomó el tiempo para responder preguntas a fondo y fue muy detallada durante toda la experiencia. Nuestros gerentes de servicio de productos fueron maravillosos, especialmente Debi. ¡Su paciencia, capacidad para guiar, ayudar y simplemente estar allí para responder preguntas fue fantástica!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
""Estamos encantados con la funcionalidad que ofrece Guestfolio y estamos entusiasmados con la capacidad de poder realizar un seguimiento de nuestro retorno de la inversión, así como de poder realizar un seguimiento e interactuar con nuestros clientes"."
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"Como propiedad de Relais & Châteaux, nuestra prioridad número uno es brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes en el Hotel Wailea. El conserje personal de Guestfolio nos ha ayudado a anticiparnos a las necesidades de los huéspedes antes de que lleguen, sus correos electrónicos previos y posteriores a la estadía nos han mantenido en contacto con nuestra clientela y sus encuestas nos han ayudado a elevar nuestros propios estándares de servicio al brindar comentarios rápidos y sinceros a los huéspedes."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio siempre encuentra la manera de hacer que su producto sea lo más fácil de usar posible para los clientes y realmente apreciamos cómo están constantemente innovando y evolucionando su producto."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como el día y la noche en comparación con los proveedores con los que hemos trabajado anteriormente en un espacio similar."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), todo esto se convierte en oportunidades; en lugar de ajustarme para seguir las reglas de la marca, puedo hablar con mi gerente de CRS y con el equipo de la agencia digital para intercambiar ideas y implementar nuestras ideas. Así que estoy muy emocionado por el hecho de que tengo la flexibilidad y el apoyo experto de su equipo para hacer que las cosas sucedan."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Aprecio muchas características del motor de reservas. El tablero es muy intuitivo y fácil de usar, lo que nos permite administrar fácilmente nuestro contenido, distribución, conectividad de metabúsqueda y muchos otros componentes críticos de una estrategia de marketing digital exitosa. También encuentro la orientación geográfica y las reglas de precios dinámicos increíblemente valiosas; ambas herramientas nos permiten ofrecer las tarifas más competitivas y atractivas al huésped correcto. Como resultado, experimentamos tasas de conversión y reservas directas mucho más altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Estoy en mi noveno año aquí [en Beach Terrace Inn] y hemos pasado por varias empresas de marketing digital a través del proceso. He descubierto que la gente de Travel Tripper es, con mucho, la más innovadora ... Con algunas de nuestras empresas anteriores, realmente sentí que solo éramos una cuenta que ellos manejaban. Con Travel Tripper, siento mucho que están comprometidos con nuestro éxito."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Realmente amo trabajar con su equipo. Todos, desde nuestro gerente de cuentas hasta el equipo de atención al cliente y los especialistas en productos, han sido un sueño para trabajar. Ha sido como el día y la noche en comparación con los proveedores con los que hemos trabajado anteriormente en un espacio similar."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"En mis puestos anteriores, trabajé en varios hoteles de marca. Si bien recibí mucho apoyo, hubo un sacrificio o falta de flexibilidad y creatividad. Sin embargo, con Travel Tripper (ahora Pegasus), todo esto se convierte en oportunidades; en lugar de ajustarme para seguir las reglas de la marca, puedo hablar con mi gerente de CRS y con el equipo de la agencia digital para intercambiar ideas y implementar nuestras ideas. Así que estoy muy emocionado por el hecho de que tengo la flexibilidad y el apoyo experto de su equipo para hacer que las cosas sucedan."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Como herramienta de inteligencia de mercado, revcaster nos brinda una mejor comprensión del conjunto competitivo de un hotel y cómo deberíamos posicionarnos en función de los precios."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Después de un proceso de implementación sin contratiempos, descubrimos que grouprev era extremadamente fácil de usar y obtuvimos resultados inmediatos."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Es extremadamente valioso para nosotros tener una plataforma integral que extraiga datos en toda la empresa para que podamos tener una fuente de verdad única y consistente para cada propiedad."
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clientes destacados
Más Productos por Cendyn
Clasificación De Hotelero
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1
La peor experiencia. Empresa vengativa.
Owner de 500+ habitación Hotel boutique en Louisville (United States)
Verificado
hace 2 meses
Tienen mucho que ofrecer si cumplieran sus promesas. Cuando no pueden cumplirlas, contratan abogados para demandarte a ti y a tu negocio. No hagas negocios con ellos. Hay muchas otras empresas mejores.
United States
United States
Owner
Hotel Extra-Grande
7
Tecnología potente y fácil de usar para la gestión de motores de metabúsqueda
E-commerce manager de 500+ habitación Resort en Adeje (Canary Islands)
Verificado
hace 6 meses
Puedes usar diferentes estrategias de puja. Informes centralizados con métricas de rendimiento para todas tus campañas. Integra Google Search Ads, lo que te permite centralizar las campañas en un solo lugar.
Canary Islands
Canary Islands
E-commerce manager
Hotel Extra-Grande
9
Una herramienta fácil de usar para gestionar tus campañas de metabúsqueda.
Traffic Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paris (France)
Verificado
hace 6 meses
La plataforma Cendyn nos ofrece una visión precisa de los resultados y nos permite optimizar las campañas al instante. Sus análisis exhaustivos nos guían en la definición de nuestra estrategia de marketing. Además, el equipo de soporte, eficiente y siempre disponible, aporta un valor añadido real a diario.
France
France
Traffic Manager
Hotel Grande
10
Colaboración fluida y servicio fiable de principio a fin
Traffic Manager de 100 to 199 habitación Servicio limitado y hotel económico en Les Deux-Alpes (France)
Verificado
hace 6 meses
Lo que más me gustó fue la profesionalidad y la capacidad de respuesta durante todo el proyecto. La comunicación siempre fue clara y se tomaron el tiempo necesario para comprender mis necesidades en lugar de ofrecer una solución genérica. Se respetaron los plazos de entrega, la calidad del trabajo se ajustó a lo prometido y cualquier duda q...
France
France
Traffic Manager
Hotel Grande
10
Herramienta clara y eficiente para gestionar campañas de metabúsqueda
Business Developer de 50-74 habitación en Paris (France)
Verificado
hace 7 meses
Cendyn DMP ofrece una visión clara del rendimiento y facilita el ajuste de las campañas en tiempo real. Los análisis son detallados y nos ayudan a guiar nuestra estrategia de marketing. El equipo de soporte es experto y responde con rapidez, lo que marca una gran diferencia en el día a día.
France
France
Business Developer
Hotel de tamaño mediano
9
Tienda única
Sales Manager de 500+ habitación Hotel boutique en Washington DC (United States)
Verificado
hace 7 meses
Lo que más valoro de usar su software es la posibilidad de ver las reservas de la competencia y obtener información sobre la actividad en toda la ciudad.
United States
United States
Sales Manager
Hotel Extra-Grande
10
Vista de calendario
Director of Group Sales de 500+ habitación Hotel de marca en Charlotte (United States)
Verificado
hace 7 meses
La vista de calendario semanal es una herramienta excelente para ver rápidamente qué hoteles se incluyen en el conjunto de comparación. Me encanta cómo, según la época del año, se pueden reorganizar fácilmente los hoteles del conjunto de comparación.
United States
United States
Director of Group Sales
Hotel Extra-Grande
9
Muy buena agencia web que ofrece diferentes servicios para maximizar las conversiones utilizando diferentes palancas de marketing.
Responsable e-commerce de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Le Puy-Sainte-Reparade (France)
Verificado
hace 8 meses
Durante mis conversaciones con Cendyn, lo que más aprecié fue la velocidad y la disponibilidad de los interlocutores (en particular Marjorie Theisen), que siempre estaba disponible para responder a los problemas relacionados con los sitios web, pero también otros temas como SEA, Metasearch, etc.
France
France
Responsable e-commerce
Hotel de tamaño mediano
10
Soluciones confiables de motores de reservas y metabuscadores que generan resultados
Group Sales Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Atlanta (United States)
Verificado
hace 8 meses
El motor de reservas de Cendyn es muy fácil de usar y nos ha ayudado a conseguir más reservas directas, simplificando el proceso para nuestros huéspedes. Es intuitivo y rápido, lo que facilita la navegación tanto para nuestro equipo como para nuestros huéspedes. La herramienta de gestión de metabuscadores ha sido un recurso fundamental para...
United States
United States
Group Sales Manager
Hotel Grande
10
Un verdadero socio de confianza.
Directeur Exploitation Hôtel de 5 to 9 habitación en Rivery (France)
Verificado
hace 13 meses
Llevamos más de 10 años trabajando con Whip (ahora Cendyn) y no hay vuelta atrás. Mención especial para Marjorie, nuestra gestora de cuentas, quien siempre ha sido extremadamente receptiva y ejemplar en su profesionalismo, ya sea por sus acertados consejos, el seguimiento de los casos o la rápida resolución de problemas.
France
France
Directeur Exploitation Hôtel
Hotel Extra-Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Hace ya algún tiempo que trabajamos con éxito con Cendyn y su herramienta para anuncios de meta-bidding. La plataforma nos permite colocar anuncios de forma eficiente y eficaz en plataformas como Google, Tripadvisor y Trivago. Cabe destacar especialmente la facilidad de uso de la herramienta, que ofrece un manejo intuitivo y una visión clara de los datos. Nuestra colaboración con el equipo de Cendyn ha sido un placer: nuestros contactos son muy competentes, receptivos y siempre nos brindan un apoyo valioso. El uso de la herramienta ha mejorado significativamente el rendimiento de nuestras campañas, lo que nos permite ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes. Cendyn es un socio sólido en el campo de las meta-bidding y podemos recomendarlos sin dudarlo.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Hace ya algún tiempo que trabajamos con éxito con Cendyn y su herramienta para anuncios de meta-bidding. La plataforma nos permite colocar anuncios de forma eficiente y eficaz en plataformas como Google, Tripadvisor y Trivago. Cabe destacar especialmente la facilidad de uso de la herramienta, que ofrece un manejo intuitivo y una visión clara de los datos. Nuestra colaboración con el equipo de Cendyn ha sido un placer: nuestros contactos son muy competentes, receptivos y siempre nos brindan un apoyo valioso. El uso de la herramienta ha mejorado significativamente el rendimiento de nuestras campañas, lo que nos permite ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes. Cendyn es un socio sólido en el campo de las meta-bidding y podemos recomendarlos sin dudarlo.
Excelente producto y servicio. META I/O permite administrar campañas de Metabuscadores de manera muy fácil y cómoda desde un solo lugar. Lo mejor es que se actualizan constantemente, brindando mejores soluciones y adaptándose a los constantes cambios en el entorno de los Metabuscadores. La conectividad con ellos es muy directa y fácil a nivel de TI. El equipo de WIHP es muy profesional: El equipo de soporte es eficiente y siempre están dando soluciones, su respuesta ante cualquier incidencia o duda es muy rápida, nuestro gestor de cuentas en todo momento da seguimiento y ayuda a diario para que todo esté como optimizada al máximo y nuestro contacto en la empresa es una persona que en todo momento da facilidades, escucha y está para ofrecer lo mejor de WIHP. Como empresa que colabora con nosotros, existe una comunicación constante con ellos y se ajustan perfectamente a nuestras necesidades y peticiones. Sin duda, es una empresa que interactúa a la perfección con nosotros para ofrecer un servicio vital para nuestros clientes. Gran empresa y mejor equipo!
Plataforma fácil de usar, el soporte de integración es informado y rápido, se integra con todas las meta plataformas clave que necesitamos y siempre busca impulsar y hacer crecer el producto, sin duda el mejor producto de metabúsqueda disponible.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Lo que realmente diferencia a Cendyn de la competencia (además de los temas mencionados anteriormente) es su modelo de precios transparente y predecible. Esto nos brinda a nosotros y a nuestros clientes una visión clara de los costos, lo que permite una mejor planificación del presupuesto y una mayor confianza en la colaboración.
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Lo que realmente diferencia a Cendyn de la competencia (además de los temas mencionados anteriormente) es su modelo de precios transparente y predecible. Esto nos brinda a nosotros y a nuestros clientes una visión clara de los costos, lo que permite una mejor planificación del presupuesto y una mayor confianza en la colaboración.
No es fácil decir algo que puedan mejorar, pero siendo muy detallados y que sabemos que en su día a día están trabajando podríamos decir que las solicitudes a nuestros servidores por consultas de disponibilidad son bastante altas y eso quiere decir que tenemos para tener servidores más grandes para soportar este tráfico, podrían mejorar en algunos detalles de su administrador de su herramienta META I/O para configurar campañas muy específicas y algo que se nos hace difícil es subir y actualizar los logotipos en Google Hotel Ads y TripAdvisor ;), ... dicho esto, me gustaría enfatizar que valoramos el excelente equipo de WIHP mucho más que los detalles técnicos discutidos anteriormente.
Hemos trabajado con WIHP durante muchos años y durante ese tiempo hemos visto cómo su producto evoluciona y crece constantemente para ayudarnos a ofrecer un ROI sólido y constante para nuestros clientes y, en general, ofrecer una experiencia fantástica.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Si estás pensando en utilizar la herramienta de metapujas de Cendyn, mi consejo sería que inviertas tiempo de antemano en comprender todas las capacidades de la plataforma y alinearla con la estrategia de ingresos de tu hotel. La herramienta es muy eficaz, pero su verdadero valor proviene de establecer objetivos claros y optimizar continuamente las campañas en función de los datos de rendimiento.
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Si estás pensando en utilizar la herramienta de metapujas de Cendyn, mi consejo sería que inviertas tiempo de antemano en comprender todas las capacidades de la plataforma y alinearla con la estrategia de ingresos de tu hotel. La herramienta es muy eficaz, pero su verdadero valor proviene de establecer objetivos claros y optimizar continuamente las campañas en función de los datos de rendimiento.
Como empresa que colabora con nosotros, existe una comunicación constante con ellos y se ajustan perfectamente a nuestras necesidades y peticiones. Sin duda, es una empresa que interactúa a la perfección con nosotros para ofrecer un servicio vital para nuestros clientes. Gran empresa y mejor equipo!
Si bien la plataforma es fácil de usar e intuitiva, sigue siendo importante contar con un experto en marketing digital que la utilice para obtener el mejor rendimiento de las pruebas. También es importante contar con el soporte de integración adecuado para garantizar que su motor de reservas esté conectado.
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Lighthouse
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Tarifa de compras
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Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hoteles |
Gestores de canales
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Asksuite
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Chatbots de hotel
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Mews
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Software de gestión hotelera
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Oracle Hospitality
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Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Cendyn aún.
Duve
94% recomendada por 599 hoteles |
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IDeaS
92% recomendada por 594 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
Soporte
Sin Validar
Cendyn aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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