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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of HelloShift

10
La mensajería para invitados ha mejorado enormemente nuestra reputación en línea.
General Manager from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in San Antonio (United States)
Verificado
hace 7 años
Productos reseñados
Software de mensajería para invitados
Herramientas de colaboración del personal
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Podemos mantenernos en constante comunicación con nuestros huéspedes. Somos capaces de adelantarnos a los problemas y corregirlos antes de que el huésped se retire en lugar de leer sobre ellos después del hecho. Podemos comunicarnos con más personas que quizás no digan algo en voz alta pero que lo harían en un mensaje de texto.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El lado de limpieza profunda y PM del programa no es fácil de usar para las personas que no son buenas con las computadoras.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Michelle T. from HelloShift replied
Thanks for your review! We love how you are using guest messaging to be proactive. It's really interesting how folks who might not pick up the phone or show up to the front desk to report an issue will express a concern via texting. And your improved online reputation shows how powerful the insights and conversations from messaging can be! Please connect with us via chat - we can share some best practices for DM that might help. See you on HelloShift :)

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