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Review of Cendyn

10
Soluciones integradas, fiables y fáciles de usar que ahorran tiempo y aumentan las reservas.
Sales Manager from 500+ habitación Branded Hotels in Houston (United States)
Verificado
hace 9 meses
Productos Revisados
Software de reservas de hotel
Motor de reservas
Software para solicitudes de propuestas y gestión de propuestas
¿Qué le gusta más?
El motor de reservas y el software de reservas de hotel de Cendyn han simplificado enormemente la gestión de reservas gracias a una interfaz intuitiva y sencilla. La automatización ha reducido los errores manuales, mejorado la eficiencia y nos ha ayudado a captar más reservas directas. El software de gestión de RFP y propuestas ha sido revolucionario: elimina las interminables idas y venidas, agiliza los tiempos de respuesta y permite a nuestro equipo centrarse más en los huéspedes y menos en el papeleo. En resumen, los productos han optimizado nuestros procesos y han generado resultados tangibles.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien las plataformas ya son sólidas, sería útil contar con aún más opciones de personalización dentro del motor de reservas para satisfacer las necesidades específicas de cada marca. Las mejoras ocasionales en los informes, como desgloses más detallados o formatos más fáciles de exportar, también aportarían valor. Si bien estos son pequeños cambios en comparación con los beneficios generales, podrían mejorar aún más una experiencia ya de por sí excelente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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