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Review of TrustYou

10
Gran sistema de apoyo
Resort Manager from 50-74 habitación Boutique Hotels in Ubud (Indonesia)
Verificado
hace 4 meses
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
Utilizamos TrustYou como nuestra principal referencia y punto de referencia para medir la satisfacción del cliente en todas las plataformas. TrustYou nos ayuda enormemente a evaluar el rendimiento del equipo en el sitio, a comprender los comentarios de los clientes y es una herramienta clave para guiar nuestras decisiones estratégicas y operativas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Se observaron algunas discrepancias en las actualizaciones de la tasa de respuesta. Estas se abordaron y resolvieron eficazmente mediante la comunicación con el PIC de TrustYou, con el apoyo de respuestas oportunas y seguimiento.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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