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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of hotelkit

10
De lejos, la mejor herramienta de comunicación hotelera disponible.
Project Manager Business Development from 75-99 habitación Luxury Hotels in Bad Koetzting (Germany)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Herramientas de colaboración del personal
Software de participación de empleados
Software de mantenimiento de hoteles
¿Qué le gusta más?
El primer gran punto de venta es obvio: tiene todas las herramientas necesarias para administrar con éxito su negocio diario en un solo lugar. Las tareas, el mantenimiento y las reparaciones se pueden asignar a individuos específicos o a un grupo de personas. Se puede realizar un seguimiento del progreso y cuando finaliza la tarea, recibe una notificación: no más largas llamadas telefónicas ni correos electrónicos. Los traspasos se pueden escribir en público o no, una característica que suena tan trivial que agrega mucho valor a la comunicación del hotel: la información ahora está fácilmente disponible, pero el empleado individual no se inunda en su cuenta de Outlook. ¿Trabajas en la recepción y quieres saber cómo estuvo el servicio de restaurante anoche? Solo verifique la entrega de los gerentes de restaurantes al director del hotel. Y si algo debe permanecer privado: simplemente envíelo como no público. La sección de "comentarios" para cada tarea individual, entrega, etc. también agrega mucho valor a la comunicación. No más chats de mensajería molestos o correos grupales con 10 o más destinatarios donde nadie sabe lo que sus colegas responden. El Manual no solo ahorra una gran cantidad de papel, sino que todos tienen acceso a la información, los documentos y las normas más importantes, incluso se pueden cargar imágenes y videos. La herramienta de calendario también es muy útil y funciona dentro de un entorno "cerrado" mejor que la mayoría de los competidores de hotelkits. Con un clic, puede ver el horario de todos, invitar a reuniones o incluso tener algo tan simple como una descripción general de quién es el cumpleaños mañana. Podría continuar durante bastante tiempo con el valor que hotelkit podría agregar a cada empresa con más de 3 empleados, pero en mi opinión, la parte más importante, además de un gran producto, es el soporte. ¡Y el soporte de hotelkits es increíble! Desde las ventas hasta el frente y el soporte, el equipo es amigable, honesto, rápido y sabe exactamente lo que hace.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lo único que me viene a la mente es la inclusión o la posibilidad de exportar el calendario personal de Outlook a la función de calendario existente de hotelkit, pero ya saben que esto es un "defecto" y están trabajando en una solución.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Gera B. from hotelkit replied
We are excited to hear that hotelkit brings you and your team so many advantages. Thanks for sharing!

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