hotelkit Collaboration

4.7 (537 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

hotelkit Collaboration

4.7 (537 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 53) en Herramientas de colaboración del personal

Ganador en 2024 Hotel Software

Los hoteleros han votado hotelkit como el #1 Herramientas de colaboración del personal proveedor en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Diseñado para simplificar, conectar y mejorar. Una única plataforma con herramientas útiles para las rutinas diarias del hotel. Una solución para optimizar las operaciones hoteleras y la comunicación interna.

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Resumen de calificaciones

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, hotelkit Collaboration es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Herramientas de colaboración del personal (de 53) y el #14 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

hotelkit ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 Puntuación HT

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Acerca de hotelkit Collaboration
Fundado en 2012 | Con sede en Salzburg, Austria | 100 empleados
hotelkit es un proveedor de software global galardonado diseñado para simplificar y mejorar las operaciones del hotel y la comunicación interna al conectar a los empleados en una sola plataforma y, por lo tanto, reducir costos y mejorar la experiencia del huésped. La compañía continúa estableciendo una presencia global con más de 1000 clientes en todo el mundo, incluidas las propiedades de algunas de las marcas más reconocidas del mundo como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels y Le Meridien, así como propiedades independientes clave como Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg y Hotel Sacher Vienna.

Capacidades

Comunicación optimizada

Productividad mejorada

Flujos de trabajo acelerados

Equipos conectados

Mejor calidad

Características

Administración de tareas

4/5 features

Mensajería y colaboración

4/5 features

Escalaciones y alertas

4/5 features

Informes

4/5 features

Automatización

4/5 features

Precios

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.

Hotelkit Media Hotelkit

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11

Historias de Éxito

10

Referencias

16

Clientes destacados

Popularidad por Segmento

Tamaño

3 | Extra pequeño (1-9 habitación)

21 | Pequeño (10-24 habitación)

155 | Mediano (25-74 habitación)

284 | Grande (75-199 habitación)

155 | Extra grande (200+ habitación)

País

281 | Germany

145 | Austria

58 | Switzerland

37 | Spain

20 | Italy

14 | Netherlands

13 | United Kingdom

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | Norway

8 | United Arab Emirates

5 | India

5 | Belgium

5 | Nigeria

5 | Turkey

4 | Zambia

4 | Portugal

4 | United States of America

3 | Rwanda

3 | Malta

3 | Poland

3 | Madagascar

3 | Russian Federation

3 | Philippines

3 | Oman

2 | Hungary

2 | Sweden

2 | South Africa

2 | Indonesia

2 | Slovakia

2 | Australia

2 | Romania

2 | Tunisia

1 | Gabon

1 | Morocco

1 | Ireland

1 | Kenya

1 | Sri Lanka

1 | Andorra

1 | Maldives

1 | Thailand

1 | Lebanon

1 | Kuwait

1 | Chad

1 | Bangladesh

1 | Senegal

1 | Cyprus

1 | Mozambique

1 | Netherlands Antilles

1 | Mauritius

1 | Armenia

1 | Mexico

Tipo

163 | Lujo

161 | Centro Urbano

126 | De Marca

114 | Centro turístico

82 | Boutique

60 | Alojamiento - Desayuno y Posada

44 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

37 | Servicio Limitado y Presupuesto

31 | Hostal

25 | Aeropuerto/Conferencia

22 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

8 | Alquileres Vacacionales y Villas

4 | Motel

Region

617 | Europa

27 | Medio Oriente

26 | África

16 | Asia Pacífico

5 | Norteamérica

2 | Oceanía

1 | Centro América

Categoria

537 | Herramientas de colaboración del personal

353 | Software de mantenimiento hotelero

305 | Software de participación de los empleados

234 | Software de limpieza

Más Productos por hotelkit

https://ucarecdn.com/0feb32e8-8f2f-4331-87cb-fc61b8cd71b3/
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https://ucarecdn.com/13a7972f-cc09-4cdc-b003-b1a64b623794/

Clasificación De Hotelero

Excelente
603
Muy bueno
66
Promedio
25
Pobre
11
Terrible
7

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (3)
  • Pequeño (21)
  • Mediano (155)
  • Grande (284)
  • Extra grande (155)

País

  • Germany
    Germany
    (281)
  • Austria
    Austria
    (145)
  • Switzerland
    Switzerland
    (58)
  • Spain
    Spain
    (37)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Netherlands
    Netherlands
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • France
    France
    (12)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (10)
  • Norway
    Norway
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • India
    India
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Nigeria
    Nigeria
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Zambia
    Zambia
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (4)
  • Rwanda
    Rwanda
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Madagascar
    Madagascar
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Oman
    Oman
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (2)
  • Gabon
    Gabon
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Chad
    Chad
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (5)
  • Europa
    Europa
    (617)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (16)
  • Oceanía
    Oceanía
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (27)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (26)
7

Hotelkit ya funciona muy bien como plataforma de comunicación interna,

HR Generalist de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Wien (Austria)

Verificado
hace 13 días
Creo que es bueno que se puedan programar traspasos y tareas. También es agradable ver qué colegas cumplen años hoy.
Country Austria
HR Generalist
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
We appreciate you taking the time to review us and are happy that our last update had a positive outcome for your homepage preferences. Thanks for sharing!
10

Facilita la comunicación y la colaboración

Rooms Division Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Basel (Switzerland)

Verificado
hace 13 días
Usamos hotelkit en todos los departamentos con frecuencia, nuestras habilidades de comunicación se han elevado a un nivel increíble. La información ya no se pierde. Los comentarios de los invitados se pueden compartir fácilmente con cada miembro del equipo. Usamos las tareas para organizar nuestros turnos sin problemas. La colaboración con...
Country Switzerland
Rooms Division Manager
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to support us with your review! We will be in contact regarding your Cons shortly.
9

Compacto y bien organizado.

Event Sales Coordinator de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en München (Germany)

Verificado
hace 14 días
Puede comunicarse con cualquier empleado y comunicar rápidamente noticias importantes. También hay una gran variedad de acciones que se pueden realizar, como crear tareas pendientes.
Country Germany
Event Sales Coordinator
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
We loved to hear that you see a huge variety of actions within hotelkit - thanks for sharing!
10

Un centro para toda la información

F&B manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en (Norway)

Verificado
hace 14 días
Tan fácil de dar la misma información a todo el personal, es genial que el personal interactúe también, el personal puede pasar 5 minutos y estar al día con lo que sucede ese día en el hotel :)
Country Norway
F&B manager
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
Thank you for taking the time to support us with your review. Happy to report that we are working on a hotelkit Chat.
10

Genial para mejorar la comunicación y fomentar el espíritu de equipo.

Operations manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 29 días
- mejor comunicación entre el personal => menos errores cometidos - excelente para desarrollar el espíritu de equipo: ¡los miembros del equipo se ayudan entre sí más fácilmente, mientras bromean!
Country France
Operations manager
Hotel Mediano
Jana from hotelkit replied
With your review and your suggestion for improvements you did us a big favour. Thank you for your significant contribution to our success.
10

Resumen de información clara y comprimida

Hausdame de 75-99 habitación Hotel de lujo en Sölden (Austria)

Verificado
hace 1 meses
1. La claridad de todos los acontecimientos en la empresa.2. Comunicación rápida a través de hotelkit 3. Una herramienta para todos los asuntos como calendarios, reparaciones, entregas, manuales, listas de verificación.
Country Austria
Hausdame
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for highlighting that hotelkit can be a tool for all matters. Regarding your Cons: we have just released a new update for the homepage so hopefully you are seeing some improvement already.
10

Operaciones hoteleras fluidas

IT tech de 200 to 499 habitación Hotel de marca en (Norway)

Verificado
hace 1 meses
Personalmente me encanta la interacción que proporcionan los diferentes módulos, intercambiando información y facilitando mucho la visión general. El hecho de que todos los departamentos puedan comunicarse entre sí y compartir conocimientos comunes a través de una única aplicación/programa sigue siendo casi un milagro en nuestra industria.
Country Norway
IT tech
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
This is probably the first time we have heard the word "miracle" in a review - thanks for sharing your feedback!
8

¿Qué puedes ver y qué no?

Azubi de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Donaueschingen (Germany)

Verificado
hace 1 meses
Las notificaciones importantes se muestran como un mensaje, pero también puede ver todas las demás notificaciones. Puedes enviar un mensaje a alguien de forma privada a través del chat o enviar un mensaje de forma privada para que otros no puedan verlo.
Country Germany
Azubi
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to review us! We appreciate your feedback and input.
10

¡¡No puedo imaginar la vida sin él!!

Direktionsassistentin de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Bad Staffelstein (Germany)

Verificado
hace 1 meses
La comunicación es muy fácil y rápida, incluso entre departamentos. Todos los empleados pueden estar informados sobre todo lo importante de la manera más sencilla. Los aprendices y los nuevos empleados se vuelven independientes más rápido porque ellos mismos pueden obtener fácilmente información del manual. ¡Después de solo 2 meses, Hotelki...
Country Germany
Direktionsassistentin
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for highlighting so many advantages - we appreciate you taking the time to write a review!
7

Herramienta fácil de usar

HR de 200 to 499 habitación en Libreville (Gabon)

Verificado
hace 2 meses
Soy entrenador. Incluso con personas que no tienen experiencia en informática, ha sido fácil capacitarse. Siempre que sepan manejar el ratón, un click aquí y allá… y listo.
Country Gabon
HR
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
We love to hear that you are experiencing an easy time training your colleagues - thanks for sharing!
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 54

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

hotelkit se destaca por brindar una solución integral que mejora la comunicación, la colaboración y la eficiencia operativa dentro de los hoteles. Sus puntos fuertes residen en unificar procesos, optimizar los canales de comunicación y ofrecer herramientas que agilizan los flujos de trabajo y los procedimientos de limpieza, contribuyendo en última instancia a un entorno hotelero más conectado y productivo.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

En esencia, la diferenciación de hotelkit.net radica en su compromiso de proporcionar una solución unificada, fácil de usar e integral que va más allá de las funcionalidades básicas. El énfasis de la plataforma en la comunicación, la productividad, el seguimiento en tiempo real y la mejora de la calidad la distingue de sus competidores en el mercado de software de gestión hotelera.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

hotelkit ofrece un potente conjunto de herramientas para optimizar las operaciones del hotel, mejorar la comunicación y mejorar la eficiencia general. Para aprovechar al máximo sus capacidades, priorice la formación integral del personal de su hotel. Asegúrese de que cada miembro del equipo comprenda las características y beneficios de la plataforma, permitiéndoles integrarla perfectamente en sus rutinas diarias. Cuanto más competente sea su equipo con hotelkit, mayor será el impacto positivo en las operaciones de su hotel y en las experiencias de los huéspedes.

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Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
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Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
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Integraciones

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Esta integración no ha sido verificada por hotelkit aún.

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Soporte

Soporte verificado

hotelkit ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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