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Review of DOWHAT

8
Dos vatios para reducir el trabajo del personal del hotel
employee from 500+ habitación Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Herramientas de colaboración del personal
Check-in sin contacto
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿Qué le gusta más?
Check-in atractivo sin contacto: el check-in sin contacto no solo reduce la carga de trabajo del personal de recepción, sino que también reduce el tiempo de espera de los clientes, por lo que resulta muy útil a la hora de registrarse. A través del check-in sin contacto, los clientes pueden reducir el tiempo de espera del check-in y el personal de recepción puede reducir el proceso de check-in, por lo que parece ser un programa adecuado para brindar un servicio razonable y acortar el tiempo. Además, el check-out se puede procesar a través del check-out exprés en la habitación, y solo se recoge la llave de la habitación más tarde, por lo que tanto el personal como los clientes pueden proceder de manera cómoda y eficiente. Como todos los que trabajan en un hotel saben, hay muchas personas esperando en los horarios de check-in y check-out, por lo que hay colas realmente largas en el vestíbulo. Sin embargo, a través del check-in móvil simplificado y el check-out exprés, la eficiencia del trabajo ha mejorado y también se han simplificado los horarios de trabajo, lo que ha mejorado la eficiencia laboral de los empleados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que la red de servicios aún necesita ser desarrollada un poco más. A veces, debido a errores del sistema, es difícil operar el pad y es tan lento que parece ser un poco incómodo para los clientes usarlo. Si se mejoran estos aspectos, será más fácil para los empleados usar el programa y también se mejorará la eficiencia del trabajo.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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