Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Smart Host GmbH

10
Fácil de usar y genera reservas directas — se necesitan más integraciones
CEO from 25-49 habitación Boutique Hotels in Falkensee (Germany)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Herramientas de reserva directa
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Honestamente, qué tan fácil es trabajar con ello. Smart Host está diseñado para nosotros, por lo que no necesitábamos que TI interviniera para comenzar, y nuestro gerente de éxito personal nos ayuda siempre que queremos probar algo nuevo. Agregue los informes sobre aperturas, clics y ingresos de las reservas de campañas, y realmente podemos ver qué correos electrónicos generan resultados para Elvano Apartments. ¡Más del 90 % de las reservas son reservas directas!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si pudiéramos escoger una cosa, sería más conexiones con el otro software hotelero con el que trabajamos. El enlace con PMS es fuerte y nos proporciona un perfil sólido del huésped, pero más de nuestro día sucede en otras herramientas, y nos encantaría que los datos del huésped fluyeran allí también. Eso nos ahorraría algunos pasos manuales y haría que el perfil fuera aún más útil para todo el equipo.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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